現(xiàn)代商業(yè)銀行年輕行長(zhǎng)事跡--在創(chuàng)新中升華

　　永華懂經(jīng)營(yíng)，善管理，求真務(wù)實(shí)。為適應(yīng)對(duì)公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型要求，全面提升對(duì)公業(yè)務(wù)的盈利能力，壯大對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理隊(duì)伍，2007年2月，永華由臨都支行行長(zhǎng)的崗位轉(zhuǎn)任分行公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理。在任支行行長(zhǎng)的四年中，支行連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)了“三級(jí)跳”， 2006年存款規(guī)模達(dá)11億元，年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增加值1000萬(wàn)元，占分行經(jīng)濟(jì)增加總值的20％左右，成為分行系統(tǒng)的中堅(jiān)支行。他帶領(lǐng)支行一班人一步一個(gè)腳印，不斷創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)輝煌，勾勒出現(xiàn)代商業(yè)銀行年輕行長(zhǎng)的精神風(fēng)貌。
　　創(chuàng)新發(fā)展思路 提升經(jīng)營(yíng)水平
　　2002年7月永華通過(guò)競(jìng)聘上崗走上了建行臨都支行行長(zhǎng)的崗位。當(dāng)時(shí)的支行是分行的第一業(yè)務(wù)大行，同時(shí)也是全行的第一虧損大行，年虧損額達(dá)700萬(wàn)元之多，全口徑存款僅為8000萬(wàn)元，信貸資產(chǎn)不良率達(dá)60％之多。效益低下，人心渙散，管理混亂，永華就是在這樣的境況下走馬上任的。面對(duì)眼前一個(gè)個(gè)難以逾越的難關(guān)，它在冷靜思考的同時(shí)切合實(shí)際的提出了支行重新崛起的戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，那
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象健康持續(xù)發(fā)展。
　　在金融產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)就是服務(wù)。為此永華長(zhǎng)期探究服務(wù)的內(nèi)涵，樹(shù)立自己的品牌形象，提出對(duì)普通客戶實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶推行個(gè)性化服務(wù)。在這種理念的支配下提出創(chuàng)建“理財(cái)室”，通過(guò)自身的垂范帶動(dòng)全體員工人人爭(zhēng)做服務(wù)標(biāo)兵，形成良好的服務(wù)文化，樹(shù)立起自己的品牌形象，2005年被省分行授予“女職工文明示范崗”。為歸集一個(gè)客戶的400萬(wàn)元的存款，他自己親自駕車(chē)，歷時(shí)一天半，陪同客戶跑遍周邊的七個(gè)他行機(jī)構(gòu)，最終爭(zhēng)取到該客戶�？蛻舾袊@道：“有你這種精神，你們行不愁沒(méi)有發(fā)展”。
　　永華行長(zhǎng)從上任開(kāi)始就特別注重在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下的可持續(xù)發(fā)展，他提出自己的“三不原則”，即“不以高風(fēng)險(xiǎn)為代價(jià)謀取眼前利益，不以崗位輪換為借口當(dāng)過(guò)渡行長(zhǎng)，不以短期業(yè)績(jī)?yōu)樽约簱迫≌钨Y本”。正是在這種原則的指導(dǎo)下，支行走了一條質(zhì)量與速度并重的發(fā)展之路，連續(xù)四年無(wú)案件發(fā)生，2005、2006年被省分行授予“案件專項(xiàng)治理先進(jìn)單位的榮譽(yù)稱號(hào)。
　　全身心的投入彰顯人格魅力
　　熟悉永華的人都知道他為人正直坦誠(chéng)，工作起來(lái)更是“拼命三郎”。也許人特有的性格使然，永華從學(xué)校畢業(yè)，由普通的員工到辦事處主任、支行副行長(zhǎng)、行長(zhǎng)一路走過(guò)來(lái)，他樸實(shí)的工作作風(fēng)和永不言棄的性格成就了他，也影響者他的同事和客戶。為了支行的發(fā)展，從上任的第一天起，他就把自己置身于不斷的努力和追求的奮斗之中。執(zhí)行制度不折不扣，工作起來(lái)雷厲風(fēng)行，遇到困難從不言棄。每天早晨7:30，他準(zhǔn)時(shí)到行與員工們一起做操、晨訓(xùn)，在分行率先推出“行長(zhǎng)坐班制”，自身率先垂范，嚴(yán)格執(zhí)行，為全行員工和客戶樹(shù)立了良好的形象和口碑，也正是他這種性格和魅力，贏得了廣大員工，也贏得了客戶。
　　市財(cái)政預(yù)算外資金管理中心早于2001年就在支行開(kāi)戶，但由于各種原因，存款余額一直沒(méi)有新的突破，作為市的財(cái)政預(yù)算外資金管理中心，當(dāng)時(shí)的日均存款僅為1000萬(wàn)元。永華到任后的第一件事就是拜訪該單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，傾聽(tīng)其對(duì)建行服務(wù)的意見(jiàn)和建議，親自擔(dān)任該單位客戶經(jīng)理，組織人力為其設(shè)計(jì)理財(cái)方案。利用兩個(gè)單位在一座大樓辦公的有利條件，進(jìn)一步拉近與該單位的親情關(guān)系，營(yíng)造出一種“一家人”的和諧氛圍。2004年克服人員少、工作量大的困難，先后派出20組近60人的隊(duì)伍，前后10多天為其上門(mén)收取大中專院校的學(xué)費(fèi)達(dá)3000萬(wàn)元，優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)使該中心的工作效率大大提升，也樹(shù)立了建行人的良好形象。2005年在在獲得政府要收取煤炭資源管理費(fèi)的信息后，他立即組織有關(guān)人員迅速做出了營(yíng)銷(xiāo)方案，主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，成功地將6個(gè)多億地煤炭資金爭(zhēng)取到支行，2005年，僅這一項(xiàng)資金地日均存款就達(dá)5億之多。在這之后，永華敏銳地看到，市的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是煤、焦、鐵，票據(jù)資源相當(dāng)豐富，但該行涉足此領(lǐng)域較晚，且流程繁瑣。為此，他想方設(shè)法簡(jiǎn)化手續(xù)，整合流程，將票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)作為柜面業(yè)務(wù)辦理，成立票據(jù)業(yè)務(wù)攻堅(jiān)組，自己擔(dān)任組長(zhǎng)，兩年多來(lái)，他奔波在東西兩山的煤炭大縣，為支行培植了一大批客戶_。
　　樹(shù)立表率作用時(shí)刻心系員工
　　領(lǐng)導(dǎo)的表率垂范作用對(duì)職工的影響是顯而易見(jiàn)的。作為支部書(shū)記和班子的帶頭人，他時(shí)刻注意自己的一言一行，通過(guò)言傳身教，為員工們作出榜樣，使大家自覺(jué)遵章守紀(jì)，愛(ài)崗敬業(yè)。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中更是身先士卒，沖鋒在前。在dcc上線前試行的一年多時(shí)間里，在為大中專院校代收學(xué)費(fèi)的現(xiàn)場(chǎng)，他和班子成員總是與員工一起加班加點(diǎn)，同甘共苦。在提高服務(wù)方面，嚴(yán)格要求，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)親自示范，對(duì)個(gè)性化服務(wù)不斷探討總結(jié)，并在實(shí)踐中推廣應(yīng)用 ……（未完，全文共2968字，當(dāng)前僅顯示1887字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《現(xiàn)代商業(yè)銀行年輕行長(zhǎng)事跡--在創(chuàng)新中升華》）