關(guān)于黨的十七大精神主題宣傳教育活動(dòng)工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、黨組重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署
一是成立組織機(jī)構(gòu)
二是制定實(shí)施方案
三是召開動(dòng)員會(huì)議
四是進(jìn)行廣泛宣傳
二、深入學(xué)習(xí)，突出重點(diǎn)，全面宣教
一是重點(diǎn)抓好科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部的宣傳教育
二是突出抓好黨員的宣傳教育
三是注重抓好普通職工的宣傳教育
三、貼近實(shí)際，注重創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效
（一）貫徹落實(shí)十七大精神，為群眾提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)
一是服務(wù)機(jī)制更加優(yōu)化，辦事效率更加高效
二是服務(wù)技能更加熟練，業(yè)務(wù)素質(zhì)更加過硬
三是服務(wù)制度更加完善，服務(wù)行為更加文明
四是服務(wù)設(shè)施更加完善、服務(wù)環(huán)境更加優(yōu)美
（二）貫徹落實(shí)十七大精神，切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題
一是積極開展上門服務(wù)，主動(dòng)為企業(yè)和群眾解難題，辦實(shí)事
二是及時(shí)開通提取住房公積金的“綠色通道”
三是扎實(shí)推進(jìn)城鎮(zhèn)“二低”家庭住房保障工作
四是妥然解決職工投訴問題，盡力維護(hù)好職工的合法權(quán)益
五是及時(shí)做好主任信箱回復(fù)工作,加強(qiáng)與社會(huì)公眾溝通、交流
（三）貫徹落實(shí)十七大精神，扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
四是在中心網(wǎng)站上開通服務(wù)意見、建議平臺，主動(dòng)聽取意見
五是制定投訴和評議辦法
四、建章立制，鞏固成果，扎實(shí)推進(jìn)
一是建立了學(xué)習(xí)教育的長效機(jī)制
二是建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層群眾的長效機(jī)制
三是建立監(jiān)督評議的長效制度
四是建立化解矛盾、破解難題的長效機(jī)制
……

　　區(qū)十七大精神主題宣傳教育辦公室:
　　黨的十七大精神主題宣傳教育活動(dòng)開展以來，按照區(qū)委的總體部署和要求，緊密結(jié)合本單位工作實(shí)際，運(yùn)用各種載體和形式，廣泛深入地進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳和動(dòng)員部署，堅(jiān)持從提高黨員干部職工的思想認(rèn)識著手，不斷拓展主題教育內(nèi)涵，深化各項(xiàng)服務(wù)職能，使主題教育活動(dòng)真正起到了教育在機(jī)關(guān)，服務(wù)在基層，實(shí)惠在群眾的作用，取得了顯著的成效。
　　一、黨組重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署
　　按照區(qū)委的統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合本單位工作實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)黨的十七大精神主題宣傳教育活動(dòng)深入開展。1月10日，區(qū)委召開黨的十七大精神主題宣傳教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，并下發(fā)了《關(guān)于開展黨的十七大精神主題宣傳教育活動(dòng)的實(shí)施意見》，我中心迅速動(dòng)員部署和啟動(dòng)了主題宣教活動(dòng)。一是成立組織機(jī)構(gòu)。中心領(lǐng)導(dǎo)對主題宣傳教育活動(dòng)極其重視，成立由黨組書記、主任為組長，黨組成員、副主任為副組長，各科室長為成員的十七大精神主題宣傳教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，以加強(qiáng)對活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是制定實(shí)施方案。按照區(qū)委的要求，結(jié)合工作特點(diǎn)，認(rèn)真制定《關(guān)于開展黨的十七大精神主題宣傳教育活動(dòng)實(shí)施方案》，對宣傳教育工作作出了統(tǒng)一安排，提出了具體要求。三是召開動(dòng)員會(huì)議。2月2日，中心
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略824字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
型政府建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率結(jié)合起來，與解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題結(jié)合起來，與促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，確保主題宣傳教育活動(dòng)取得實(shí)效。
　�。ㄒ唬┴瀼芈鋵�(shí)十七大精神，為群眾提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。為提高辦事效率，年初在干部職工中開展了“強(qiáng)化創(chuàng)新意識、提高服務(wù)質(zhì)量、熟練服務(wù)技能”活動(dòng)，該活動(dòng)緊密結(jié)合服務(wù)型政府建設(shè)，通過創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，使中心的辦事效率和服務(wù)水平顯著提升。一是服務(wù)機(jī)制更加優(yōu)化，辦事效率更加高效。根據(jù)審批制度改革的目標(biāo)、要求和本單位的實(shí)際，減少了4項(xiàng)審批項(xiàng)目，對審批項(xiàng)目全部集中到窗口辦理，并縮短了辦理時(shí)間，貸款審批從原15天縮為5天，支取、轉(zhuǎn)移、變更審批從原3天縮為1天，并簡化了18項(xiàng)辦事手續(xù)，通過以上改革，實(shí)現(xiàn)了高效順暢的運(yùn)作機(jī)制，提高了辦事效率。今年在全省率先實(shí)現(xiàn)住房公積金基數(shù)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)化管理。該模式依托網(wǎng)絡(luò)平臺可直接辦理公積金基數(shù)調(diào)整業(yè)務(wù)，不需要公積金經(jīng)辦人員多次來往于單位與住房中心之間，既減輕了工作量也節(jié)省了時(shí)間，使各單位經(jīng)辦人員能及時(shí)、高效的完成一年一度的公積金基數(shù)調(diào)整工作，享受到方便快捷的網(wǎng)絡(luò)辦公服務(wù)，辦事效率明顯提高。二是服務(wù)技能更加熟練，業(yè)務(wù)素質(zhì)更加過硬。邀請審批管理辦公室（區(qū)行政服務(wù)中心）鄭永武副局長講課，定期開展崗位練兵、技術(shù)比武、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)兵和服務(wù)明星評選等活動(dòng)，進(jìn)一步提高崗位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。針對許多單位的經(jīng)辦人員由于對公積金政策理解不全面或是對自己的職責(zé)不明確，沒能更好地發(fā)揮經(jīng)辦人的作用，致使職工辦理個(gè)人公積金存在多跑、錯(cuò)跑、誤跑現(xiàn)象。我們專門印發(fā)了《住房公積金繳存單位經(jīng)辦人員職責(zé)》，并首次召開了由北侖區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、大榭開發(fā)區(qū)共計(jì)1700多家單位經(jīng)辦人員參加的全區(qū)域業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議。三是服務(wù)制度更加完善，服務(wù)行為更加文明。進(jìn)一步建立和完善內(nèi)部管理的各項(xiàng)制度，制定出臺《2008年崗位目標(biāo)責(zé)任制考核暫行辦法》、《公積金辦事大廳工作人員考核辦法》、《辦事大廳辦理事項(xiàng)管理暫行辦法》、《文明服務(wù)管理制度》、《投訴處理辦法》、《服務(wù)委屈獎(jiǎng)暫行辦法》等9項(xiàng)制度；修訂完善《ab崗工作制度》、《首問責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《失職追究制度》等6項(xiàng)制度，并匯編成冊。明確服務(wù)方針、文化理念和工作人員服務(wù)格言，引導(dǎo)工作人員做到文明辦公、文明辦事。四是服務(wù)設(shè)施更加完善、服務(wù)環(huán)境更加優(yōu)美。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)設(shè)施，改善服務(wù)環(huán)境，投入資金增添信息亭、咨詢臺、資料窗、報(bào)刊架、便民傘、窗口受理引導(dǎo)欄等服務(wù)設(shè)施，服務(wù)承諾、辦事程序上墻，辦事窗口標(biāo)明清晰，工作人員儀表規(guī)范，辦事大廳環(huán)境整潔，為群眾提供了一個(gè)便利、舒適的辦事環(huán)境。
　�。ǘ┴瀼芈鋵�(shí)十七大精神，切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。結(jié)合區(qū)委、區(qū)府關(guān)于“民生質(zhì)量提升年”的要求，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大群眾的根本利益作為貫徹和落實(shí)十七大精神主題教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)解決多項(xiàng)群眾關(guān)心的突出問題和實(shí)際困難，在社會(huì)上產(chǎn)生了較好的反響。一是積極開展上門服務(wù)，主動(dòng)為企業(yè)和群眾解難題，辦實(shí)事。開展到企業(yè)送政策上門服務(wù)活動(dòng)。針對部分企業(yè)職工為改善住房條件，急需了解住房公積金貸款方面的最新政策規(guī)定，我們主動(dòng)與人員較多，有批量貸款需求的企業(yè)聯(lián)系，上門為職工介紹貸款政策、辦理程序，“送服務(wù)”的做法既方便了職工，也擴(kuò)大了宣傳，得到企業(yè)管理層和職工的稱贊。二是及時(shí)開通提取住房公積金的“綠色通道”。5.12四川汶川大地震發(fā)生以后，中心領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注災(zāi)情發(fā)展和災(zāi)區(qū)籍職工的現(xiàn)實(shí)想法，通過走訪單位、電話咨詢和主任信箱，及時(shí)了解災(zāi)區(qū)籍職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的突出問題和實(shí)際困難，在第一時(shí)間迅速發(fā)布了幫助地震重災(zāi)區(qū)職工提取住房公積金有關(guān)問題的緊急通知。幫助他們克服困難、重建家園，在社會(huì)上產(chǎn)生了較好的反響，促進(jìn)了社會(huì)和諧。截至6月26日，已有467名符合條件的川籍員工提取了住房公積金，合計(jì)金額已達(dá)359.42萬元人民幣。三是扎實(shí)推進(jìn)城鎮(zhèn)“二低”家庭住房保障工作。解決城鎮(zhèn)“二低”家庭住房困難是貫徹十七大精神的根本要求，是中心當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)。為此，我們在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，從本區(qū)的實(shí)際出發(fā)，積極當(dāng)好區(qū)府領(lǐng)導(dǎo)的參謀，制訂出臺了《北侖區(qū)人民政府關(guān)于解決低收入家庭住房困難的實(shí)施意見》、《北侖區(qū)廉租住房管理辦法》、《北侖區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房銷售管理辦法》和《北侖區(qū)2008-20 ……（未完，全文共4581字，當(dāng)前僅顯示2314字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于黨的十七大精神主題宣傳教育活動(dòng)工作總結(jié)》）