供電公司演講稿--真情服務(wù)鑄就電力連心橋

　　供電公司演講稿--真情服務(wù)鑄就電力連心橋
　　世界上的愛(ài)情有很多種：“執(zhí)子之手，與子偕老”的是情愛(ài)，“臨行密密縫，意恐遲遲歸”的是母愛(ài)，“臣心一片磁針石，不指南方不肯休”的是對(duì)祖國(guó)之愛(ài)。而在我們廬江縣供電營(yíng)業(yè)大廳里，則演繹著另一種愛(ài)。她們用滿腔的愛(ài)心，真誠(chéng)的服務(wù)，向廬江人民展示著當(dāng)代供電女性的風(fēng)采，塑造了新時(shí)期供電“巾幗英雄”的形象。
　　營(yíng)業(yè)大廳的女職工們以比業(yè)務(wù)，比特長(zhǎng)，比服務(wù)，比奉獻(xiàn)，來(lái)弘揚(yáng)當(dāng)代“巾幗精神”�！皩W(xué)、比、創(chuàng)、爭(zhēng)”在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部蔚然成
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著這種對(duì)事業(yè)的滿腔赤誠(chéng)，將愛(ài)巧妙的融入在無(wú)聲無(wú)息的服務(wù)中。那是一次上門走訪，她們獲知了一位叫王春祥的老人，在遭遇了一次交通事故后，永遠(yuǎn)失去了勞動(dòng)能力，經(jīng)濟(jì)十分困難，因?yàn)榻徊黄痣姳沓跹b費(fèi)，只好用蠟燭照明。當(dāng)姑娘們走進(jìn)老人家里，看著低矮潮濕的平房，看著微弱的燭光，看著老人蠟黃的臉，她們一個(gè)個(gè)都忍不住落下了了眼淚�；氐酱髲d后，她們立即捐錢捐物，不僅為老人裝上電表，送去營(yíng)養(yǎng)品，還將老人作為長(zhǎng)期幫扶對(duì)象。在她們的照料下，向來(lái)孤僻的老人也變得開朗起來(lái)，看到老人重拾的笑臉，營(yíng)業(yè)大廳的姑娘們覺(jué)得這一切付出都是值得的！
　　團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀是由優(yōu)秀的個(gè)體組成，而優(yōu)秀的個(gè)體則源于她有一個(gè)出色的“領(lǐng)頭雁”。提起營(yíng)業(yè)大廳的盧經(jīng)理，一個(gè)敢拼充滿活力的人，帶領(lǐng)著大家，用自己的行動(dòng)詮釋了對(duì)工作的愛(ài)。記得去年冬天，因?yàn)榻毁M(fèi)的人特別多，收費(fèi)準(zhǔn)備的零錢很快就要用完了，如果沒(méi)有錢找零，肯定會(huì)影響客戶交費(fèi)，影響服務(wù)質(zhì)量。可是，當(dāng)時(shí)天上正下著大雨，氣溫降到了零度，在室內(nèi)都能感到幾絲寒意，室外更是冰冷徹骨。但盧經(jīng)理顧不得這么多，急忙沖了出去兌換零錢，可誰(shuí)知，附近的銀行也沒(méi)有零錢，怎么辦？她焦急的思考著，一定不能空手回去！于是她又踩著泥水，深一腳淺一腳的沿著馬路，向周圍的網(wǎng)吧、小吃店甚至是燒餅攤，一家家的說(shuō)好話，一家家的說(shuō)明情況，最后終于換到了五百元錢。當(dāng)她興沖沖的拿著錢趕回大廳時(shí)，卻渾然不知自己的嘴唇已經(jīng)凍得發(fā)紫，鞋子、褲腳已經(jīng)被泥水濕透！盧經(jīng)理?yè)Q來(lái)的五百塊錢保證了工作的的正常進(jìn)行，收費(fèi)工作有條不紊的繼續(xù)著。而客戶們卻并不知道這平靜有序的背后所發(fā)生的故事，當(dāng)看著一張張笑臉后，聽(tīng)著一聲聲感謝，盧經(jīng)理滿足的笑了。
　　正是這一個(gè)個(gè)真情服務(wù)的小事例、一次次體貼入微的小舉動(dòng)，讓廬電營(yíng)業(yè)大廳的姑娘們得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的贊譽(yù)。營(yíng)業(yè)大廳自成立以來(lái)，先后榮獲“市級(jí)青年文明號(hào)”、“華東電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)達(dá)標(biāo)窗口”、“縣巾幗文明示范崗”等榮譽(yù) ……（未完，全文共1630字，當(dāng)前僅顯示1036字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《供電公司演講稿--真情服務(wù)鑄就電力連心橋》）