尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們:
大家早上好!
今天我演講的題目是“崇高與渺小”,聯(lián)系到我們銀行業(yè)的實(shí)際,我認(rèn)為崇高就是遵規(guī)章,講
誠(chéng)信,一切以客戶為中心,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提高客戶滿意度,努力營(yíng)造溫馨雅致,大方得體的服務(wù)氛圍。
“遵規(guī)章”就是遵守國(guó)家法律法規(guī),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,內(nèi)控制度;說(shuō)到“講誠(chéng)信”,信者,言之實(shí)也!“講誠(chéng)信”就是恪守在我們平時(shí)工作中說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事,我們?cè)鯓幼约鹤杂X帶頭講究誠(chéng)信
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略345字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
“客戶至上”的服務(wù)理念,以滿足客戶需求為目標(biāo),協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)各方面資源,構(gòu)建以客戶為中心的大服務(wù)體系;再次是重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟、硬件建設(shè);努力推行“無(wú)障礙”服務(wù),“超值服務(wù)”等,努力把建設(shè)
銀行打造成“服務(wù)一流,效率至上”的精品銀行。
金融業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),而我們行業(yè)經(jīng)營(yíng)成果是通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料反映出來(lái)的。如果會(huì)計(jì)資料失真,將無(wú)法真實(shí)準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,使領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法正確決策,最終將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益。如呂梁行的張佩川,無(wú)視會(huì)計(jì)管理
規(guī)章制度,法制觀念淡薄,忽視了人生觀,價(jià)值觀,世界觀的教育和改造,在金錢的誘惑下,滋長(zhǎng)了投機(jī)心理,冒險(xiǎn)心理,僥幸心理,甚至以身試法,給我行的經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)造成了極其惡劣的影響。 張佩川的事件給我們敲響了警鐘,在以后的工作中我們首先必須遵守國(guó)家法律和會(huì)計(jì)法規(guī),樹立“內(nèi)控為先”的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),加強(qiáng)對(duì)員工的
職業(yè)道德和警示教育。 其次,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn),學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)計(jì)法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,提高職業(yè)道德修養(yǎng)。再次,加強(qiáng)監(jiān)督管理,嚴(yán)懲違法違規(guī)行為,建立嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。
追求進(jìn)步、完善道德,是社會(huì)發(fā)展的主流。讓我們一起深刻思考該選擇和保持什么樣的人生觀吧。不同的人生觀將會(huì)把人引向不同的境界:我們?nèi)绻灰陨菩《粸,就能一點(diǎn)一滴塑造出完美的心靈和品格;我們?nèi)绻詯盒《鵀橹,最終一步一步滑向邪惡的深淵。在兩種人生觀的拔河賽中,我相信在座的每一位都會(huì)站到正確的位置加油使勁。 建設(shè)銀行能夠成功上市并且在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,很大程度上源于一系列新政策的出臺(tái)。決策者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,抓住市場(chǎng)動(dòng)向,不失時(shí)機(jī)地制訂新的政策,讓建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。一個(gè)敢于打破陳舊觀念、探求發(fā)展的銀行、具有生命力的銀行 ……(未完,全文共1522字,當(dāng)前僅顯示967字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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