質(zhì)監(jiān)局窗口服務(wù)奉獻(xiàn)演講稿

　　生命，因?yàn)榉瞰I(xiàn)與堅(jiān)持而美麗
　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位朋友：
　　大家好!
　　我演講的題目是：生命，因?yàn)榉瞰I(xiàn)與堅(jiān)持而美麗！
　　戰(zhàn)士的生命因雪山哨所而剛強(qiáng)，教師的生命因三尺講臺(tái)而偉大。而我們窗口工作人員呢？小窗口就是大舞臺(tái)，我們的生命因奉獻(xiàn)與堅(jiān)持而美麗。我就是珠海市質(zhì)監(jiān)局代碼窗口的***。七年來，我一直在這方小小的窗口默默地堅(jiān)持著。
　　有人用重復(fù)、機(jī)械、枯燥、乏味八個(gè)字描述辦事窗口的工作。我從2001年到
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略348字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
外號(hào)——“窗口百事通”。
　　我們常常對自己說，雖然每天要接待幾百個(gè)不同的客戶，每天要重復(fù)上千句相同的話，永遠(yuǎn)做著相同的一件事，對于我們，一個(gè)客戶只是我們工作中的百分之一，但對于客戶，我們的服務(wù)卻他的百分之百。
　　2006年1月的一天上午，有一位客戶來領(lǐng)證，不巧，打印機(jī)出故障了�？蛻粢�?yàn)橼s時(shí)間，著急得很。我們也連忙更換了打印機(jī)，剛準(zhǔn)備打印，“啪”的一聲，停電了。原來，那天因?yàn)殄e(cuò)峰用電，得12點(diǎn)才能恢復(fù)供電。當(dāng)時(shí)客戶非常生氣，甩下領(lǐng)證回執(zhí)就往外走，還說要投訴。從客戶的角度想：是啊，一大早來辦事，如此不順利，誰心里舒服呢？我這樣想著。當(dāng)天中午，我又一次沒有按時(shí)下班，幫客戶打印好代碼證書，并主動(dòng)送到他手中�？蛻艚舆^辦好的代碼證，拉長的臉頓時(shí)笑容滿面，還一個(gè)勁地向我道謝。雖然我餓著肚子，但心非常快樂，為客戶著想，讓客戶滿意，不正是我們窗口的宗旨嗎？
　　我的先生生于傳統(tǒng)家庭，特別孝順，因此我家現(xiàn)在不僅有公公婆婆，還有他的三個(gè)侄子，一共七口人在一起生活，先生經(jīng)常出差。我不得不挑起照顧兩老三小的重?fù)?dān)，兩老年邁多病，前幾年還雙雙患上了老年癡呆癥，三個(gè)孩子遠(yuǎn)離父母，我這個(gè)嬸嬸，既要料理生活，又要輔導(dǎo)他們的功課。每天我上班前總要先安頓好他們，安排好他們一天的生活，下班回到家又要像打仗一樣做家務(wù)。去年公公病重住院一個(gè)多月，先生出差，我一個(gè)人又是上班，又是忙家務(wù)，又是服伺他老人家，當(dāng)時(shí)心里就一個(gè)字——“累”�？删褪沁@樣，沒有請過一天假，也沒有遲到早退過一次。在窗口，我總是笑盈盈地接待著每一位客戶，讓他們高興而來，滿意而歸。
　　其實(shí)我并不是女強(qiáng)人，我只是在做好一個(gè)員工該做的，在做一個(gè)妻子該做的。像我這樣在我們單位不止一個(gè)。七年來，家讓我溫馨，單位讓我溫暖。七年前的我初出茅廬，而今，連續(xù)五年來，獲得外商 ……（未完，全文共1537字，當(dāng)前僅顯示977字，請閱讀下面提示信息。收藏《質(zhì)監(jiān)局窗口服務(wù)奉獻(xiàn)演講稿》）