目錄/提綱:……
一、抓好依托,建新平臺
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù),突出親情
一是優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)
二是優(yōu)待扶助服務(wù)
三是濟困解難服務(wù)
四是親情暖心服務(wù)
五是素質(zhì)提高服務(wù)
三、有序管理,提升水平
一是陣地建設(shè)規(guī)范
二是信息流通規(guī)范
三是服務(wù)機制規(guī)范
四是執(zhí)法活動規(guī)范
……
街道辦事處流動人口計劃生育服務(wù)與管理經(jīng)驗材料
。幔釁^(qū)xx街地處市區(qū)東郊,是外來人口聚居謀生的重點區(qū)域,轄2個社區(qū)1個村,常住人口3656戶、10634人,流動人口800人,有市區(qū)機關(guān)企事業(yè)單位16家、集貿(mào)市場1處、個體工商戶500戶。近幾年來,街道把流動人口管理與服務(wù)工作作為計劃生育工作的一個主要方面,抓載體、抓推動、抓實效,實現(xiàn)了流動人口計劃生育的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與有序管理,連續(xù)兩年被區(qū)委、區(qū)政府評為“先進單位”。我們的具體做法是:
一、抓好依托,建新平臺
榮寧路是外來人員從業(yè)居住的集中地段,也是街道管理與服務(wù)流動人口的重點區(qū)域,其中以回民居多。我們根據(jù)實際,經(jīng)反復協(xié)
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育管理與服務(wù)工作的良性互動機制,即:區(qū)流動人口計生辦(協(xié)會)←→街道流動人口計生辦(協(xié)會)←→公安派出所←→工商管理所←→村(社區(qū))←→流動人口計生協(xié)管員(自管小組長)←→房屋出租戶←→流入(出)人口之間的信息互通、資源共享和工作互助,達到了“雙增強、雙提高”目標,即:服務(wù)者的服務(wù)意識增強、服務(wù)對象的參與意識增強,服務(wù)者的服務(wù)質(zhì)量提高、服務(wù)對象配合的積極性提高。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù),突出親情
我們以政策推動、依法辦理、行政落實、技術(shù)服務(wù)為主導,充分發(fā)揮協(xié)會和“流動人口之家”廣泛聯(lián)系群眾和更能凝聚人心的特殊作用,突出實施了五個方面的服務(wù):一是優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)。為育齡婦女提供生殖保健服務(wù)200多人(次)、環(huán)孕檢服務(wù)200多人(次),婦女病普查普治45人(次),并為二女結(jié)扎戶和獨生子女戶的生育對象常年提供技術(shù)服務(wù),受益的流動人口達200多人。二是優(yōu)待扶助服務(wù)。對環(huán)孕情和查治病的服務(wù)對象全部免費,為二女結(jié)扎戶和獨生子女戶辦理了養(yǎng)老保險、發(fā)放了一次性獎勵金。三是濟困解難服務(wù)。對有困難的流動人口積極給予幫助,先后為5戶回族家庭協(xié)調(diào)解決了子女就近上學問題,由學校減免擇校費1000余元,為3名流入人口聯(lián)系安排了新的就業(yè)崗位,為1戶流動人口解決60平米商業(yè)鋪面一間,減免各項費用300元。四是親情暖心服務(wù)。對“兩戶”家庭和術(shù)后有婦女病的人員除定期回訪外,或發(fā)手機短信交流、或致信函問候、或留服務(wù)卡聯(lián)系。給回族流入人口中育齡夫婦提供了免費澡票,同時在“流動人口之家”提供圖書閱覽和娛樂服務(wù),實實在在拉近了與流動人群之間的距離。五是素質(zhì)提高服務(wù)。通過不間斷、有秩序、更深入的專題宣傳、印發(fā)材料、懸掛橫幅、展出專欄、張貼通知、技術(shù)服務(wù)、親情服務(wù)、入戶訪視、普查治病、培訓講座、電化教育、濟困解難、優(yōu)待扶助等多種手段和活動,流動人口對政策的知曉率、法規(guī)的遵守率和工作的配合率都有新的提高,婚育新風、和諧新風和文明新風正在蔚然形成。
三、有序管理,提升水平
我們在工作中努力做到“六個嚴格”(即:嚴格貫徹基本國策、嚴格遵循統(tǒng)戰(zhàn)政策、嚴格執(zhí)行法規(guī)條例、嚴格落實區(qū)委政府安排部署、嚴格操作業(yè)務(wù)部門指導要求、嚴格實施責任目標考評機制),逐步達到了“四個規(guī)范”。一是陣地建設(shè)規(guī)范。共投入經(jīng)費20萬元用于街道流動人口辦、村(社區(qū))流動人口工作室、流動人口計生協(xié)會和“流動人口之家”的建設(shè),提升了流動人口管理與服務(wù)的硬件水平;二是信息流通規(guī)范。建立完善 ……(未完,全文共2074字,當前僅顯示1319字,請閱讀下面提示信息。
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