“感動(dòng)高速路”十佳人物參評(píng)材料（收費(fèi)員）

　　任勞任怨做好本職工作
　　——“感動(dòng)高速路”十佳人物參評(píng)材料
　　我叫張磊，現(xiàn)任化稍營(yíng)收費(fèi)站收費(fèi)三班班長(zhǎng)。自2000年12月來(lái)宣大工作以來(lái)，我以一顆熱誠(chéng)的心投入到宣大高速公路收費(fèi)工作中，同樣以一種踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作之中。我在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，贏得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定和好評(píng)。
　　由于工作的需要，我于2005年3月份調(diào)入化稍營(yíng)收費(fèi)站從事收
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費(fèi)收入不流失。在日常收費(fèi)工作中，我和班員一起始終堅(jiān)持文明服務(wù)、微笑服務(wù)，急司乘人員之所急，想司乘人員之所想，認(rèn)真提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到社會(huì)的好評(píng)。記得那是2005年12月的一天晚上7點(diǎn)左右，一輛車牌號(hào)為晉b23479的中型貨車剎車失靈，與前方一輛正在繳費(fèi)的大型貨車發(fā)生追尾事故，車頭被擠了進(jìn)去，司機(jī)被卡在變了形的駕駛室里，趴在方向盤上失去了知覺(jué)，當(dāng)時(shí)情況萬(wàn)分緊急，我首先想到的是救助司機(jī)的生命，我馬上將情況上報(bào)值班站長(zhǎng)并報(bào)告高速巡警和120急救中心，我趕緊邊開(kāi)車門邊喊“快來(lái)救人呀……….”可是變了形的車門無(wú)論如何也打不開(kāi)，我班班員火速拿起工具趕到現(xiàn)場(chǎng)，我不顧危險(xiǎn)站在車頭上用鐵棍撬開(kāi)車門，把司機(jī)師傅救了出來(lái)，這時(shí)交警和救護(hù)車也及時(shí)趕到，司機(jī)師傅得到及時(shí)搶救，很快脫離危險(xiǎn)。由于我們的齊心協(xié)力，2005年度我班榮獲高管局先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào)。
　　2006年1月管理處制定了《宣大高速公路收費(fèi)崗位人員星級(jí)管理考核辦法》，我站作為管理處試點(diǎn)單位之一，工作任務(wù)比較艱巨，在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)星級(jí)考核辦法，出謀劃策，認(rèn)真填寫班長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)表，對(duì)本班收費(fèi)員進(jìn)行日常檢查和監(jiān)督，并做好檢查記錄，反映情況做到了客觀真實(shí)，有些同志不理解星級(jí)考核工作的重要性，我就認(rèn)真做好解釋工作。1月份工作由于種種原因，我班班員的考核結(jié)果都不夠理想，個(gè)別收費(fèi)員甚至出現(xiàn)了抵觸的心理。工作不積極，懶懶散散。針對(duì)我班收費(fèi)員的思想情況，我分析原因后，積極制定解決方案，耐心解釋，多次召開(kāi)班會(huì)，和大家談心，充分調(diào)動(dòng) ……（未完，全文共1290字，當(dāng)前僅顯示820字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《“感動(dòng)高速路”十佳人物參評(píng)材料（收費(fèi)員）》）