淺談市場導(dǎo)向在企業(yè)發(fā)展中的作用

目錄/提綱：……
一、市場導(dǎo)向決定了企業(yè)采購部門應(yīng)該采購什么，怎樣采購等關(guān)鍵問題
二、市場導(dǎo)向決定了企業(yè)應(yīng)該生產(chǎn)什么，怎么生產(chǎn)等重要問題
四、搞好市場導(dǎo)向，特別需要重視市場情報(bào)的收集，提前判斷，超前決策，未雨綢繆
五、要不斷強(qiáng)化市場導(dǎo)向意識，建立起企業(yè)良好的市場導(dǎo)向文化
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　　“以市場為導(dǎo)向，以質(zhì)量求生存，以效益求發(fā)展”這是企業(yè)
　　的生存發(fā)展之道，其中市場導(dǎo)向在企業(yè)生存發(fā)展中起著十分重要的作用，市場導(dǎo)向決定了企業(yè)應(yīng)該采購什么，怎樣采購，生產(chǎn)什么，怎么生產(chǎn)，生產(chǎn)多少，什么時(shí)間生產(chǎn)等等關(guān)鍵問題，市場導(dǎo)向決定著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益甚至生存和命運(yùn)。
　　一、市場導(dǎo)向決定了企業(yè)采購部門應(yīng)該采購什么，怎樣采購等關(guān)鍵問題。
　　企業(yè)采購，特別是規(guī)模經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)采購，一定要以市場為導(dǎo)向，認(rèn)真解決采購什么，怎樣采購，什么時(shí)間采購等關(guān)鍵問題。為了說明這個(gè)問題，下面舉一個(gè)具體的例子。
　　從2008年7月份開始，隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)整等影響，生鐵冶煉企業(yè)普遍面臨礦價(jià)、鐵價(jià)下跌的嚴(yán)峻形勢，8月份噸鐵礦價(jià)格下跌了100～200元，可以說，如果7月初有鐵礦石庫存10萬噸的話，那么到8月底時(shí)，單是鐵礦價(jià)值便損失1000～2000萬元。但是如果在7月份預(yù)測出礦石價(jià)格的走向，盡量減少鐵礦石庫存，那么就相應(yīng)地會減少損失一、兩千萬。這是礦價(jià)下跌時(shí)的情況，如果礦價(jià)不斷上漲時(shí)，又必須盡快大量采購，囤積原料，以求得物資增值的最大經(jīng)濟(jì)效益。這個(gè)例子說明，企業(yè)以市
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業(yè)發(fā)展什么，又反對限制生產(chǎn)發(fā)展什么，直接影響到企業(yè)的現(xiàn)在和將來。
　　當(dāng)國家限制和淘汰“五小”企業(yè)的時(shí)候，每個(gè)企業(yè)都必須認(rèn)真對待，要盡快做大做強(qiáng)，做在國家規(guī)定的可以發(fā)展的范圍內(nèi)。不然，一切都會成為枉然，到時(shí)企業(yè)只會陷入被淘汰和取締的命運(yùn)。
　　當(dāng)國家鼓勵(lì)企業(yè)大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)資源有效利用的情況下，企業(yè)都必須拋棄任何短視的行為，切實(shí)落實(shí)國家相關(guān)政策法規(guī)�？梢哉f，越是執(zhí)行國家政策堅(jiān)決，越是理解好的企業(yè)，越是會嘗到甜頭。筆者所在的越鋼集團(tuán)有限公司，98年時(shí)還是省級脫困企業(yè)，在2002年改制后的短短幾年時(shí)間，取得了跨越式發(fā)展，到2007年時(shí)已位列全省100強(qiáng)第23名，越鋼取得成功的重要的一點(diǎn)就是：積極遵照國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。越鋼實(shí)現(xiàn)了建立煤化工-冶金-發(fā)電-建材建筑的一體化企業(yè)的目標(biāo)，所有的高爐、焦?fàn)t煤氣全部回收發(fā)電或用于燒結(jié)生產(chǎn)等，所有高爐爐渣全部用于建筑建材，實(shí)現(xiàn)了無廢氣、廢水外排，廢渣全部轉(zhuǎn)化為建筑建材材料，變廢為寶，化害為利，越鋼由此走上了一條健康的可持續(xù)發(fā)展之路。
　　其實(shí)，類似的例子還有很多，這些企業(yè)的共同特點(diǎn)就是，認(rèn)真研究國家相關(guān)政策，并積極實(shí)踐，最終把國家的政策優(yōu)勢變?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展優(yōu)勢。
　　目前，在國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整下，所有企業(yè)都面臨著不少新情況和新問題，股市下挫，樓市低迷，許多企業(yè)利潤急劇下降，這也正再次應(yīng)驗(yàn)了國家政策深刻影響著市場導(dǎo)向，會對企業(yè)的生存發(fā)展會帶來的巨大影響和變化。在困難面前，唯有因勢利導(dǎo)，才有可能突出重圍，擺脫困境。
　　四、搞好市場導(dǎo)向，特別需要重視市場情報(bào)的收集，提前判斷，超前決策，未雨綢繆。
　　要堅(jiān)持樹立“客戶第一”的意識，企業(yè)各級主管和各職能部門都要注重顧客現(xiàn)在及將來的需求，特別要注重相關(guān)市場情報(bào)的收集，有意識地到市場上去觀察，傾聽顧客及推銷員的意見，并注重市場情報(bào)在企業(yè)各部門之間的溝通傳播，讓企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)最終由顧客來定義。
　　當(dāng)年，日本搶先奪得中國大慶油田設(shè)備設(shè)計(jì)的事例，充分說明了注重相關(guān)市場情報(bào)收集，未雨綢繆，算在人先的重要作用。
　　當(dāng)時(shí)，大慶油田對外本來是b_m的，但日本人卻通過各種方法分析出了大慶油田的有關(guān)情況。他們看到中國畫報(bào)封面王鐵人的照片身著棉大衣，下著鵝毛大雪，就斷定大慶在東北地區(qū)。根據(jù)《人民日報(bào)》的報(bào)道，王鐵人到了馬家窯，說了聲好大的油海呀，我們要把中國石油落后的帽子扔到太平洋里去，日本進(jìn)一步確定大慶油田的中心在馬家窯。后來《人民中國》報(bào)道說：大慶的設(shè)備完全是肩扛人抬的。日本分析，遠(yuǎn)了扛不動(dòng)，油田就在車站周圍。后來，日本根據(jù)王進(jìn)喜參加了人大的報(bào)道，判斷已經(jīng)出了油。他們又根據(jù)《人民日報(bào)》上的一副鉆塔照片，算出了油井的直徑，根據(jù)政府工作報(bào)告估計(jì)出了油井的產(chǎn)量。至此，日本有關(guān)方面的企業(yè)認(rèn)為：中國要迅速擴(kuò)大大慶油田的產(chǎn)量，一定要向外國購買設(shè)備設(shè)計(jì)，于是，他們就根據(jù)掌握的大慶油田的氣候、地質(zhì)等情況，有針對性的進(jìn)行了設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)好了“等”客上門。果然，不久中國就向全世界各國征求設(shè)備設(shè)計(jì)，其他國家只好眼睜睜看著讓日本人捷足先登了。
　　因此，企業(yè)必須要保持與顧客的聯(lián)系，及時(shí)了解顧客對產(chǎn)品的好惡，經(jīng)常開展市場調(diào)查，積極預(yù)測發(fā)現(xiàn)未來潛在的市場。
　　要及時(shí)發(fā)現(xiàn)本行業(yè)在競爭、技術(shù)和法規(guī)等方面的重大變化，認(rèn)真分析這些變化對顧客的影響。要使企業(yè)要對市場變化做出正確的反應(yīng)，并能夠采取及時(shí)有效的應(yīng)對措施。
　　企業(yè)業(yè)務(wù)單位的市場營銷人員要花一定的時(shí)間與其他職能部門一起探討顧客對未來需求。及時(shí)召開跨部門會議，討論市場趨勢及其開發(fā)問題。
　　當(dāng)出現(xiàn)影響顧客或市場的重大問題時(shí)，整個(gè)業(yè)務(wù)單位能在很短的時(shí)間內(nèi)上下溝通，全面知曉。及時(shí)對競爭對手的戰(zhàn)略部署做出反應(yīng)。
　　要定期分析產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作，以確保供給與顧客的要求相適應(yīng)。每隔一段時(shí)間便把顧客滿意度有關(guān)的報(bào)告的數(shù)據(jù)發(fā)布傳遞到各單位的各個(gè)層次。
　　當(dāng)?shù)弥櫩蛯π枰哪骋划a(chǎn)品和服務(wù)提出要求時(shí)，有關(guān)部門應(yīng)采取一致行動(dòng)加以實(shí)施，讓顧客的要求得到妥善解決。
　　企業(yè)內(nèi) ……（未完，全文共4277字，當(dāng)前僅顯示2160字，請閱讀下面提示信息。收藏《淺談市場導(dǎo)向在企業(yè)發(fā)展中的作用》）