目錄/提綱:……
一、重視政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培養(yǎng)良好工作習(xí)慣
二、圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo),努力抓好經(jīng)營(yíng)管理
二是通過(guò)安全早會(huì)開展安全行車共享活動(dòng),切實(shí)提高了員工的安全行車意識(shí)
四是利用人體生物節(jié)律管理模式,確保安全行車
一是根據(jù)車隊(duì)實(shí)際情況制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,明確駕駛員的職責(zé)
二是在每天安全早會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作的同時(shí),講解服務(wù)中的細(xì)節(jié)已成為不可缺少的科目
四是做好服務(wù)質(zhì)量回訪工作,督促員工做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
三、切實(shí)加強(qiáng)支部建設(shè),盡力構(gòu)建和諧車隊(duì)
二是結(jié)合工作實(shí)際,做好人心工程
四、存在的問題和今后努力的方向
三是安全教育的事例要突出典型性四是安全教育中要突出員工的參與性
……
2008年,小車服務(wù)大隊(duì)在***黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹***“兩會(huì)”精神,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作,取得了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和支部建設(shè)的穩(wěn)步發(fā)展,F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況作如下述職:
一、重視政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培養(yǎng)良好工作習(xí)慣
隨著***的快速發(fā)展,作為車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),我深感自己文化知識(shí)的不足,為了充分將工作做好,在繁忙的工作中,堅(jiān)持抽時(shí)間、擠時(shí)間學(xué)習(xí),堅(jiān)持在干中學(xué)、在學(xué)中干,在實(shí)踐中提高。在學(xué)習(xí)中,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)放在首位;其次,利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自己對(duì)現(xiàn)代化企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,堅(jiān)持運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)武裝頭腦。除加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)外,我還鼓勵(lì)、組織車隊(duì)員工進(jìn)行駕駛技能、車輛維護(hù)知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)、交流。
通過(guò)學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到,作為一名基層領(lǐng)導(dǎo),首先必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任心。因此,工作中,我全身心的投入,認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)持以一個(gè)合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自己,凡是要求別人不做的,自己首先不做,要求別人做
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全早會(huì)開展安全行車共享活動(dòng),切實(shí)提高了員工的安全行車意識(shí)。這種做法,徹底改變了以往那種時(shí)時(shí)事事都由領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的被動(dòng)的灌輸模式,大家能夠結(jié)合自己對(duì)安全行車,車輛維修、保養(yǎng)等方面的經(jīng)驗(yàn),相互交流和悉心探討,自覺地消除了許多不安全因素;三是利用車隊(duì)的溫馨提示牌、電腦飛信等方式,能夠?qū)h(huán)境氣候的變化及時(shí)告知各位司助,為安全行車奠定基礎(chǔ);四是利用人體生物節(jié)律管理模式,確保安全行車。
3、夯實(shí)設(shè)備管理,奠定運(yùn)行基礎(chǔ)。設(shè)備作為車隊(duì)創(chuàng)收增效的武器,是我們
安全生產(chǎn)運(yùn)行的基礎(chǔ)。我堅(jiān)持做到將設(shè)備管理與設(shè)備操作考核相掛鉤,要求生產(chǎn)設(shè)備管理人員不定期的檢查并完善車輛的單車技術(shù)檔案,督促提醒員工按期維護(hù)車輛設(shè)備,并對(duì)車庫(kù)車輛的停放,歸隊(duì)后車輛鑰匙的存放等都做了具體安排,做到設(shè)備管理與經(jīng)濟(jì)掛鉤,具體運(yùn)行操作與效益兌現(xiàn)。今年以來(lái),車隊(duì)無(wú)一起人為設(shè)備管理事故,無(wú)一起人為設(shè)備責(zé)任損失。我還堅(jiān)持組織每周一次的車隊(duì)設(shè)備大檢查工作,以便及早發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并將檢查后的結(jié)果和處理決定,在下個(gè)星期一的安全早會(huì)和星期二的車隊(duì)安全生產(chǎn)列會(huì)上及時(shí)進(jìn)行公布,被檢查出的不合格車輛,將在下次檢查中被再一次檢查。從以上方面確保車輛的安全行駛。
4、生產(chǎn)與安全同時(shí)安排,加強(qiáng)安全檢查和監(jiān)控。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“車輛運(yùn)行,安全先行”的原則,堅(jiān)持車輛歸隊(duì)檢查、不定期的路查、夜查工作,并根據(jù)車隊(duì)安全生產(chǎn)工作的需要,制作了《安全生產(chǎn)倒計(jì)時(shí)牌》、《小車服務(wù)大隊(duì)駕駛員冬季安全操作規(guī)程》等各類安全生產(chǎn)軟件,為安全生產(chǎn)運(yùn)行進(jìn)行提供了保證。與此同時(shí),車隊(duì)對(duì)于在特殊路段、氣候執(zhí)行任務(wù)的員工及時(shí)的進(jìn)行認(rèn)真的工作交待,以此確保安全生產(chǎn)的平穩(wěn)運(yùn)行。
5、提高安全服務(wù)意識(shí),做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。這方面,一是根據(jù)車隊(duì)實(shí)際情況制定了嚴(yán)格的
規(guī)章制度,明確駕駛員的職責(zé)。對(duì)于服務(wù)被投訴,影響車隊(duì)整體形象的駕駛員,按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理,確保車隊(duì)的正常工作的進(jìn)行;二是在每天安全早會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作的同時(shí),講解服務(wù)中的細(xì)節(jié)已成為不可缺少的科目。實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,增強(qiáng)了駕駛員對(duì)工作崗位的危機(jī)感,確保優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);三是利用人體生物節(jié)律管理模式,對(duì)情緒、智力、體力達(dá)到零界日的員工,及時(shí)給予提溫馨示,最大限度的幫助員工做好優(yōu)質(zhì)服務(wù);四是做好服務(wù)質(zhì)量回訪工作,督促員工做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、切實(shí)加強(qiáng)支部建設(shè),盡力構(gòu)建和諧車隊(duì)
2008年,車隊(duì)黨支部穩(wěn)步、扎實(shí)地開展了多項(xiàng)活動(dòng),力求實(shí)現(xiàn)建設(shè)和諧車隊(duì)的目的。一是認(rèn)真宣貫公司、沙運(yùn)司“兩會(huì)”精神,開展了“六個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)以及“六必講”、“六必談”、“六必訪”
思想政治工作。同時(shí),結(jié)合“形勢(shì)、目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任”主題教育,向干部員工反復(fù)宣講車隊(duì)全年、半年、季度、月度及階段性工作目標(biāo),把思想政治工作做到每一個(gè)外點(diǎn)、每一名員工;二是結(jié)合工作實(shí)際,做好人心工程。支部結(jié)合人性化管理理念,長(zhǎng)期開展談心和幫扶工作,今年開展了“黨支部一部一品特色工作”,堅(jiān)持對(duì)“特殊_”的幫扶。這些活動(dòng),加強(qiáng)了對(duì)員工的關(guān)懷與交流,協(xié)調(diào)處理好了各方利益和關(guān)系,為建設(shè)和諧車隊(duì),奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);三是支部根據(jù)不同時(shí)期生產(chǎn)的需要,充分利用“百日安全無(wú)事故活動(dòng)”、“駕駛員崗位大練兵”、“秋季整車愛車”等活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大駕駛?cè)藛T做好安全生產(chǎn)工作的積極性。同時(shí),在車隊(duì)營(yíng)造出一種學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好氛圍,促進(jìn)員工恪盡職守,努力工作,為各項(xiàng)生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
四、存在的問題和今后努力 ……(未完,全文共2913字,當(dāng)前僅顯示1852字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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