關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建四型機(jī)關(guān)科室爭(zhēng)做四型機(jī)關(guān)工作人員活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)

　　為加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)工作效率和服務(wù)質(zhì)量，塑造“務(wù)實(shí)、高效、廉潔、文明”機(jī)關(guān)形象，造就一支政治硬、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好、紀(jì)律嚴(yán)、形象佳的機(jī)關(guān)工作隊(duì)伍，決定在全礦機(jī)關(guān)中開(kāi)展創(chuàng)建“高效服務(wù)型、學(xué)習(xí)創(chuàng)新型、團(tuán)隊(duì)友愛(ài)型、廉潔奉獻(xiàn)型”四型優(yōu)秀機(jī)關(guān)科室、爭(zhēng)做“四型”優(yōu)秀機(jī)關(guān)工作人員活動(dòng)，現(xiàn)提出如下意見(jiàn)：
　　一、正確把握創(chuàng)建“四型”機(jī)關(guān)活動(dòng)的重要意義，增強(qiáng)做好機(jī)關(guān)工作的責(zé)任心
　　機(jī)關(guān)是企業(yè)的中樞，是各項(xiàng)政策的制定者、考核者，是礦黨委、礦行政聯(lián)系基層和職工群眾的橋梁紐帶。各項(xiàng)政策制度能不能落實(shí)到位，各項(xiàng)工作任務(wù)能否高質(zhì)量完成，與機(jī)關(guān)各職能科室有沒(méi)有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度、自覺(jué)服務(wù)的意識(shí)、敢抓落實(shí)的決心、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)密切相關(guān)。開(kāi)展創(chuàng)建“四型”機(jī)關(guān)科室活動(dòng)的目的就是，推進(jìn)機(jī)關(guān)
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用明顯增強(qiáng)。
　　四、措施要求
　�。ㄒ唬┥钊肴罕姟⒎⻊�(wù)基層，努力創(chuàng)建“高效服務(wù)型”機(jī)關(guān)，爭(zhēng)做按制度辦事、狠抓落實(shí)的機(jī)關(guān)工作人員。
　　機(jī)關(guān)工作人員要把“為公、服務(wù)”作為工作第一職責(zé)，做到職責(zé)明確，各司其職，恪盡職守，按章辦事，確保各項(xiàng)工作高效率、高質(zhì)量落實(shí)。
　　推行基層對(duì)機(jī)關(guān)工作滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)活動(dòng)，由基層各單位對(duì)機(jī)關(guān)的工作能力、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、公正形象等進(jìn)行綜合評(píng)判。每季度開(kāi)展一次，測(cè)評(píng)結(jié)果通報(bào)全礦。被評(píng)為差的，單位要寫(xiě)出書(shū)面整改意見(jiàn)，報(bào)黨委組織部。連續(xù)兩個(gè)季度被評(píng)為差的，對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；連續(xù)三個(gè)季度或全年有三次以上被評(píng)為差的，對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人要給予誡勉談話(huà)。具體由礦辦公室、黨委組織部負(fù)責(zé)考核，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
　　完善調(diào)查研究制度、基層聯(lián)系點(diǎn)制度、信訪接待日制度，全面推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制。機(jī)關(guān)干部，特別是部門(mén)負(fù)責(zé)人，要具備善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、善于分析問(wèn)題、善于把握重點(diǎn)的能力，做到摸實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、勤辦事、辦成事，這既是衡量干部工作水平和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要標(biāo)志，也是一個(gè)單位工作水平和能力的主要體現(xiàn)。
　　機(jī)關(guān)各科室要加強(qiáng)調(diào)查研究工作，每月要寫(xiě)出與本專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)有關(guān)的工作匯報(bào)，認(rèn)真總結(jié)本單位月度工作開(kāi)展情況、好的經(jīng)驗(yàn)及存在問(wèn)題，對(duì)下月的工作安排要做到心中有數(shù)，統(tǒng)籌安排。同時(shí)，由礦工會(huì)負(fù)責(zé)，信訪辦、社區(qū)中心、雙退辦參與，在認(rèn)真組織好信訪接待日活動(dòng)同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)職工思想動(dòng)態(tài)的調(diào)查，每季度提交一篇職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告�？偨Y(jié)寫(xiě)好后，交分管領(lǐng)導(dǎo)審閱并于每月29日之前報(bào)礦辦公室，以《調(diào)查研究》形式報(bào)礦，為礦領(lǐng)導(dǎo)集體做好決策提供真情實(shí)據(jù)；
　　機(jī)關(guān)各部門(mén)要建立本部門(mén)各崗位的服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。凡基層來(lái)機(jī)關(guān)辦事，不論其是干部，還是普通職工，必須亮明自己身份，在接待上周到熱情，并認(rèn)真問(wèn)明情況，凡屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事，必須要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，不屬于自己職責(zé)范圍的事，耐心解釋并主動(dòng)告知有關(guān)事項(xiàng)、聯(lián)系經(jīng)辦人，指路引路，不準(zhǔn)推卸責(zé)任，讓基層和群眾有問(wèn)而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。對(duì)此，由礦工會(huì)制定相關(guān)考核制度，定期組織職工代表進(jìn)行督查及測(cè)評(píng)，設(shè)立投訴箱。凡因工作不負(fù)責(zé)任，推諉扯皮，造成基層和群眾有意見(jiàn)的，要追究責(zé)任，向所屬單位進(jìn)行通報(bào)，責(zé)令寫(xiě)出整改意見(jiàn)，情況向基層群眾反饋；
　　認(rèn)真開(kāi)展好機(jī)關(guān)與基層聯(lián)系點(diǎn)結(jié)對(duì)子活動(dòng)，由安監(jiān)處、紀(jì)委明確結(jié)對(duì)單位，每季度輪換一次，并制定相關(guān)考核制度，促使機(jī)關(guān)工作人員兩眼向下，撲下身子，深入基層、深入群眾、深入一線，多做調(diào)查研究工作，既要在思想政治工作中給基層以指導(dǎo)，又要幫助基層開(kāi)展好安全生產(chǎn)等具體工作，密切機(jī)關(guān)與基層的關(guān)系。監(jiān)察審計(jì)科要向每位機(jī)關(guān)人員印發(fā)《機(jī)關(guān)人員深入基層反饋卡》，機(jī)關(guān)工作人員按照要求，每人每月至少深入基層一次，開(kāi)展走動(dòng)式調(diào)查研究，了解掌握基層所想、所需、 ……（未完，全文共3007字，當(dāng)前僅顯示1519字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建四型機(jī)關(guān)科室爭(zhēng)做四型機(jī)關(guān)工作人員活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》）