抗洪搶險(xiǎn)工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、主要工作：
二是根據(jù)段領(lǐng)導(dǎo)安排，派科員曹紅俠到抗洪搶險(xiǎn)第一線做后勤工作
三是做好了全段汽車的統(tǒng)籌安排工作
二、存在不足：
三、改進(jìn)措施：
一是變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)
二是變單一服務(wù)為全面服務(wù)
三是變一般服務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)
一是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況不了解、不熟悉，二是專業(yè)知識(shí)不夠
二是多下現(xiàn)場(chǎng)了解線路情況，掌握全段生產(chǎn)力布局等基本情況
……

　　在集團(tuán)、公司的幫助和指導(dǎo)下，在段領(lǐng)導(dǎo)的正確的領(lǐng)導(dǎo)下，我段廣大干部員工迅速行動(dòng)，啟動(dòng)防洪預(yù)案，各方面積極配合，同心協(xié)力，良好完成了7.4抗洪搶險(xiǎn)，盡快恢復(fù)了通車，將對(duì)運(yùn)輸?shù)挠绊懡抵磷畹�。辦公室作為一個(gè)基礎(chǔ)科室，堅(jiān)持 “辦公室工作無小事”的理念，在這次抗洪搶險(xiǎn)工作中堅(jiān)決聽從段領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮，忠實(shí)地履行了自己的職責(zé)，良好完成了各項(xiàng)任務(wù)，為抗洪搶險(xiǎn)工作取得圓滿成功作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
　　一、主要工作：
　　1、忠實(shí)履行職責(zé)，保證辦公室各項(xiàng)工作有條不紊
　　在7月4日啟動(dòng)預(yù)案后，段領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人基本下到搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)，辦公室人員不亂、不慌，繼續(xù)忠實(shí)履行好自己的職責(zé)，積極向公司、段領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與相關(guān)職能部門、領(lǐng)工區(qū)協(xié)調(diào)溝通，傳遞信息
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略505字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
障。
　　由于我段實(shí)行車輛油費(fèi)定量供給制，在這次抗洪過程中，車輛頻繁使用導(dǎo)致一些車輛的汽油、柴油消耗嚴(yán)重。到搶險(xiǎn)后期，一些車輛面臨油卡無費(fèi)的窘境。辦公室在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后，立即向財(cái)務(wù)借款3萬元，并按照汽車使用的情況，給相關(guān)汽車補(bǔ)充了油費(fèi)，為這次抗洪搶險(xiǎn)和搶險(xiǎn)后的各項(xiàng)工作正常開展作出了貢獻(xiàn)。
　　4、積極收集情況，及時(shí)將我段防洪搶險(xiǎn)的信息上報(bào)相關(guān)部門。
　　根據(jù)公司辦公室要求，先后三次撰寫專題匯報(bào)材料報(bào)告公司辦公室，如實(shí)將水害情況、搶修進(jìn)展，水害復(fù)舊等情況報(bào)告公司相關(guān)部門，為公司決策層正確決策提供了一個(gè)參考。同時(shí)，積極撰寫政務(wù)信息，報(bào)道、反映我段在抗洪搶險(xiǎn)工作中的好的做法。在此期間，先后有2篇關(guān)于抗洪搶險(xiǎn)的信息被公司辦公網(wǎng)值班信息采用，真實(shí)展示“海口工電人，粵海鋪路石”的形象。
　　二、存在不足：
　　1、行動(dòng)迅速，但工作質(zhì)量不高。在汽車安排過程中，由于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況不了解，汽車安排出現(xiàn)了有些偏差。尤其是在7月9日，派段85328（皮卡車）運(yùn)送搶修工具時(shí)，由于與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠，跟蹤督促不到位，導(dǎo)致該車被扣留在海口，延誤將近1個(gè)小時(shí)。
　　2、一些工作拿捏不準(zhǔn)，把握不好，沒有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在補(bǔ)充汽油費(fèi)時(shí)，考慮到時(shí)間緊，領(lǐng)導(dǎo)工作忙，沒有向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)的情況下，就根據(jù)辦公室掌握的汽車使用情況將汽油分配下去。當(dāng)時(shí)，盡管處于非常時(shí)期，但沒有請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，私自根據(jù)所掌握情況分配油費(fèi)，違反了正常的工作程序和原則。
　　三、改進(jìn)措施：
　　1、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化工作效果。一是變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)�！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”，辦公室工作應(yīng)該具有一定的前瞻性，凡事早考慮、早著手，不僅要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，也要想領(lǐng)導(dǎo)之未想。不能滿足于“領(lǐng)導(dǎo)讓干什么，就干什么”，主動(dòng)圍繞重點(diǎn)工作深入調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。二是變單一服務(wù)為全面服務(wù)。注意服務(wù)的全面性，在事前、事中、事后都要服務(wù)到位，任何時(shí)候都不能缺位。在領(lǐng)導(dǎo)決策前要拿出可行方案，向領(lǐng)導(dǎo)提供決策建議；在執(zhí)行過程中要加強(qiáng)督查和監(jiān)督，督促工作的落實(shí)；工作完成以后，及時(shí)將情況反饋給領(lǐng)導(dǎo)。三是變一般服務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持以“服務(wù)”為天職，堅(jiān)信“沒有最好只有更好”，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，精益求精，力求盡善盡美。既能使各項(xiàng)工作平衡開展，有條不紊，又能妥善應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況，波瀾不驚。
　　2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多下現(xiàn)場(chǎng)了解情況。這次搶險(xiǎn)過程中，我和辦公室其他人員一樣，感覺最明顯的有兩個(gè)方面，一是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況不了解、不熟悉，二是專業(yè)知識(shí)不夠。要做好本職工作，一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)《修規(guī)》、《技規(guī)》，加強(qiáng)無縫線路、路基等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟悉各種工 ……（未完，全文共2229字，當(dāng)前僅顯示1417字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《抗洪搶險(xiǎn)工作總結(jié)》）