特奧會(huì)即將在上海舉辦,特奧會(huì)在上海舉辦不僅證明上海的經(jīng)濟(jì)、政治、文化方面的實(shí)力,更是將上海的風(fēng)貌展示給世人的一個(gè)機(jī)會(huì)。
地鐵是一種公共事業(yè),屬于上海形象展示一個(gè)窗口。上海地鐵應(yīng)借此契機(jī),將地鐵的美好形象展示給世人看。上海鐵鐵這個(gè)品牌形象應(yīng)該以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基礎(chǔ),最終達(dá)到
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員工參加專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)和崗位技能培訓(xùn),培訓(xùn)考試合格分公司頒發(fā)培訓(xùn)合格證書(shū)。并在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行不定期的抽查和
調(diào)研。
二是樹(shù)立榜樣效應(yīng),塑造職業(yè)化精神風(fēng)貌。
為營(yíng)造積極向上、樂(lè)于奉獻(xiàn)、與企業(yè)共發(fā)展的精神風(fēng)貌,上海地鐵公司建立了《服務(wù)委屈獎(jiǎng)實(shí)施辦法》、《勞模管理辦法》等系列
規(guī)章制度,倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的職業(yè)化精神風(fēng)貌,注重用榜樣的力量來(lái)樹(shù)立職業(yè)化精神風(fēng)貌風(fēng)向標(biāo)。
三是實(shí)行文化引導(dǎo),培養(yǎng)職業(yè)化意識(shí)。
一方面組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹員工崗位執(zhí)行規(guī)范手冊(cè)的內(nèi)容,以此作為每個(gè)員工必須遵守的
職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),另一方面以愛(ài)崗敬業(yè)
演講比賽等形式為載體,在企業(yè)內(nèi)部大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)、合作、溝通的執(zhí)行文化,引導(dǎo)員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),學(xué)會(huì)溝通技巧,主動(dòng)、自覺(jué)地加強(qiáng)工作中的溝通、協(xié)調(diào)、合作,引導(dǎo)員工以務(wù)實(shí)、積極、認(rèn)真的態(tài)度提高工作執(zhí)行力。
總的來(lái)說(shuō),每位地鐵職工應(yīng)該從心里就認(rèn)為自己是一名職業(yè)化的地鐵職工,每個(gè)人的一言一行都應(yīng)該是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,而不是草率的,過(guò)激的,沖動(dòng)的。無(wú)論是在何種情況下,只要你是一名地鐵職工就應(yīng)該隨時(shí)為地鐵出一份力。打個(gè)比方,哪怕是一位地鐵職工在休假日,穿 ……(未完,全文共993字,當(dāng)前僅顯示631字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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