目錄/提綱:……
(一)鞏固惠民成果,辦實(shí)辦好“民生工程”
一是加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大影響
二是面向大眾,照顧特殊
三是開展回訪,動(dòng)態(tài)管理
四是學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升水平
(二)提升部門形象,抓緊抓實(shí)重點(diǎn)工作
四是針對(duì)特殊情況和實(shí)際需要,推行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和特事特辦服務(wù)
(四)加大管理力度,做精做細(xì)基礎(chǔ)工作
五是根據(jù)政府要求,配合做好數(shù)字化物管的相關(guān)工作
七是建立住宅小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制
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。ㄒ唬╈柟袒菝癯晒,辦實(shí)辦好“民生工程”。
09年,我們將繼續(xù)做好住房保障、老小區(qū)綜合整治和單元樓道整修改造等為民辦實(shí)事項(xiàng)目。
住房保障工作,重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面:一是加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大影響。一方面,進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)住房保障工作人員的能動(dòng)作用,通過發(fā)放資料、開辦宣傳欄等方式,向小區(qū)居民宣傳廉租住房保障政策,使居民能夠自己界定享受的范圍和標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該享受的主動(dòng)申請(qǐng),不該享受的自覺退回。另一方面,定期到各社區(qū)設(shè)置“住房保障申請(qǐng)流動(dòng)站”,工作人員定時(shí)到各流動(dòng)站“坐班”,既可以為市民提供住房保障相關(guān)的政策咨詢,又能為符合申請(qǐng)條件的最低收入家庭辦理申請(qǐng)手續(xù)。二是面向大眾,照顧特殊。在做好廉租住房保障常規(guī)性工作的同時(shí),將走訪各街道、社區(qū),了解各社區(qū)符合條件的困難家庭數(shù)量及基本情況,對(duì)
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好整治和整修改造前期的各項(xiàng)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,制定科學(xué)合理的整治方案,加強(qiáng)工程質(zhì)量的監(jiān)管,嚴(yán)格把關(guān),保證各項(xiàng)整治和整修改造工程高效、優(yōu)質(zhì)完成。
(二)提升部門形象,抓緊抓實(shí)重點(diǎn)工作。
(1)緊抓住宅小區(qū)長效管理。繼續(xù)抽調(diào)人員配合街道做好住宅小區(qū)長效管理督查工作,保證面上環(huán)境的整潔衛(wèi)生。進(jìn)一步加強(qiáng)長效管理工作考核力度,尤其對(duì)管理水平較為薄弱的老住宅小區(qū),有針對(duì)性地制定考核辦法,把老住宅小區(qū)扶持經(jīng)費(fèi)與考核得分掛鉤,促進(jìn)各管理單位的積極性,保持市對(duì)區(qū)長效管理行業(yè)考評(píng)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
。2)緊抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)手段,提升行業(yè)服務(wù)整體水平,重點(diǎn)從以下四方面著手:一是借鑒服務(wù)性企業(yè)的先進(jìn)做法,推行親和式服務(wù);二是落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,推行流水式服務(wù);三是實(shí)行服務(wù)承諾制,推行限時(shí)式服務(wù);四是針對(duì)特殊情況和實(shí)際需要,推行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和特事特辦服務(wù)。
(3)緊抓維護(hù)穩(wěn)定工作。繼續(xù)做好人大代表建議、政協(xié)委員提案和群眾來信來訪的辦理工作,對(duì)工作中產(chǎn)生的各類矛盾,不推諉,不上交,積極協(xié)調(diào)處理,努力化解矛盾,維護(hù)區(qū)域穩(wěn)定。
。4)參與配合動(dòng)遷工作。繼續(xù)抽調(diào)骨干力量參與配合轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目的動(dòng)遷工作,做好直管公房和集體土地范圍內(nèi)的房屋拆遷審核工作,爭(zhēng)取再有新作為、再作新貢獻(xiàn)。
。ㄋ模┘哟蠊芾砹Χ龋鼍黾(xì)基礎(chǔ)工作。
(1)做好公房管理與維修工作。一是繼續(xù)督促委托方做好日常的管理、修繕工作,加強(qiáng)對(duì)危舊房的維修管理,積極做好防汛、防臺(tái)風(fēng)各項(xiàng)工作,保證全年無重大安全責(zé)任事故;二是加強(qiáng)對(duì)直管公房的動(dòng)態(tài)管理,定期深入基層了解公房的實(shí)際使用狀況,依法經(jīng)租,規(guī)范市場(chǎng),制止隨意改變房屋使用性質(zhì)行為,對(duì)公房的轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓按照《城市公有房屋管理規(guī)定》,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上嚴(yán)肅處理;三是抓好直管公房的經(jīng)營與改革,繼續(xù)將非住宅、住改非房屋租金標(biāo)準(zhǔn)推向市場(chǎng),提高公房經(jīng)營效益,確保國有資產(chǎn)保值增值。
。2)做好物業(yè)服務(wù)日常監(jiān)管工作。一是注重發(fā)揮行業(yè)主管局的職責(zé),牽頭相關(guān)部門,積極協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理工作中的突出矛盾,有效發(fā)揮街道的屬地管理優(yōu)勢(shì)和社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),督促街道、社區(qū)各盡其職,遵循屬地管理原則,共同處理市場(chǎng)主體進(jìn)退引發(fā)的各種矛盾;二是加強(qiáng)對(duì)業(yè)主委員會(huì)換屆工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,規(guī)范業(yè)主委員會(huì)自治自律的行為,引導(dǎo)業(yè)委會(huì)正確履行職責(zé),客觀公正地看待問題,合情合理地_;三是加大對(duì)物管企業(yè)
誠信服務(wù)的監(jiān)管,并對(duì)各種矛盾可能引發(fā)的后果做好應(yīng)急預(yù)案;四是會(huì)同街道召開社區(qū)工作人員座談會(huì)、業(yè)主委員會(huì)座談會(huì)、老小區(qū)物管經(jīng)理座談會(huì),通過多種形式交換意見、交流經(jīng)驗(yàn)、探索思路,對(duì)物業(yè)管理工作中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題積極尋找突破點(diǎn);五是根據(jù)政府要求,配合做好數(shù)字化物管的相關(guān)工作。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完善各項(xiàng)工作的
規(guī)章制度,更好地發(fā)揮轄區(qū)行業(yè)主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo)作用。六是加強(qiáng)物 ……(未完,全文共2417字,當(dāng)前僅顯示1537字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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