在銀行機關學習上的發(fā)言材料

　　在銀行機關學習上的發(fā)言材料
　　根據(jù)支行安排，今天由我主持機關學習，我今天發(fā)言的題目是《作合格員工，以五種心態(tài)走進股改后的農(nóng)行》，不妥之處，請大家批評指正。
　　股改以后，我們的組織架構(gòu)、管理_、薪酬待遇都將發(fā)生根本性變化。面對這些變化，我們必須首先做的是調(diào)整心態(tài)，從容應對，順勢而為，轉(zhuǎn)變觀念，正視變革，我們個人要積極投身到股改中去，使自己成為改革的參與者、實踐者、推動者。
　　一、在股份制公司不受歡迎的七種類型員工。
　　1、恃才傲物的員工。
　　表現(xiàn)形式為：這樣的員工有一個共同的特點，就是都懷有一技之長，這也是他們“賞”與“傲”的資本。
　　他們從心理認為自己是近乎完美的，是具有高瞻遠矚的眼光的，是鶴立雞群的，是不落俗套，說到底，他們是那種恃才傲物的員工。由于存在這樣的心理，所以他們與同事的關系淡薄。
　　假如一個人長期對自己孤芳自賞，那么他就會很容易想出自己身上的所有優(yōu)點而忽略自己身上的所有缺點。久而
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、心細、臉皮厚和喜歡吹牛。
　　說他們嘴甜，這是他們賴以生存的本事。大凡此類員工，見到領導滿嘴的“拜年話”，揀什么好聽說什么，直到說的領導心花怒放為止。他們這樣做，可以使領導對他們產(chǎn)生一種信任感。他們認為只有善于討好領導，才能時刻立于不敗之地。對于這樣的員工，認真檢驗他們的能力就是拆穿這種“鬼把戲”的最好方法。
　　說他們心細，世人不能不服。這些人一般當著領導的面做事時都到“滴水不漏”，因為他們心里比誰都清楚，所做的一切都是用來搪塞領導的，一旦漏了馬腳，就將失去領導的信任，自己也就失去了依附，失敗的后果也就自己擺在了他們的面前。所以，他們會把自己所有的精力都花到在管理者面前細心辦事上，不讓領導對其有任何懷疑，以便于立足。
　　說他們臉皮厚，是在恰當不過了。他們?yōu)榱艘稽c利就會輕易地喪失自己的人格；為了逃避責任，可以不擇手段地嫁禍于人；面對錯誤能做到面不改色心不跳，其“心理素質(zhì)”已經(jīng)達到登峰造極的程度。對于這樣的員工，管理者應做到明察秋毫，讓他們在事實面前無話可說。
　　說他們吹牛，實不為過。因為，這類人大多胸無點墨，他們的成績只能靠自己的兩片嘴唇吹出來，否則他們將一無是處。這種員工的滋生土壤往往是來源于管理者對他們的信任，當管理者發(fā)現(xiàn)此類員工的成績有水分時千萬不要偏聽偏信，要嚴格按照績效的指標來衡量他們。
　　投機取巧的員工，實為企業(yè)中的害群之馬，他們的心思不會全用在工作，而是每天研究領導喜歡什么，就不畏艱險地去做什么。
　　4、眼高手低的員工。
　　表現(xiàn)形式為：人世間是會出現(xiàn)一些自不量力的人，而他們竟然不自知，總想以自己的無知來向真知灼見進行挑戰(zhàn)，仿佛不這樣就不足以顯示其水平，殊不知，這樣做的后果只有一個，那就是更加顯示出他們的無知。
　　這樣的員工實為企業(yè)中的“害群之馬”。因為他們什么都懂一些，卻又什么都不精通，卻總是想逞強好勝，過高估計自己的實力，嚴重影響其他員工的工作情緒和工作效率。
　　5、搬弄是非的員工。
　　表現(xiàn)形式為：他們會為了打擊報復某個人而使用打小報告、制造輿論、造謠誹謗等手段來達到其個人目的。在短時期內(nèi)可以使某個人在員工的心目中改變模樣。作為企業(yè)的管理者絕不能對這樣的員工姑息縱容，這樣的人還是比較容易識別的，因為自古就有“背人沒好話”的說法，這種員工一般不會在公眾場合講別人的壞話，而是單獨找其他同事或一把手來談。只是有一種情況令管理者防不勝防，那就是他們想方設法挑撥管理者與被挑撥對象的關系，使管理者由于一時的憤怒而中了他們的圈套。
　　對待搬是非的員工，管理者應做到“三不原則”，即：不聽、不信和不傳。
　　不聽，不是指管理不去聽員工說話，而是對于那閑言碎語大可不要放在心里，只把他當作“過耳之風”即可。管理者應清楚哪些話屬于閑言碎語，比如那些攻擊他人人格的話、議論他人品行的話語、具有明顯挑撥離間性質(zhì)的話語等都屬于這個范疇。
　　當搬弄是非的員工向管理者打小報告時，管理者應采取的態(tài)度首先是不輕易相信，然后做到冷靜分析。盡管管理者聽到關于自己的是非后一定會非常憤慨，但此時也要保持一個冷靜的頭腦，比如，管理此時可以說：“謝謝你告訴我這個消息，請放心，我不會與他們一般計較的。”
　　6、四種懷揣野心的員工。
　�、佟凹刀市汀眴T工。
　　這種員工的眼睛里總是盯著領導的職位，發(fā)出綠色的光芒。他們心里總覺得不服氣：憑什么讓某某人做領導？領導的職工怎么就輪不到自己來做？
　　對于這樣的員工，管理者最好的辦法就是 ……（未完，全文共5328字，當前僅顯示1871字，請閱讀下面提示信息。收藏《在銀行機關學習上的發(fā)言材料》）