（監(jiān)督員心得）怎樣贏得建設(shè)單位的信任的支持

首先感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會。我覺得很慚愧。為什么這樣說呢？我認為，我工作并不出色，又沒給我們單位創(chuàng)造多少價值和效益，僅僅在自己的工作崗位上干了自已力所能及的事情，看看周圍別的同志，經(jīng)驗多的、工作成績突出的大有人在，沒什么好說的。而王主任、隋主任開導(dǎo)我說：你還是有些成績可以讓大寫學(xué)習(xí)和借鑒的，把好的做法和經(jīng)驗給大家介紹介紹，互相學(xué)習(xí)。既然是這樣，那么我在這里把自己的心里話和同志們交流一下，如果大家能從我身上借鑒到一點什么，我也心滿意足了。
　　從二年到監(jiān)理中心工作至今有四年多了。一開始覺得干監(jiān)理這個行業(yè)應(yīng)該十分傲慢，干監(jiān)理就能管施工單位了，能擺一下自己的架子了。可是等到在工程監(jiān)理的過程中才發(fā)現(xiàn)，腦子里想象的
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起你，因此我總結(jié)出，熟悉業(yè)務(wù)知識對我們是十分重要的，豐富的業(yè)務(wù)知識足以提高一個人的威信，這是我們干監(jiān)理工作十分重要的一項內(nèi)容。
　　我說的第二個方面是誠信。我認為是忠忠誠誠作事，老老實實做人，工作中一定要做到守法守信，不卑不亢，從從容容地解決實際問題，誠心誠意為建設(shè)單位服務(wù)。要讓建設(shè)單位時刻感受到我們是怎樣為他們服務(wù)的，讓他們再有工程就會想到要我去世監(jiān)理，我去干他們就放心。只有這樣才能讓我勻的監(jiān)理工作始終立于不敗之地。去年在圣龍別墅小區(qū)工地，鄭建華經(jīng)理有時晚上去看到我們在加班，就親自買方便面給我們吃。我就說：鄭經(jīng)理我傍晚中上加班是應(yīng)該的，不需要你這么做。這時他說：你們工作不容易，在工地中出了不少力，理應(yīng)給你們備點晚餐。雖然此事很小，但我們從中悟出，我們出的力沒白出，建設(shè)單位都能記在心里。在圣龍別墅小區(qū)住宅樓考慮到天棚安裝電動車庫門要預(yù)留一定尺寸，我們及時建議建設(shè)單位要求設(shè)計單位將天棚梁做成上返梁，不致使車庫門太低無法使用。最后得到設(shè)計單位、建設(shè)單位認可，受到了鄭建華經(jīng)理的肯定和好評。
　　我說的第三個方面是工作的科學(xué)性，在這里我不是說如何把好材料報驗關(guān)，如何進行隱蔽工程驗收，如何做好分項工程驗收工作。我說的是如何科學(xué)的解決工程中遇到的問題。去年在帥領(lǐng)工業(yè)園祝培杰董事長親自和我說：“我為什么讓你來，你知道不知道？”我說不知道。他說：“我看重的就是你實在。在工程中會委婉，能繞著彎子處理問題，并且讓我很滿意”。他說這句話讓我想到了在桃李園小區(qū)樓工程中的一個事例：二二年七月份，有一天工地項目經(jīng)理對我說：郭工，祝書記要將如高度降到，我們知道封閉陽臺高是可以的，但我問他們說是封閉還是不封閉？工地項目經(jīng)理說：驗收以前不封閉，驗收后住戶自己封閉。這件事當然與強制性標準相違背。自動么處理這件事？于是，我最后想到了這么一個辦法，就和祝書記后：陽臺高如果不封閉的話，建筑面積僅計算二分之一，而全部封閉的話，就可以全部計算建筑面積，所以最后陽臺降到高后封閉了陽臺，這樣無形增加了面積就能多賣很多錢，每戶僅用一千多元去換六七千元，哪方面是帳？祝書記把帳一算后恍然大悟，“對，對，對，聽你的”。這樣即滿足了強制性標準，又得到了建設(shè)單位的認可和支持。所以現(xiàn)在只要是工程中出現(xiàn)問題就會問我們監(jiān)理該怎么辦，真正讓我們監(jiān)理起到了應(yīng)有的作用，工程質(zhì)量才不會失去控制。
　　我說的再一個方面是如何能讓建設(shè)單位當我們的回頭客。藏在自己的家里說：我們干的工作是服務(wù)行業(yè)，不同于監(jiān)督站是政府執(zhí)法部門，不用你也得用你�，F(xiàn)在建筑業(yè)面臨 ……（未完，全文共2151字，當前僅顯示1367字，請閱讀下面提示信息。收藏《（監(jiān)督員心得）怎樣贏得建設(shè)單位的信任的支持》）