旅游局2008年工作總結(jié)和2009年工作安排

目錄/提綱：……
一、2008年工作總結(jié)
（一）旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長
（二）重點景區(qū)建設(shè)步伐不斷加快，全州旅游精品名牌進(jìn)一步增加
（三）宣傳促銷力度不斷加大，旅游客源市場進(jìn)一步擴(kuò)大
（四）行業(yè)創(chuàng)建全面開展，旅_業(yè)整體素質(zhì)進(jìn)一步提升
（五）全州各部門高度重視旅游安全生產(chǎn)工作，實現(xiàn)安全發(fā)展
（六）旅游發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化
二、2009年工作安排
……

　　一、2008年工作總結(jié)
　　2008年，在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，州人大、州政協(xié)的關(guān)心重視和省旅游局的指導(dǎo)下，各縣市各部門積極支持配合，旅_業(yè)共同努力，旅游工作取得了明顯成績，具體表現(xiàn)在以下六個方面。
　�。ㄒ唬┞糜谓�(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長
　　2008年，州委、州政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，把旅游經(jīng)濟(jì)升溫戰(zhàn)作為推動事關(guān)全局的重點工作予以優(yōu)先安排，重點突破，旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫。全年共接待中外旅游者425.4萬人次，同比增長54.5%；實現(xiàn)旅游綜合收入17.6億元，同比增長62.3%。其中接待_旅游者24.6萬人次，實現(xiàn)外匯收入429萬美元，全省排名第三。
　�。ǘ┲攸c景區(qū)建設(shè)步伐不斷加快，全州旅游精品名牌進(jìn)一步增加
　　一是加快重點景區(qū)建設(shè)。4a級景區(qū)神農(nóng)溪加快旅游碼頭、旅游廁所等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，正在向國家5a級景區(qū)的目標(biāo)邁進(jìn)；3a級景區(qū)**土司城以“王城族地、文化之脈”為支點，致力于推介“中華土家第一城”的品牌形象，已完成墨沖樓、廩君祠和九進(jìn)堂等三大核心景點的建設(shè)和文化包裝，豐富民俗表演內(nèi)容，建起了游客服務(wù)中心和電子導(dǎo)游系統(tǒng)，成為全國首批旅
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度和影響力。
　　二是借助大媒體聚焦**，提升**形象。充分利用“中外攝影家看**”的成果，在《大眾攝影》、《上海航空》、《東方航空》、《中外文化交流》、《人文地理·探索》（臺灣）等雜志上刊登了大量攝影作品，并制作了《大眾攝影·神話**》刊中刊隨雜志發(fā)行；與湖北衛(wèi)視《行游天下》欄目組聯(lián)合制作《走進(jìn)**》特別節(jié)目，在“十一”黃金周期間播出，起到了很好的宣傳推介作用。
　　三是精心制作旅游宣傳品，整體宣傳**。制作了《**旅游指南》畫冊和《神話**》dvd光盤，提高了宣傳檔次。
　　四是豐富網(wǎng)站內(nèi)容，搭建網(wǎng)絡(luò)平臺。配合重大宣傳促銷活動開展跟蹤報道，豐富圖片、視頻等網(wǎng)站資源，使網(wǎng)站成為宣傳形象、提高效率、助民生活的重要平臺。
　　五是經(jīng)過積極爭取，7月18日至20日，全省旅游工作座談會在我州召開。省旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，各地、市旅游局局長，全省重點旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人，省旅游協(xié)會及各分會負(fù)責(zé)人，省旅游局機關(guān)各處室負(fù)責(zé)人共50余人參會。與會人員考察了騰龍洞、龍麟宮、坪壩營等景區(qū)，觀看了《比茲卡》、《夷水麗川》土家風(fēng)情歌舞，對我州旅游資源情況有了更全面的認(rèn)識，對我州發(fā)展旅游業(yè)的經(jīng)驗給予了高度肯定，為確定我州在全省旅游業(yè)發(fā)展大局中的重要地位奠定了堅實基礎(chǔ)。
　�。ㄋ模┬袠I(yè)創(chuàng)建全面開展，旅_業(yè)整體素質(zhì)進(jìn)一步提升
　　在全行業(yè)開展“創(chuàng)文明行業(yè)、促荊楚和諧”、“迎節(jié)會、講文明、樹新風(fēng)”等主題活動，認(rèn)真實施縣市創(chuàng)強創(chuàng)優(yōu)、景區(qū)創(chuàng)a、飯店創(chuàng)星、旅行社創(chuàng)強、導(dǎo)游創(chuàng)佳、旅游廁所創(chuàng)星“六創(chuàng)”活動，樹立旅游窗口形象，提高從業(yè)人員素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
　　一是城市創(chuàng)優(yōu)工作全面啟動。**、利川兩市相繼召開了創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市動員大會，制訂了創(chuàng)建工作方案，組建了創(chuàng)優(yōu)工作專班，各項工作有序推進(jìn)，并接受了省旅游局的首次檢查指導(dǎo)；巴東縣通過了省旅游局組織的檢查驗收，被命名為首批“湖北旅游強縣”。
　　二是飯店創(chuàng)星工作成績明顯。全年新增四星級飯店3家、三星級飯店4家，高星級飯店數(shù)量居全省第三位，全州旅游接待條件得到明顯改善。
　　三是導(dǎo)游創(chuàng)佳工作成績顯著。舉辦了“富源杯”**州第二屆導(dǎo)游大賽，評出了**州十佳導(dǎo)游。參加湖北省第六屆導(dǎo)游大賽和提升中國公民旅游文明素質(zhì)演講比賽取得優(yōu)異成績。曾維海、莊欣獲得導(dǎo)游大賽二等獎，譚袁圓獲得導(dǎo)游大賽三等獎，苗安獲得演講比賽第一名。顏林紅被評為湖北省模范導(dǎo)游員，曾潔、王聰聰、張榮被評為湖北省優(yōu)秀導(dǎo)游員。
　　四是景區(qū)創(chuàng)a工作扎實推進(jìn)。神農(nóng)溪按照5a級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)全面改造升級；騰龍洞景區(qū)通過了國家旅游局4a級景區(qū)檢查組的評定檢查；來鳳龍嘴峽等6家景區(qū)被省旅游局評定為2a級景區(qū)。
　　五是部分旅行社涉足旅游車隊、旅游酒店、旅游票務(wù)等業(yè)務(wù)，經(jīng)營范圍和領(lǐng)域得到新的拓展。
　　六是廁所創(chuàng)星工作取得了成效。全州現(xiàn)有五星級、四星級廁所各1個、三星級廁所8個、二星級廁所1個。
　�。ㄎ澹┤莞鞑块T高度重視旅游安全生產(chǎn)工作，實現(xiàn)安全發(fā)展
　　牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的理念，圍繞“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)，進(jìn)一步落實《**州旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》、《**州旅_業(yè)防治傳染性非典型肺炎應(yīng)急處置預(yù)案》和《**州旅游重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案》，加大安全生產(chǎn)檢查力度，積極參加應(yīng)急實戰(zhàn)演練，提高應(yīng)急處突能力。一年來，全州沒有發(fā)生旅游安全責(zé)任事故，旅游安全平穩(wěn)運行。
　�。┞糜伟l(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化
　　州委、州政府出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見》（**州發(fā)〔2008〕13號），進(jìn)一步明確了全州旅游業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)，提出了支持旅游業(yè)發(fā)展的措施，含金量高，操作性強，為旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強有力的政策支持，為早日實現(xiàn)“旅游興州”的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。在“旅游興州”戰(zhàn)略和“承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、擴(kuò)大對外開放”政策的鼓舞下，社會辦旅游、部門支持旅游的發(fā)展氛圍日益濃厚，民間資本、民營企業(yè)向旅游業(yè)轉(zhuǎn)移，招商引資和重點項目建設(shè)穩(wěn)步實施，吃、住、行、游、購、娛配套設(shè)施建設(shè)步伐加快。目前，全州有a級景區(qū)10家，星級飯店33家，旅行社34家，國家級工農(nóng)業(yè)旅游示范點7個，省級工農(nóng)業(yè)旅游示范點11個，旅游業(yè)呈現(xiàn) ……（未完，全文共6401字，當(dāng)前僅顯示2248字，請閱讀下面提示信息。收藏《旅游局2008年工作總結(jié)和2009年工作安排》）