后勤總公司規(guī)范管理整改方案

　　根據(jù)學(xué)院規(guī)范管理年活動方案的部署和要求，后勤總公司在學(xué)習動員、查擺問題兩個階段工作的基礎(chǔ)上，對照規(guī)范管理的要求分析自查出的突出問題，針對師生員工提出的意見和建議，結(jié)合實際工作，對整改工作進行了認真的研究和分析，按照“及時發(fā)現(xiàn)、及時整改、及時規(guī)范”的目標原則，特制定此方案。
　　一、指導(dǎo)思想
　　堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以辦師生滿意后勤為宗旨，以提高服務(wù)保障質(zhì)量為核心，以健全制度規(guī)范政策落實責任為主要內(nèi)容，深入探討新形勢下民主管理、科學(xué)管理、依法管理的新途徑、新方法，著力解決管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，促進總公司各項工作又好又快地開展。
　　二、整改目標
　　通過開展規(guī)范管理年整改活動，實現(xiàn)四個“進一步”，取得四個“成效”
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生日益彰顯個性、學(xué)生就業(yè)壓力增大等形勢給公寓管理服務(wù)帶來的新要求；②開展崗前培訓(xùn)和文化知識學(xué)習，提高員工文化知識水平和業(yè)務(wù)技能水平，從而適應(yīng)“個性化、精細化、親情化”的服務(wù)要求。
　　責任領(lǐng)導(dǎo)：***
　　責任部門：公寓中心（高銀桃牽頭落實）
　　（2）完善管理制度。①根據(jù)省內(nèi)外高校后勤公寓管理的新形勢，調(diào)整現(xiàn)有的學(xué)生公寓管理服務(wù)制度；②根據(jù)學(xué)生在學(xué)習、生活、心理上，在一些思想文化上及其它文化活動追求上的變化，健全現(xiàn)行的制度涵蓋新變化。
　　責任領(lǐng)導(dǎo)：***
　　責任部門：公寓中心（高銀桃牽頭落實）
　�。�3）加強安穩(wěn)管理。①在現(xiàn)有排查機制、宣傳教育機制的基礎(chǔ)上，建立公寓安穩(wěn)管理的聯(lián)防機制、處罰機制、學(xué)生自我防范機制等
　　三方面的長效機制。②克服公寓中心處于單兵作戰(zhàn)、被動作戰(zhàn)狀態(tài)的困難，與各教學(xué)系（部）、學(xué)工、團委、后勤、保衛(wèi)更好地協(xié)調(diào)、聯(lián)動起來，共同做好公寓管理服務(wù)工作。
　　責任領(lǐng)導(dǎo)：***
　　責任部門：公寓中心（高銀桃牽頭落實）
　　2、生活中心
　�。�1）加強經(jīng)營業(yè)主安全意識、服務(wù)意識、合同意識管理。①加強服務(wù)意識教育，轉(zhuǎn)變經(jīng)營業(yè)主在經(jīng)營過程中把師生看成社會普通消費者的服務(wù)觀念；②強化安全意識教育，所有網(wǎng)點必須取得衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員必須取得健康證，不得出現(xiàn)銷售三無食品的現(xiàn)象；③規(guī)范合同管理，經(jīng)營業(yè)主嚴格按合同規(guī)定的范圍經(jīng)營，嚴格按合同規(guī)定的期限交納管理費。
　　責任領(lǐng)導(dǎo)：吳選權(quán)
　　責任部門：生活中心（楊建輝牽頭落實）
　　（2）強調(diào)管理人員管理力度、管理手段、管理措施到位。①管理力度上，做到勤查、快辦；②管理措施上，采取分片落實管理責任，責任到人，保障監(jiān)督有力；③管理手段上，除自己的內(nèi)部檢查外，充分利用執(zhí)法部門協(xié)查。
　　責任領(lǐng)導(dǎo)：吳選權(quán)
　　責任部門：生活中心（楊建輝牽頭落實）
　　3、物業(yè)中心
　　（1）完善教室管理制度。①調(diào)整現(xiàn)有的教室管理制度，使之完善；②建立一個由教務(wù)、保衛(wèi)、教學(xué)系、實驗中心、網(wǎng)絡(luò)中心、后勤等多個部門共同管理的教室管理機制。
　　責任領(lǐng)導(dǎo)：吳選權(quán)
　　責任部門：物業(yè)中心（劉方水牽頭落實）
　　（2）加強服務(wù)意識教育。①強化主動服務(wù)意識，促使員工主動想辦法、出主意，更好地解決在服務(wù)“教學(xué)、科研和師生生活”中存在困難和問題；②強化員工首創(chuàng)精神，設(shè)立創(chuàng)新獎。
　　責任領(lǐng)導(dǎo)：吳選權(quán)
　　責任部門：物業(yè)中心（劉方水牽頭落實）
　　4、飲食中心
　�。�1）創(chuàng)新技術(shù)。①采取在崗、請進來、送出去等多種培訓(xùn)方式，提高白案技術(shù)水平；②加強員工創(chuàng)新意識教育，主動在花色品種、工藝方法上進行創(chuàng)新，設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新獎。
　　責任領(lǐng)導(dǎo)：***
　　責任部門：飲食中心（張俊斌牽頭落實）
　�。�2）完善制度。①調(diào)整現(xiàn)行的衛(wèi)生管理制度，加強對引進項目的衛(wèi)生安全管理；②建立衛(wèi)生監(jiān)管連帶責任制， ……（未完，全文共2428字，當前僅顯示1543字，請閱讀下面提示信息。收藏《后勤總公司規(guī)范管理整改方案》）