2008年度市城市客運(yùn)管理處工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、認(rèn)真研究方案，為市政府正確決策提供參考依據(jù)
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)出租汽車更新?lián)Q型
三、做好宣傳解釋工作，強(qiáng)化輿論導(dǎo)向
四、主動協(xié)調(diào)，爭取相關(guān)部門的支持配合
五、及時排查矛盾，確保行業(yè)穩(wěn)定
六、車輛更新?lián)Q型，在創(chuàng)建全國文明城市和舉辦瓷博會活動中發(fā)揮了作用
七、合理調(diào)價，切實維護(hù)司機(jī)利益
一、進(jìn)一步完善管理規(guī)章，推進(jìn)依法行政
二、加強(qiáng)宣傳教育，提高從業(yè)人員素質(zhì)
三、加強(qiáng)檢查考核，規(guī)范經(jīng)營行為
四、爭取一定投入，完善出租汽車站點設(shè)施建設(shè)
五、進(jìn)一步落實責(zé)任，保持行業(yè)穩(wěn)定
……

　　2008年，我處在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照市委、市政府有關(guān)工作要求，以維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定為前提，以出租汽車更新?lián)Q型為工作重點，在全行業(yè)共同努力下，各項工作均取得了較好的成績。現(xiàn)就08年出租汽車更新?lián)Q型等主要工作總結(jié)匯報如下：
　　一、認(rèn)真研究方案，為市政府正確決策提供參考依據(jù)
　　出租汽車更新?lián)Q型是全市人民關(guān)心的一件大事，同時又是一項艱巨復(fù)雜的一項系統(tǒng)工程，既要考慮適應(yīng)城市發(fā)展需要，又要考慮到廣大經(jīng)營者的實際承受能力。為起草切實可行的實施方案，我處前期已經(jīng)做了大量工作。一是對周邊城市出租汽車使用情況及銷售廠商進(jìn)行了考察，形成了選擇車型的初步意見；二是去年9月7日通過聽證會，廣泛征求社會各界意見；三是今年按照市政府要求，結(jié)合城市發(fā)展需要，提倡鼓勵發(fā)展中檔車型，再次開展社會問卷調(diào)查。然后，綜合等方面意見，結(jié)合我市出租汽車行業(yè)實際，并就更新原則、更換車型、鼓勵政策、更新程序、出租汽車經(jīng)營權(quán)有償使用費征收工作及組織領(lǐng)導(dǎo)等問題進(jìn)行了反復(fù)研究，形成了比較切合實
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然而辦理新車手續(xù)，涉及到多家管理部門。為順利推動換型工作，我處按照市政府《實施方案》要求，主動與市公安、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、銀行、保險、稽征等部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，請求支持配合。市交警支隊及車管所給予了極大支持，提前制作新牌照，并實行先發(fā)牌，后補(bǔ)辦手續(xù)；市國稅局設(shè)置專門窗口為出租汽車辦理業(yè)務(wù)；市計量所加班加點安裝調(diào)試計價器；市郵政儲蓄銀行簡化手續(xù)為車主辦理貸款購車手續(xù)等，均為車主提供了極大方便。我處積極發(fā)揮“的士之家”作用，免費為出租汽車安裝頂燈、車牌、貼字，且就此機(jī)會把“共創(chuàng)文明城、喜迎瓷博會”宣傳標(biāo)語張貼在每輛新車上。通過各方面的支持配合，讓一輛輛嶄新的出租汽車及時而又完整地投入城市客運(yùn)。
　　五、及時排查矛盾，確保行業(yè)穩(wěn)定
　　今年我市出租汽車更新?lián)Q型時期，正逢全國成品油價格大幅度上調(diào)和北京舉辦奧運(yùn)會，穩(wěn)定是壓倒一切的頭等大事。而我市595輛出租汽車一千多名從業(yè)人員，對多年一次的出租汽車更新?lián)Q型很難統(tǒng)一思想，不可避免的會產(chǎn)生一些矛盾。如在實施更新?lián)Q型前，就有一批業(yè)主對更換1.6升以上排量車型不滿，要求更換小排量車型，在社會上造成一定的負(fù)面影響。針對這種情況，我們及時加強(qiáng)與行業(yè)中具有一定影響力的業(yè)主進(jìn)行溝通與聯(lián)系，疏通信息渠道，認(rèn)真聽取反映，同時做好思想工作。另一方面，我們隨時掌握行業(yè)動態(tài)，及時向上匯報。市政府有針對性的采取了應(yīng)急措施，召開緊急會議，部署維穩(wěn)工作，將維現(xiàn)任落實到相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。根據(jù)車主的合理建議，就某種車型和比例進(jìn)行了調(diào)整。在換型過程中，也出現(xiàn)一些矛盾和糾紛，通過排查化解，均得到了有效處置，總體上保持了換型工作的平穩(wěn)過渡。
　　六、車輛更新?lián)Q型，在創(chuàng)建全國文明城市和舉辦瓷博會活動中發(fā)揮了作用
　　出租汽車更新?lián)Q型是我市創(chuàng)建全國文明城市的一項具體工作任務(wù)和要求。換型工作基本結(jié)束時，正趕上全國文明城市檢查測評。9月11日，按照市創(chuàng)建辦工作部署，我處召開了全市出租汽車行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市動員大會。9月22至28日，永安出租汽車公司、國企出租汽車公司共有30多名出租汽車司機(jī)主動要求參與檢查測評接待服務(wù)工作。一輛輛嶄新的出租汽車已成為城市一道靚麗的風(fēng)景線，在全國檢查測評組中留下了深刻的印象，贏得了好評。10月22日-28日是我市舉辦陶瓷博覽會期間，我市出租汽車再次發(fā)揮作用，為瓷博會接待服務(wù)再立新功。
　　七、合理調(diào)價，切實維護(hù)司機(jī)利益
　　由于車輛更新升級，排量加大，其一次性投入、燃料消耗及維修保養(yǎng)等較北斗星費用增加較多、經(jīng)營成本明顯增加，給出租汽車司機(jī)帶來了較重負(fù)擔(dān)，也存在不穩(wěn)定隱患。為妥善處理和合理解決由于新車成本增加帶來的負(fù)面影響，我處多次向市物價管理部門提出申請，要求合理調(diào)整出租汽車運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn)。按照物價管理要求，調(diào)整運(yùn)價需走聽證程序。為此，我處就出租汽車經(jīng)營成本及運(yùn)價調(diào)查分析，調(diào)價理由、調(diào)價方案及對社會影響形成了陳述材料。11月25日，市物價局主持召開了由社會各界代表參加的出租汽車起步價格調(diào)整聽證會，得到了與會代表的支持。此次調(diào)整起步價，待市政府批準(zhǔn)后實施。
　　總之，2008年我市出租汽車更新?lián)Q型工作任務(wù)的完成，得到了評論和廣大市民群眾的充分肯定和認(rèn)可。但在行業(yè)管理上仍然存在許多問題和嚴(yán)重不足，在行業(yè)隊伍中還存在一些不穩(wěn)定因素，有待于我們加以認(rèn)真研究和解決。為此，我處提出2009年工作計劃如下：
　　一、進(jìn)一步完善管理規(guī)章，推進(jìn)依法行政
　　2009年，我們將繼續(xù)貫徹落實國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》，按照市建設(shè)局推進(jìn)依法行政工作要點，以《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》和《城市出租汽車管理 ……（未完，全文共3809字，當(dāng)前僅顯示1924字，請閱讀下面提示信息。收藏《2008年度市城市客運(yùn)管理處工作總結(jié)》）