目錄/提綱:……
一、重視信訪工作,將信訪責(zé)任落到實(shí)處
五是主動(dòng)向區(qū)委、區(qū)政府及主管部門匯報(bào)、聯(lián)系、反饋信訪信息
二、與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真做好信訪接待工作
一要在增強(qiáng)為民意識、實(shí)踐黨的宗旨上作表率
二要在勤奮學(xué)習(xí)、提高能力上作表率
……
**同志是洛河司法所所長,負(fù)責(zé)鎮(zhèn)司法、綜治、信訪工作,自從事信訪工作以來,她從“保穩(wěn)定,促發(fā)展”的高度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪條例》,做到身懷民心,執(zhí)政為民,利為民所謀,緊緊圍繞百姓關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,踏踏實(shí)實(shí)地開展信訪工作,解決百姓的實(shí)際困難和問題,為營造洛河鎮(zhèn)穩(wěn)定的社會環(huán)境,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一、重視信訪工作,將信訪責(zé)任落到實(shí)處
當(dāng)前,隨著洛河鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展以及胡圩村土地征用、朝陽東路延伸等工程項(xiàng)目的建設(shè),各種利益沖突時(shí)有發(fā)生,形成許多不穩(wěn)定因素。信訪工作任務(wù)重、覆蓋面大,成為鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)極度關(guān)心和重視的熱點(diǎn)問題,在這種情況下,**同志堅(jiān)持把信訪工作當(dāng)作大事來抓,每季度堅(jiān)持召開一次信訪工作例會,做到部署全局,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略526字,正式會員可完整閱讀)……
,深深地了解到新形勢下的信訪工作,呈現(xiàn)出多樣性和復(fù)雜性,所反映的都是共性的利益要求。信訪作為橋梁和紐帶,是傾聽群眾呼聲,反映群眾意愿,密切聯(lián)系群眾的窗口。及時(shí)了解民情,準(zhǔn)確反映民意是信訪部門義不容辭的責(zé)任。了解群眾在想什么,盼什么,歡迎什么,反對什么,了解群眾迫切需要解決的問題是什么,急群眾之所急,做群眾之所盼,高度重視和維護(hù)人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最直接的利益,都是信訪工作最具體的工作內(nèi)容。因此,牢固的堅(jiān)持宗旨,認(rèn)真履行職能成了**同志做好信訪工作的思想基礎(chǔ)。針對群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,她堅(jiān)持以人為本的工作方法,在宣傳教育、引導(dǎo)的同時(shí)尊重、理解、關(guān)心上訪人,在信訪接待工作中能夠平等待人,以理服人,以情感人,把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來,千方百計(jì)為群眾排憂解難。信訪工作說到底就是群眾工作,每天面對的就是群眾,以什么心態(tài)去面對,以什么樣的感情去處理矛盾,這是每個(gè)信訪干部必須直面的問題。作為一名女同志,在做信訪工作堅(jiān)持講政策,講法治的同時(shí),**同志講的更多的是對群眾的感情。她認(rèn)為講感情就是尊重群眾意愿,對人民群眾傾心關(guān)切,站在群眾立場維護(hù)群眾利益。大多數(shù)信訪的群眾都是弱勢_,反映的問題處理難度都很大,就更要我們帶著深厚的感情去面對信訪群眾,千方百計(jì)幫助他們解決實(shí)際困難。采取群眾樂于接受或能夠理解的方法及時(shí)化解矛盾。從另一個(gè)角度講,信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁,只有帶著深厚感情做好信訪工作,群眾才能從我們一點(diǎn)一滴的的工作中,真切體會到黨和政府的溫暖,黨和政府在群眾中威信就會越來越高,就會形成強(qiáng)大的凝聚力,就能更好地加促進(jìn)發(fā)展。例如在實(shí)際的接訪過程中,會遇到很多老大難的問題,光靠執(zhí)行政策講法律是根本行不通也無法說服老百姓的,**同志就不厭其煩的地對那些重復(fù)訪的群眾進(jìn)行耐心的勸服、教育,告訴他們換位思考,將心比心,不能因?yàn)閭(gè)人的一點(diǎn)私利就否定政府的工作以及黨對農(nóng)民群眾的關(guān)心。經(jīng)過以理育人、以情服人,十分有效地遏制了多起上訪隱患,為保一方平安作出了較大的貢獻(xiàn)。
在做好信訪接待工作的同時(shí),**同志還注重抓信訪各項(xiàng)機(jī)制的健全。建立健全了信訪隱患排查機(jī)制,爭取超前做好信訪預(yù)案,把握主動(dòng)性,變單一處理為綜合治理。對苗頭性,傾向性的社會現(xiàn)象,早介入、早化解,做到信訪不出鎮(zhèn)。對一些訪、重復(fù)訪及_性事件等突出問題,結(jié)合實(shí)際,研究制定實(shí)施方案,成立處理領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要負(fù)責(zé)人一手抓到底,一套班子聯(lián)動(dòng),一個(gè)方案應(yīng)對,對每一件信訪案件認(rèn)真梳理核查,實(shí)行“四定”,即定領(lǐng)導(dǎo)、定專人、定方案、定時(shí)限,逐一處理落實(shí)。同時(shí)做到問題不查清不放過,問題不解決不放過,有關(guān)措施不落實(shí)不放過。2006年,洛河鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)一起群眾到省以上機(jī)關(guān)集體上訪和越級上訪事件,共接待來訪170余 ……(未完,全文共2322字,當(dāng)前僅顯示1476字,請閱讀下面提示信息。
收藏《信訪先進(jìn)個(gè)人司法所所長事跡報(bào)告》)