2008年上半年黨風、文明創(chuàng)建等工作總結(jié)及下半年思路

　　2008年上半年，我公司在交通局和相關(guān)職能部門的正確領(lǐng)導與幫助下，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞各項工作任務(wù)，堅持教育、制度、監(jiān)督并重原則，狠抓了黨風、行風、文明創(chuàng)建等諸多工作，主要體現(xiàn)如下：
　　一、黨風廉政建設(shè)和黨建工作得到加強。公司領(lǐng)導班子全面貫徹“以防為主、從嚴治標、著力治本”的方針，全面落實黨風廉政建設(shè)責任制，年初重新調(diào)整工作領(lǐng)導小組，制定年度黨風廉政建設(shè)實施方案，突出工作重點，實行目標管理，并與各項工作緊密結(jié)合，做到同部署、同落實、同考核，引導廣大黨員干部自覺抑制各種腐蝕思想和不正之風。同時，圍繞黨員干部的自身建設(shè)，強化廉政教育，開展黨風黨紀教育和警示教育，并定期召開黨員干部民主生活會，今年上半年已召開民主生活會6期，通過強化學習、自我剖析，切實解決部分黨員干部思想保守、觀念滯后和工作不思進取等不良傾向的問題，進而提高黨員干部廉潔奉公、反腐倡廉的思想和觀念以及拒腐防變的能力，真正發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用和黨組織的
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活動、提升品位為宗旨，積極組織發(fā)動公交公司辦證窗口參加市文明委的“文明服務(wù)示范點”創(chuàng)建活動，制訂創(chuàng)建工作規(guī)劃，健全機制，力爭為服務(wù)_營造及時、方便、文明的辦證環(huán)境，樹立良好的窗口新形象。③今年6月份，我公司積極響應(yīng)溫州市“文明出行”主題實踐活動的號召，以“文明出行，交通先行”為契機，提出“文明服務(wù)，安全行車”的思路，全員參與，經(jīng)歷了從推動到自覺的跨越，實現(xiàn)了文明活動的深化開展。④開展員工業(yè)余文化活動，今年“五四”組織員工參加戶外活動，隨后又選拔優(yōu)秀員工外出旅游觀光，取得了很好效果，不但增強了企業(yè)凝聚力，亦促使企業(yè)精神文明建設(shè)得到進一步深化。
　　三、行風建設(shè)得到提升。我公司始終把行風建設(shè)擺上重要議事日程，圍繞優(yōu)化乘車環(huán)境，樹立良好的行業(yè)窗口形象，堅持“糾、建、管”并舉，由黨政工團婦齊抓共管，分工協(xié)作，著重于紀律管理和質(zhì)量管理。①公開行風建設(shè)承諾內(nèi)容，并制訂實施相應(yīng)的違諾處罰辦法，把安全事故損失、服務(wù)投訴率與司乘人員經(jīng)濟收入掛鉤，合理規(guī)范激勵機制。同時，不斷健全完善企業(yè)內(nèi)部各項管理規(guī)章制度和監(jiān)督制約機制，從而進一步促進行業(yè)服務(wù)水平的提高。②強化教育培訓，提升員工隊伍素質(zhì)。堅持員工的崗前培訓和轉(zhuǎn)換崗位培訓，從強化思想道德品質(zhì)教育入手，全面進行職業(yè)道德、社會公德、職業(yè)責任、職業(yè)技能和職業(yè)紀律教育。今年上半年已舉辦7期，受培訓人數(shù)35人，使廣大員工的服務(wù)意識、文明意識不斷增強，據(jù)不完全統(tǒng)計，上半年出現(xiàn)好人好事10余起，歸還失主現(xiàn)金、貴重物品折價1.5余萬元，收到錦旗2枚。③堅持開展“行風建設(shè)巧借外腦”活動，強化社會監(jiān)督，聘請行風監(jiān)督員，積極征求意見和建議，并繼續(xù)推行和完善投訴電話、意見箱等行之有效的措施建設(shè)。④為滿足廣大市民乘車舒心、放心的需求，今年上半年公司千方百計籌集資金980余萬元，購置37臺公交專用空調(diào)車，對3、6、5、10路公交車輛進行更新?lián)Q代，得到市民的普遍贊許，社會反響良好。
　　四、信訪和宣傳工作得到提高。①堅持實行來信來訪登記制度，講究方法、注重實效，高度重視信訪內(nèi)容，對于人大建議、政協(xié)議提案，公司經(jīng)理親自辦理、答復、落實，真正做到了件件有答復、事事有著落。②認真受理，及時查處投訴事件。部門負責人為本部門投訴情況處理責任人。對每起投訴件，進行認真登記后，深入基層，積極開展調(diào)查研究，掌握實情，對符合政策規(guī)定、具備解決條件的，盡量加以落實；不符合政策規(guī)定、不具備解決條件或受客觀條件限制暫時做不到的，實事求是給投訴人說清楚講明白，決不回避矛盾，敷衍塞責。從而，盡力確保每起投訴件能及時處理、及時答復、及時上報，杜絕了走過場和流于形式的現(xiàn)象。③2008年上半年已辦結(jié)4件不同意見內(nèi)容的信訪（投訴）事件和4件人大、政協(xié)議提案，盡最大可能滿足市民要求。④我公司上半年的宣傳工作，始終緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，解放思想、與時俱進、求實創(chuàng)新，力爭將宣傳工作_到日常工作中去，積極加強與相關(guān)職能部門的縱向聯(lián)系指導、與公司下屬各生產(chǎn)經(jīng)營部門的橫向溝通合作，及時掌握信息，做到上情下達、下情上報，努力形成新聞宣傳的強大合力。⑤抓住重點，積極主動開展宣傳工作。引導和鼓勵員工人人參與到宣傳工作中來，及時發(fā)現(xiàn)工作中的亮點、熱點問題，積極將企業(yè)在不同時期的工作重點、經(jīng)營新理念、服務(wù)新舉措和先進典型及好人好事等進行宣傳，同時利用公交車載顯示屏為宣傳欄目，努力為企業(yè)的文明服務(wù)和經(jīng)營發(fā)展營造良好的內(nèi)外部輿論氛圍，從而促進企業(yè)新聞宣傳工作的深化開展與企業(yè)新形象的樹立。⑥尤其值得一提是，我公司在總結(jié)去年宣傳工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，認識到只有豐富載體、創(chuàng)新方法 ……（未完，全文共3803字，當前僅顯示1921字，請閱讀下面提示信息。收藏《2008年上半年黨風、文明創(chuàng)建等工作總結(jié)及下半年思路》）