某酒業(yè)營銷管理咨詢項(xiàng)目企業(yè)內(nèi)外部深度訪談提綱

　　
　　紅太陽酒業(yè)營銷管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)外部資料收集清單
　　廣州行知營銷管理咨詢機(jī)構(gòu) 首席咨詢顧問 張首峰
　　請(qǐng)將本調(diào)查內(nèi)容發(fā)放至各級(jí)相關(guān)人員，提前閱讀，已備按計(jì)劃同咨詢顧問的面對(duì)面溝通
　　說明：為了迅速了解濟(jì)寧紅太陽酒業(yè)有限公司的基本情況，行知咨詢公司列出了相關(guān)資料收集清單，請(qǐng)協(xié)助收集。資料如有電子版，請(qǐng)以電子版形式提供。如有部分資料未在清單中列出且相關(guān)部門認(rèn)為有必要提供。請(qǐng)同時(shí)提供。如果沒有資料清單所列的資料，請(qǐng)備注說明。
　　一． 紅太陽酒業(yè)有限公司基本資料。
　　1． 紅太陽酒業(yè)有限公司成立背景及發(fā)展史。
　　2． 紅太陽酒業(yè)有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員簡介。
　　3． 紅太陽酒業(yè)有限公司組織機(jī)構(gòu)圖，主要業(yè)務(wù)流程與工作程序文件，各市場分支機(jī)構(gòu)設(shè)置，部門職責(zé)，各市場管理控制方法，決策權(quán)限與程序。
　　4． 紅太陽酒業(yè)有限公司近3年（2003年；2004年；2005年）的經(jīng)營計(jì)劃與工作總結(jié)報(bào)告，紅太陽酒業(yè)有限公司主要領(lǐng)導(dǎo)人重要講話稿，紅太陽酒業(yè)有限公司經(jīng)理級(jí)以上人員述職報(bào)告，紅太陽酒業(yè)各職能部門月度，年度工作報(bào)告。
　　5． 紅太陽酒業(yè)有限公司近3年（2003年；2004年；2005年）的會(huì)計(jì)報(bào)表，審計(jì)報(bào)告及財(cái)務(wù)分析評(píng)價(jià)資料。
　　6． 紅太陽酒業(yè)現(xiàn)有戰(zhàn)略
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略868字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
括各類媒介投放情況）。
　　24．紅太陽酒業(yè)有限公司銷售渠道建設(shè)情況，區(qū)域劃分，市場覆蓋率，渠道結(jié)構(gòu)（含層級(jí)劃分及各層級(jí)經(jīng)銷商的數(shù)量），各層級(jí)銷售流量比重，主要經(jīng)銷商檔案，零售終端建設(shè)情況。
　　25．紅太陽酒業(yè)有限公司營銷管理方面的信息，包括各項(xiàng)營銷業(yè)務(wù)流程（如發(fā)貨，簽批，匯報(bào)等），管理制度（日常管理制度及市場管理制度等），營銷人員管理制度，薪酬體系等。
　　26．紅太陽酒業(yè)有限公司產(chǎn)品售前，售中，售后服務(wù)政策，管理制度，工作流程。
　　27．紅太陽酒業(yè)有限公司各產(chǎn)品價(jià)格體系，成本構(gòu)成，毛利率。
　　28．紅太陽酒業(yè)有限公司歷年消費(fèi)者的表揚(yáng)，投訴等材料。
　　29．紅太陽酒業(yè)是否請(qǐng)外人或內(nèi)部人員做過市場調(diào)研？如果有，請(qǐng)?zhí)峁┊?dāng)時(shí)的市場調(diào)研報(bào)告。
　　三． 紅太陽酒業(yè)所擁有的白酒行業(yè)相關(guān)資料
　　30．紅太陽酒業(yè)有限公司擁有的關(guān)于白酒行業(yè)資料，包括行業(yè)規(guī)模，行業(yè)特點(diǎn)，市場增長率，利潤，競爭格局，對(duì)今后幾年的預(yù)期。
　　31．紅太陽酒業(yè)有限公司主要供應(yīng)商的能力與合作情況。（包裝物，促銷品，原材料等供應(yīng)商）。
　　32．紅太陽酒業(yè)有限公司主要競爭對(duì)手相關(guān)資料。
　　l 競爭者基本情況，如企業(yè)規(guī)模組織狀況，廠房設(shè)備，生產(chǎn)能力，技術(shù)力量與研發(fā)能力，人員狀況，經(jīng)營者的素質(zhì)，白酒業(yè)務(wù)基本情況等。
　　l 各市場占有率，銷售增長率，主要占領(lǐng)區(qū)域，在不同區(qū)域市場營銷業(yè)績及份額情況。
　　l 營銷戰(zhàn)略，營銷組合策略動(dòng)態(tài)與預(yù)測。
　　l 主，輔銷產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與不足，新產(chǎn)品的開發(fā)情況。
　　l 定價(jià)與價(jià)格變動(dòng)。
　　l 分銷渠道建設(shè)，銷售力量，銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
　　l 廣告投入和賣點(diǎn)主題，促銷活動(dòng)形式，主體和效果分析。
　　l 銷售政策及售后服務(wù)政策。
　　l 設(shè)備投資，技術(shù)改進(jìn)，人員培訓(xùn)及其他經(jīng)營要素投入的情況。
　　l 銷售人員薪酬水平，薪酬結(jié)構(gòu)。
　　33．國家有關(guān)白酒行業(yè)的法律，法規(guī)，文件。
　　34．嘉祥當(dāng)?shù)氐男匠杲Y(jié)構(gòu)，薪酬水平的信息。
　　紅太陽酒業(yè)有限公司企業(yè)內(nèi)外部深度訪談提綱
　　行知咨詢?yōu)樵谳^短時(shí)間內(nèi)得到與紅太陽酒業(yè)有限公司有關(guān)的各類最重要信息，初步設(shè)定紅太陽酒業(yè)有限公司企業(yè)內(nèi)外部深度訪談提綱如下：
　　一． 紅太陽酒業(yè)有限公司高層領(lǐng)導(dǎo)深度訪談提綱
　　1． 請(qǐng)您談?wù)劶t太陽酒業(yè)有限公司歷史沿革，重要事件，關(guān)鍵人物。
　　2． 您如何看待白酒這個(gè)行業(yè)（行業(yè)特征，技術(shù)演變，市場變化，格局，發(fā)展前景，所需能力，核心競爭力，行業(yè)平均利潤率，行業(yè)關(guān)鍵成功因素及行知咨詢所開發(fā)的白酒品牌建設(shè)及管理模型中所涉及到的各種白酒特性）。
　　3． 當(dāng)前紅太陽酒業(yè)有限公司有那些競爭對(duì)手？他們的基本情況怎樣？各自有哪些優(yōu)劣勢？
　　4． 消費(fèi)者和代理商如何看待紅太陽及紅太陽的競爭對(duì)手？消費(fèi)者對(duì)紅太陽及競爭對(duì)手整體印象如何？
　　5． 您如何看待紅太陽酒業(yè)有限公司的發(fā)展前景？紅太陽酒業(yè)有限公司發(fā)展受哪些因素的影響較大？紅太陽酒業(yè)有限公司企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢在哪里？
　　6． 紅太陽酒業(yè)現(xiàn)有營銷戰(zhàn)略是什么（戰(zhàn)略目標(biāo)，業(yè)務(wù)范圍，市場覆蓋，急需培養(yǎng)的能力等）？紅太陽酒業(yè)有限公司如何貫徹戰(zhàn)略規(guī)劃，采取哪些措施？如何落實(shí)到各職能部門，市場分支機(jī)構(gòu)，員工個(gè)人？
　　7． 您覺得紅太陽酒業(yè)有限公司主要存在哪些問題：采購，銷售，廣告企劃，研發(fā)，投資，融資，生產(chǎn)管理，財(cái)務(wù)，人力資源，企業(yè)做事風(fēng)格（例如上下班拖沓之類的問題）
　　8． 紅太陽酒業(yè)有限公司如何對(duì)各市場分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理的？應(yīng)該如何改進(jìn)？
　　9． 廣告，促銷等營銷決策如何與各市場分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行分工合作的？
　　10． 您認(rèn)為紅太陽酒業(yè)有限公司營銷系統(tǒng)當(dāng)前面臨的最緊要的問題是什么？戰(zhàn)略？組織機(jī)構(gòu)還是內(nèi)部管理？外部市場開拓?營銷管理或人員素質(zhì)？
　　11． 您認(rèn)為紅太陽酒業(yè)有限公司現(xiàn)行組織機(jī)構(gòu)是否有利于公司3—5年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)施？各部門的職責(zé)是否明晰？有哪些流程還有待于改進(jìn)？
　　12． 您如何評(píng)價(jià)現(xiàn)行薪酬體系（分別就設(shè)計(jì)，營銷，管理，生產(chǎn)等各類人員進(jìn)行闡述）？您認(rèn)為應(yīng)該做哪些改進(jìn)？是否針對(duì)營銷人員建立了有效的激勵(lì)機(jī)制？
　　13． 您個(gè)人對(duì)紅太陽酒業(yè)有限公司的期望是什么？五年內(nèi)應(yīng)達(dá)到什么樣的目標(biāo)：如年銷售額，利稅，對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)想;在開拓市場和提高市場份額方面應(yīng)做哪些工作？實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)的工作重點(diǎn)是什么？
　　14． 您認(rèn)為紅太陽酒業(yè)總體的工作氛圍如何？企業(yè)的核心價(jià)值觀，經(jīng)營觀念和企業(yè)精神是什么?企業(yè)做事風(fēng)格如 ……（未完，全文共10241字，當(dāng)前僅顯示2436字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《某酒業(yè)營銷管理咨詢項(xiàng)目企業(yè)內(nèi)外部深度訪談提綱》）