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倉(cāng)儲(chǔ)辦事處年終工作總結(jié)

發(fā)表時(shí)間:2008/12/7 6:23:51
目錄/提綱:……
一、工作目標(biāo)、主要任務(wù)、年度kpi指標(biāo)的完.更多精品原創(chuàng)文章.成情況
二、學(xué)習(xí)、宣貫、踐行《藍(lán)巢人哲學(xué)》及培訓(xùn)專業(yè)文化的主要方法、收獲和存在的問(wèn)題
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)、不足與教訓(xùn)
四、下一步重點(diǎn)工作計(jì)劃和設(shè)想
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  倉(cāng)儲(chǔ)辦事處終工作總結(jié)
  二○○八年六月**倉(cāng)儲(chǔ)辦事處正式成立,自開(kāi)工以來(lái)各項(xiàng)工作都在緊張中進(jìn)行著,今年也是**項(xiàng)目施工建設(shè)關(guān)鍵的一年,各項(xiàng)工作全面啟動(dòng),多個(gè)重要工程節(jié)點(diǎn)有待攻破。
  **倉(cāng)儲(chǔ)辦事處自6月份進(jìn)場(chǎng)以來(lái)因網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題6、7兩個(gè)月未正;,8月份辦公室網(wǎng)絡(luò)布線基本完成mis正式啟用,截止11月20日辦事處材料入庫(kù)總金額為¥4708萬(wàn)元,出庫(kù)總金額為¥4294萬(wàn)元,周轉(zhuǎn)材料服務(wù)結(jié)算收回¥128.40萬(wàn)元.倉(cāng)儲(chǔ)辦事處費(fèi)用支出總額為¥19.7萬(wàn)元(包括員工工資),在預(yù)算范圍之內(nèi),材料出庫(kù)合格率達(dá)100%。辦事處制定日巡查制度,加強(qiáng)各庫(kù)保管員專業(yè)技能知識(shí)培訓(xùn),提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平,在庫(kù)物資做到日清月結(jié),帳卡物相符率達(dá)100%,在完成公司培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí),辦事處根據(jù)員工培訓(xùn)需求調(diào)查在b類培訓(xùn)計(jì)劃之外又增加了c類培訓(xùn),通過(guò)多種培訓(xùn)方式來(lái)帶動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性,注重實(shí)效性,增強(qiáng)員工的求知欲,全員培訓(xùn)率達(dá)100%。
  在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)過(guò)
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法。
  我們通過(guò)對(duì)《藍(lán)巢人哲學(xué)》的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到我們大家每一個(gè)人都是一本藍(lán)巢人哲學(xué),從不同的側(cè)面體現(xiàn)藍(lán)巢人哲學(xué),我們穿梭于現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)角落,每一個(gè)熱愛(ài)自己崗位的員工都會(huì)不辭辛苦,笑對(duì)一切突發(fā)的困難。藍(lán)巢人以服務(wù)世界建設(shè)精品工程為己任,舍小家顧大家。
  《藍(lán)巢人哲學(xué)》的誕生使我們藍(lán)巢人有了一個(gè)共同的理想、共同的目標(biāo)。強(qiáng)者自立、變者恒通、誠(chéng)者得信、義者共贏是我們的世界觀的。我們誓將服務(wù)世界,讓世界分享藍(lán)巢。我們具備強(qiáng)大實(shí)力,質(zhì)量可靠,服務(wù)到位,不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展,是一個(gè)威武之師,正規(guī)之師,是能征善戰(zhàn)、技術(shù)過(guò)硬、裝備精良的精銳之師。具備強(qiáng)大的實(shí)力是我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的基礎(chǔ)。我們不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展,爭(zhēng)做行業(yè)中的優(yōu)秀者。大度大氣是我們行為的外在體現(xiàn),讓客戶器重、尊重是能力的直接反映。我們要做到員工個(gè)個(gè)有能力,有責(zé)任感,言而有信,一諾千金、讓人放心滿意、能最大限度滿足項(xiàng)目的實(shí)際需求。
  三、工作中的經(jīng)驗(yàn)、不足與教訓(xùn)
  如果要被項(xiàng)目接納你靠的是什么,靠的是被你的服務(wù)對(duì)象認(rèn)可,接納,讓它離不開(kāi)你,這又靠什么,要靠我們的超值的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如何去適應(yīng)項(xiàng)目的管理,要靠我們的理解力和執(zhí)行力,理解我們服務(wù)對(duì)象的要求是什么,在理解后才能發(fā)現(xiàn)它的要求和我們的管理存在那些問(wèn)題,才能找到解決問(wèn)題的辦法,怎么解決這就需要溝通,溝通要避免我們倉(cāng)儲(chǔ)有文件就必須就要這樣做,因?yàn)槟鞘悄愕哪繕?biāo)不是你的工作的方式,你要做到讓對(duì)方做到和你一樣的目標(biāo)才是最根本。我們倉(cāng)儲(chǔ)公司目的不是把事情推出去,是要規(guī)范的做這些事情。
  在對(duì)辦事處的管理觀念上以前是以事件的緊急程序來(lái)劃分事件的優(yōu)先級(jí),只要是“緊急”的事情,就要先處理,因此就會(huì)出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象,大家每天都忙于處理那些“急事”,天天在到處救火,一面忙得焦頭爛額,但一面卻因?yàn)槊ΧX(jué)得很有成就感,難道這種單純的、不分輕重的忙是越多越好?這種“忙”越多就表示收獲的結(jié)果越多?答案是否定的。緊急的事件有很多種,有重要的和不重要的,有能帶來(lái)創(chuàng)造價(jià)值的和不能的,還有可做的和可不做的,如果你都在忙一些不重要的、不能帶來(lái)價(jià)值事件,那你就算一.更多精品原創(chuàng)文章.天忙個(gè)24小時(shí),也會(huì)顆粒無(wú)收,因此,力應(yīng)該用在關(guān)節(jié)眼上。
  安全工作是一切工作的基礎(chǔ)保障,因此必須把安全工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,必須使每一位員工都清楚地認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,重視安全就是珍視生命,忽視安全就是沒(méi)有道德。辦事處在安全方面的工作主要表現(xiàn)在安全用品的進(jìn)貨驗(yàn)收、重型機(jī)械的使用、外來(lái)人員的安全交底、消防警示工作等幾個(gè)方面。辦事處重視日巡視工作,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患及時(shí)處理,不留死角.對(duì)于不履行安全規(guī)定的員工和客戶及時(shí)進(jìn)行制止并進(jìn)行說(shuō)服教育,避免人為造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)的損失。
  在倉(cāng)儲(chǔ)公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,我們深信:“變者恒通”!只要勤于腦筋、集思廣益,任何問(wèn)題都可以找到解決的辦法。首先就是要講成信,自古以來(lái)恪守誠(chéng)信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做為辦事處同樣需要誠(chéng)信,誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提。
  四、下一步重點(diǎn)工作計(jì)劃和設(shè)想
  1、辦事處員工的管理
  制定出符合辦事處的目標(biāo)、指標(biāo),并嚴(yán)格按照目標(biāo)、指標(biāo)來(lái)完成辦事處的每項(xiàng)工作。讓每位員工深入了解物資倉(cāng)儲(chǔ)公司的服務(wù)承諾,了解辦事處的目標(biāo)、指標(biāo),使每位員工在日常工作中自覺(jué)地努力工作,以自身工作素質(zhì)的提高來(lái)實(shí)現(xiàn)辦事處制定的各項(xiàng)指標(biāo)。
  根據(jù)各專業(yè)保管員的工作內(nèi)容按照時(shí)間四象限管理辦法列出工作的輕重緩急,以便更好的安排好每天的工作時(shí)間,避免浪費(fèi)每天的工作時(shí)間。見(jiàn)下圖所示:
  2、培訓(xùn)的管理
  培訓(xùn)重點(diǎn)一 ……(未完,全文共3873字,當(dāng)前僅顯示1956字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《倉(cāng)儲(chǔ)辦事處年終工作總結(jié)》