大家好,我是**,現(xiàn)在是部里的工會(huì)助理。5年前和大家一樣懷著激動(dòng)的心情走出大學(xué)的校門,來(lái)到南航。今天非常高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家坐在這里相互交流,相互學(xué)習(xí)。
當(dāng)秦主任把我們今天要討論的問(wèn)題——“理想崗位能力”告訴我的時(shí)候,我頭腦里面迅速對(duì)這三個(gè)名詞進(jìn)行了快速的搜索,這三個(gè)詞對(duì)我們來(lái)說(shuō)一點(diǎn)都不陌生,但是要把它們放在一起相提并論,三者之間應(yīng)該會(huì)是怎樣一個(gè)關(guān)系呢?怎樣才能在三者間找準(zhǔn)平衡點(diǎn)呢?
我相信大家在大學(xué)校園里面聽過(guò)不少名師的講課,我在這里不敢給大家灌輸什么大道理,我只是希望和大家一起分享一下我工作以來(lái)的一些體會(huì),希望這些體會(huì)能給大家今后的工作帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)的幫助。
“不想當(dāng)將軍的兵不是好兵”大家都聽過(guò),但不是所有想當(dāng)將軍
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短,寸有所長(zhǎng)。”每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,也都有自己的缺點(diǎn)和短處。每個(gè)人都應(yīng)對(duì)自己的能力有個(gè)正確、客觀的認(rèn)識(shí),只有這樣,才能夠踏踏實(shí)實(shí)地立足崗位,做好自己的本職工作。
記得我當(dāng)時(shí)實(shí)習(xí)完分配到國(guó)內(nèi)進(jìn)港倉(cāng)儲(chǔ)室工作,進(jìn)港70多人里面只有我1人是正牌大學(xué)畢業(yè)的本科生,所以當(dāng)時(shí)我是有一些優(yōu)越感的,我認(rèn)為自己一定會(huì)比其他人做得更好。但是工作一段時(shí)間后我漸漸發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此,在航班情況的掌握、不正常貨物處理、與貨主溝通方面,身邊的同事們做得比我好得多了,就連很簡(jiǎn)單的發(fā)貨,我也常出錯(cuò),好在跟著一個(gè)很有經(jīng)驗(yàn)的師傅幫我解決問(wèn)題,師傅雖然只是高中畢業(yè),但是他處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力讓我非常佩服。
作為剛走出校門的大學(xué)畢業(yè)生,雖然有了一定的知識(shí)積累,但并不等于有了工作崗位所需要的能力。知識(shí)不能和能力完全劃等號(hào),所在大家在今后的工作中應(yīng)爭(zhēng)取更多地培養(yǎng)一些適應(yīng)工作需要、社會(huì)需要的實(shí)際應(yīng)用能力。從某種意義上講,這些能力比知識(shí)更重要,只有將合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和適應(yīng)社會(huì)需要的各種能力統(tǒng)一起來(lái),才能真正的使自己不斷成熟、不斷完善,適應(yīng)不同工作崗位的需要。
我認(rèn)為,培養(yǎng)好以下四種能力,將對(duì)今后的工作有較大的幫助。
1、社交溝通能力。這并不是單單指和人說(shuō)話的能力,所謂社交溝通能力就是指與他人傳遞思想感情與信息的能力。在現(xiàn)代社會(huì)中,培養(yǎng)良好的社交溝通能力是一個(gè)人事業(yè)成功的重要條件。在學(xué)校的時(shí)候溝通對(duì)象主要是同齡人、受教育程度相仿的同學(xué)、朋友;走上工作崗位之后,溝通對(duì)象的范圍更廣了:你需要和領(lǐng)導(dǎo)、同事;叔叔、阿姨;不同部門、不同崗位;受教育程度不同、生活經(jīng)歷不同的人溝通,面對(duì)不同的人要采取不同的溝通方式和溝通技巧。通過(guò)交往溝通,可以使自己的設(shè)想和創(chuàng)造得到實(shí)踐的檢驗(yàn)和認(rèn)可。積極參加單位組織的活動(dòng),例如工會(huì)組織的各類文體活動(dòng)、團(tuán)委組織的團(tuán)員活動(dòng)等等,是提高大家社交能力的基本途徑之一。
2、實(shí)際操作能力。操作能力是工作者必須具備的一種實(shí)踐能力。在每一個(gè)崗位上,沒有熟練的操作能力都是難勝任的。大家馬上就要深入基層進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí),在希望大家能珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),利用這次實(shí)習(xí),到各個(gè)崗位上多看、多想、多練?吹亩,接觸的多,才能提高自己動(dòng)手操作的技巧和能力,為將來(lái)從事貨運(yùn)工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
3、創(chuàng)造能力。創(chuàng)造力是指人們改造自然和改造社會(huì)中所應(yīng)具有的能力。只有那些思維敏銳、能在自然和社會(huì)發(fā)展中的新問(wèn)題面前充分地發(fā)揮其創(chuàng)造才能,以新穎的、創(chuàng)造性的去解決問(wèn)題的人,才稱得上創(chuàng)造性人才。創(chuàng)造能力是現(xiàn)代企業(yè)需要員工具備的基本素質(zhì)之一。加入wto后,南航貨運(yùn)也將面臨重大的發(fā)展機(jī)遇,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,除了要有不斷完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之外 ……(未完,全文共2279字,當(dāng)前僅顯示1449字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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