信訪事項復查個人工作總結(jié)和建議

目錄/提綱：……
一、個人基本情況
二、工作情況
一是認真學習，盡快進入工作角色
三是嚴格審查相關材料，將案件辦理到位
四是協(xié)助領導開好信訪案件復查會議和案卷整理歸檔工作
三、取得的成效
四、做好信訪復查工作的認識和建議
三是各級各部門領導重視不夠四是工作機制不健全（定期培訓呀）
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　　信訪事項復查個人工作總結(jié)和建議
　　2008年3月8日，縣委群工部抽調(diào)我到部機關鍛煉學習。作為縣復查委員會辦公室的一名成員，短短三個月的時間，我從新的高度、全方位的觀察、接觸問題，了解情況，使我對信訪工作有了更多的體會和感受，特別是信訪事項復查工作，從中學到了不少新知識，思想認識有了新的升華和提高，也使我通過努力工作，做出了自己的成績。
　　一、個人基本情況
　　1999年中專業(yè)畢業(yè)后一直在半坡店鄉(xiāng)政府工作，在鄉(xiāng)黨政辦工作了七年， 2007年3月份任半坡店鄉(xiāng)嚴莊村大學生村干部，2007年12月份被縣委群工部聘為事業(yè)工作人員，并下派到牛屯鎮(zhèn)政府開始從事信訪工作。3月8日來到縣政府復查委員會辦公室，協(xié)助做
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、準確地做好接談筆錄，為下步對案件的審查辦理提供第一手材料。另外，在空閑時間根據(jù)案情筆錄認真著磨，并及時加強同有關職能部門的溝通，盡快尋找解決問題的突破口。
　　三是嚴格審查相關材料，將案件辦理到位。在掌握申請案件的情況下，認真細致的審查卷宗材料，依據(jù)國家有關政策法規(guī)與有關職能部門加強聯(lián)系溝通，嚴格案件審查，對于反映問題沒有調(diào)處到位、證據(jù)不足、依據(jù)不當?shù)募皶r向初查單位發(fā)退辦函，重新辦理；對處理已到位，但缺乏與信訪人溝通的，協(xié)調(diào)有關單位加強溝通，釋疑解惑；對處理意見適當，但意見未落實到位的督促責任單位盡快落實處理意見；協(xié)調(diào)解決難度大的案件，積極向領導建議進入復查程序。
　　四是協(xié)助領導開好信訪案件復查會議和案卷整理歸檔工作。認真做好會場服務工作，協(xié)助領導擬定復查會議參加人員、制定會議議程、提出復查建議和做好會議記錄等。會后及時編發(fā)會議紀要，根據(jù)會議研究的意見向信訪人出具信訪事項處理意見書，同時做好案卷整理歸檔工作。
　　三、取得的成效
　　三個月來，在群工部領導的支持幫助下，通過一系列工作的開展，我確確實實學到了不少知識和解決信訪問題的技能，雖然工作苦點累點，但我感到思想很充實很滿足，體會最深的是我能在較短時間內(nèi)融入到群工部這個大家庭中，真正沉入到工作中去，適應工作之快出乎我的意料。以前從沒干過信訪工作的我，僅僅三個月對群眾（信訪）工作有了進一步的認識，對國務院《信訪條例》的精神實質(zhì)有了深刻的領會，對立足崗位做好信訪工作有了更加堅定的信心。對從事復查工作的整套工作程序和技巧有了更進一步的熟悉和掌握。工作之余不斷進行總結(jié)分析，對相關類型的案件理出了一條行之有效的解決辦法，實踐證明也取得了一定的效果。三個月共接受群眾來人來電咨詢36人次，其中涉法涉訴案件3起，咨詢復查政策法規(guī)3起，群眾督促結(jié)案18人次，教育引導群眾12起，受理申請復查案件16起，其中進入立案復查程序的4起，在已審結(jié)的4件復查案件中，有3件息訴罷訪，信訪復查結(jié)服率達到75%，沒有一件進入復核程序。
　　四、做好信訪復查工作的認識和建議
　　我縣的信訪復查工作剛剛起步兩年，作為信訪工作的一項新的內(nèi)容，從無到有，目前全縣的信訪復查工作正逐步走向程序化、規(guī)范化和制度化，但也清醒地認識到信訪復查工作存在一些問題和不足：一是上訪群眾對信訪三級終結(jié)制度不了解；二是資料整理和復查程序不規(guī)范；三是各級各部門領導重視不夠；四是工作機制不健全（定期培訓呀）。
　　針對以上存在的問題，要進一步加強以下幾個方面工作：
　�。�、各級各部門要進一步加大對信訪 ……（未完，全文共2176字，當前僅顯示1383字，請閱讀下面提示信息。收藏《信訪事項復查個人工作總結(jié)和建議》）