在區(qū)直部門單位形象測評情況通報大會上的講話

目錄/提綱：……
二是研究部署下階段的集中整改工作，推動我區(qū)形象測評和整改工作深入有效地開展
一、端正思想，要充分認(rèn)識形象測評工作的重要性
二、對照問題，要扎扎實(shí)實(shí)搞好整改工作
一要端正態(tài)度，從思想到行動高度重視整改工作
二要突出重點(diǎn)，著力解決群眾最關(guān)心、企業(yè)最關(guān)注、基層反映最強(qiáng)烈的問題
三要糾建并舉，建立健全優(yōu)化環(huán)境的長效機(jī)制
三、著眼全局，要全力打造促進(jìn)吉州經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的優(yōu)質(zhì)環(huán)境
一是要進(jìn)一步加大宣傳力度，營造優(yōu)化環(huán)境的濃厚氛圍
二是要進(jìn)一步強(qiáng)化督促檢查，打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)環(huán)境
三是要創(chuàng)新測評方式，發(fā)揮測評結(jié)果的積極作用
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　　在區(qū)直部門單位形象測評情況通報大會上的講話
　　同志們：
　　今天我們召開區(qū)直部門單位形象測評情況通報大會，一是通報前一階段的形象測評情況，二是研究部署下階段的集中整改工作，推動我區(qū)形象測評和整改工作深入有效地開展。剛才，常務(wù)副區(qū)長學(xué)凱同志通報了45家被評單位的測評結(jié)果；對獲得先進(jìn)單位的進(jìn)行了表彰；排名第一的單位作了典型發(fā)言，測評列后三位的單位作了表態(tài)性發(fā)言。下面，根據(jù)會議安排，我就進(jìn)一步搞好區(qū)直部門單位形象測評與整改工作講幾點(diǎn)意見。
　　一、端正思想，要充分認(rèn)識形象測評工作的重要性
　　我們每年之所以花費(fèi)這么大的人力、精力，甚至財(cái)力，對區(qū)直部門單位進(jìn)行形象測評，不僅因?yàn)樾蜗鬁y評是行風(fēng)比較的手段，更是行風(fēng)整改的前提，是推進(jìn)吉州形象工程建設(shè)的基礎(chǔ)，對于發(fā)揚(yáng)民主、改進(jìn)作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，推進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展具有十分重要的意義。
　　（一）形象測評是發(fā)揚(yáng)民主、反映民意的重要途徑，它有利于我們廣泛聽取意見、取信于民。傾聽和征求方方面面的意見和建議，不僅僅是充分發(fā)揚(yáng)
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資競爭異常激烈的今天，我們一沒資源優(yōu)勢，二無政策優(yōu)勢，只有靠優(yōu)化投資環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。因此，我們必須創(chuàng)造一流的環(huán)境，為客商提供一流的服務(wù)，才能對周邊的人流、物流、信息流、資金流形成強(qiáng)大的吸附力，才能彌補(bǔ)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要素的缺陷。搞好形象測評，目的就是為了促進(jìn)機(jī)關(guān)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)作風(fēng)，提高效率，不斷提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)的能力和水平，形成個個愛形象，事事講形象，人人是形象的環(huán)境格局，創(chuàng)造出一流的投資環(huán)境。
　　二、對照問題，要扎扎實(shí)實(shí)搞好整改工作
　　形象測評不僅僅是個簡單的排名，論個優(yōu)勝，更重要的是通過這個平臺，了解和掌握群眾對我們什么工作不滿意，什么地方不高興，什么做法不贊成，以便更好地改進(jìn)工作，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。從這次形象測評的情況來看，我們的行風(fēng)建設(shè)還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，比如有的單位干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)不高，服務(wù)觀念淡薄，門難進(jìn)、臉難看、人難找、事難辦；有的部門受利益驅(qū)動，借審批、檢查、收費(fèi)之機(jī)，強(qiáng)行索、拿、卡、要，嚴(yán)重?cái)恼蜗蠛蜕鐣L(fēng)氣；有的干部作風(fēng)不實(shí)；有的單位辦事效率低；有的誠信度差、承諾不兌現(xiàn)，等等。需要強(qiáng)調(diào)的是，測評只是手段，整改才是目的。形象測評之后，接下來一個更重要的環(huán)節(jié)就是要對照問題，扎扎實(shí)實(shí)搞好整改工作。
　　一要端正態(tài)度，從思想到行動高度重視整改工作。整改是一個自己否定自己，自己糾正自己的過程，需要有正確的認(rèn)識，更需要有足夠的勇氣。各被評單位要站在“樹一流形象，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的高度來看待整改工作，把集中整改作為改進(jìn)作風(fēng)、提高效率、樹立形象的一件大事來抓，要在長效管理上下功夫，防止“過關(guān)”的松懈情緒。要樹立有則改之、無則加勉的良好心態(tài)，正確對待自己、正確對待群眾，以“海納百川”的胸襟和“聞過則改”的雅量，虛心聽取和接受社會各界的意見和建議。對測評中反映的問題，要舉一反三，分析原因，找準(zhǔn)癥結(jié)，有針對性的制定整改方案和措施。同時，要建立整改工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)，確保整改目標(biāo)一一落實(shí)到位。
　　二要突出重點(diǎn)，著力解決群眾最關(guān)心、企業(yè)最關(guān)注、基層反映最強(qiáng)烈的問題。這次形象測評反映的問題，有些是大問題，有些是小問題。群眾利益無小事。要從執(zhí)政為民的高度、從維護(hù)人民群眾的根本利益出發(fā)，著眼長遠(yuǎn)，立足當(dāng)前，切實(shí)解決群眾最關(guān)心、企業(yè)最關(guān)注、基層反映最強(qiáng)烈的問題。凡能立即解決的要立即解決；暫時還把握不準(zhǔn)的，要深入調(diào)查，摸清情況，逐步加以解決；受客觀條件制約目前還解決不了的，要向群眾作好解釋工作，給群眾一個負(fù)責(zé)任的答復(fù)；對依法行政、照章辦事過程中產(chǎn)生的問題和矛盾，要進(jìn)一步加大政策法規(guī)的宣傳力度，做好耐心細(xì)致的思想工作，說服群眾顧全大局，得到群眾的理解和支持；對群眾反映以權(quán)謀私、索拿卡要的人和事，要一查到底，嚴(yán)肅處理。只有這樣，形象測評才能真正地評出熱心服務(wù)的風(fēng)氣，評出求真務(wù)實(shí)的效率，評出上下一心、加快發(fā)展的氛圍。
　　三要糾建并舉，建立健全優(yōu)化環(huán)境的長效機(jī)制。優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境是一項(xiàng)長期而艱巨的工作，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，不可能依靠一兩次整改就能解決所有問題。這就要求我們把著眼點(diǎn)放到建立優(yōu)化環(huán)境的長效機(jī)制上來，堅(jiān)持評建結(jié)合、以評促建、糾建并舉，按照以人為本的理念，不斷建立和完善各項(xiàng)制度。要建立符合各部門單位職能特點(diǎn)的工作規(guī)范，深化政務(wù)公開和行政審批制度等改革，提高行政機(jī)關(guān)依法行政能力。要加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，真正做到建立一項(xiàng)制度，規(guī)范一方行為，狠剎一股歪風(fēng)，進(jìn)一步樹立“親民為民、務(wù)實(shí)高效、清正廉明”的良好形象。
　　三、著眼全局，要全力打造促進(jìn)吉州經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的優(yōu)質(zhì)環(huán)境
　　市場經(jīng)濟(jì) ……（未完，全文共3882字，當(dāng)前僅顯示1961字，請閱讀下面提示信息。收藏《在區(qū)直部門單位形象測評情況通報大會上的講話》）