縣國(guó)稅局精神文明建設(shè)工作紀(jì)實(shí)

　　―--直轄十年****縣國(guó)稅局精神文明建設(shè)工作紀(jì)實(shí)
　　直轄十年來(lái)，****縣國(guó)稅局秉承“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”宗旨，以“建一流班子，帶一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹(shù)一流形象”為目標(biāo)，堅(jiān)持不懈的開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了新時(shí)期“三個(gè)文明建設(shè)”的相得益彰、協(xié)調(diào)發(fā)展。1997-2006年累計(jì)組織稅收收入2.18億元，年均增長(zhǎng)10%以上。2006年組織稅收收入4422萬(wàn)元，是1997年的3.35倍；2007年前4個(gè)月完成全年收入任務(wù)2624萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)25%；行風(fēng)評(píng)議、黨風(fēng)廉政建設(shè)到2007年已連續(xù)8年被縣上評(píng)為先進(jìn)單位；2002年被授予市級(jí)文明單位，2003年被授予市級(jí)最佳文明單位，2005年被中央文明委授予“全國(guó)精神文明創(chuàng)建工作先進(jìn)單位；縣局婦委會(huì)為全市婦聯(lián)系統(tǒng)先進(jìn)集
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領(lǐng)導(dǎo)班子中，開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子”活動(dòng)；在女工小組中開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動(dòng)；在干部中開(kāi)展了爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀公務(wù)員”、“稅務(wù)先進(jìn)工作者”等活動(dòng)。全局舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、歌詠比賽、球類牌類比賽等文體娛樂(lè)活動(dòng)持續(xù)不斷，讓大家樂(lè)在其中，陶冶了情操，健康了體魄，凝聚了人心，培養(yǎng)了朝氣蓬勃的國(guó)稅文化；10年來(lái)，該局的愛(ài)心工程從未間斷過(guò)，援助失學(xué)兒童，幫扶困難職工，支持教育事業(yè)，看望孤寡老人，搶險(xiǎn)救災(zāi)、幫扶長(zhǎng)桂鄉(xiāng)脫貧致富等，累計(jì)捐款款物近10萬(wàn)元，協(xié)調(diào)資金110萬(wàn)元，使108名失學(xué)兒童重返校園。
　　以窗口建設(shè)為重點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。10年來(lái)，該局緊緊圍繞“文明在國(guó)稅、滿意在大廳”這一主線，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，深入開(kāi)展文明服務(wù)活動(dòng)，健全服務(wù)機(jī)制，提升了“以服務(wù)促管理、以服務(wù)促發(fā)展”的服務(wù)理念。在全局辦稅服務(wù)廳室推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三四五”規(guī)范，做到服務(wù)“零距離”、“零缺陷”，實(shí)現(xiàn)“零投訴”、“零訴訟”；對(duì)稅務(wù)人員從“言、行、容、禮”四儀進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范，要求稅務(wù)人員“美文明之容，言文明之語(yǔ)、行文明之禮、為文明之舉”，練好服務(wù)“內(nèi)功”；積極開(kāi)展一張笑臉、一把椅子、一杯熱茶、一句問(wèn)候、一到即辦的“五個(gè)一”活動(dòng)；落實(shí)“五制”，在為納稅人服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格著裝掛牌上崗制度，推行“首問(wèn)責(zé)任制”、“服務(wù)承諾制”、“限時(shí)服務(wù)制”、“上門服務(wù)制”、“預(yù)約服務(wù)制”的服務(wù)方式。全面實(shí)行“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)，全面推行“銀稅一體化”申報(bào)納稅辦法，對(duì)偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)體戶實(shí)行簡(jiǎn)并征期、合并申報(bào)納稅，切實(shí)提高了辦稅效率和服務(wù)水準(zhǔn)。制作了內(nèi)容實(shí)用美觀的稅收宣傳欄，在大廳放置了稅務(wù)報(bào)刊資料、政策宣傳活頁(yè)夾，實(shí)時(shí)更新公告欄提醒納稅人的辦稅變動(dòng)事項(xiàng)等。
　　以人為本強(qiáng)素質(zhì)
　　該局堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn)與思想教育并重，積極開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型隊(duì)伍”活動(dòng)。制定了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，大力倡導(dǎo)自學(xué)成才，鼓勵(lì)職工參加財(cái)會(huì)、法律類職業(yè)資格考試，獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)有所成人員；相繼開(kāi)展了“三講”教育活動(dòng)、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、“執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展”學(xué)改活動(dòng)，全體稅干的思想得到進(jìn)一步凈化，品質(zhì)得到進(jìn)一步提升，黨性得到進(jìn)一步增強(qiáng)。開(kāi)展了以“社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德”為主要內(nèi)容的“三德”教育，職工思想素質(zhì)明顯提高，干部隊(duì)伍向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng)；狠抓了以提高學(xué)歷層次和增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能為主要內(nèi)容的素質(zhì)教育，采取辦班培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、周二學(xué)習(xí)等多種形式，實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)全員達(dá)標(biāo)，普通話全員達(dá)標(biāo)，干部職工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高的良好效果，全局84名在職職工，大專以上文化程度占92%。
　　服務(wù)企業(yè)求雙贏
　　在組織收入工作中，他們牢固樹(shù)立培植財(cái)源、增加稅源的觀念，逐步增強(qiáng)為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。他們認(rèn)真幫助企業(yè)分析國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，上門輔導(dǎo)最新的稅收政策，為企業(yè)發(fā)展積極出謀劃策，幫助企業(yè)做大盤強(qiáng)，同時(shí)認(rèn)真落實(shí)國(guó)家 ……（未完，全文共3020字，當(dāng)前僅顯示1525字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣國(guó)稅局精神文明建設(shè)工作紀(jì)實(shí)》）