公安局交警大隊車輛管理所正規(guī)化建設(shè)經(jīng)驗材料

目錄/提綱：……
一是，合理設(shè)置崗位，規(guī)范業(yè)務(wù)流程
二是，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，依法辦理小型汽車注冊登記業(yè)務(wù)
一要求辦理小型汽車業(yè)務(wù)
三是，規(guī)范中隊車管業(yè)務(wù)
四是，規(guī)范摩托車經(jīng)銷單位代理牌證業(yè)務(wù)
一是嚴(yán)把機(jī)動車登記審核關(guān)
二是嚴(yán)格車輛檢驗標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行誰檢驗、誰簽字、誰負(fù)責(zé)的責(zé)任制
二是規(guī)范考試發(fā)證
三是規(guī)范考試監(jiān)督
一是轉(zhuǎn)變服務(wù)理念
二是規(guī)范服務(wù)
三是規(guī)范公開、監(jiān)督機(jī)制
一是，依制治警
二是，建立民警思想狀況分析制度
三是，規(guī)范業(yè)務(wù)培訓(xùn)
四是，強(qiáng)化監(jiān)督制約，建立長效機(jī)制
……

　　立足規(guī)范 改革創(chuàng)新---全面推進(jìn)_市公安局交通警察大隊車輛管理所正規(guī)化建設(shè)
　　_市公安局交通警察大隊車輛管理所現(xiàn)有民警_名，擔(dān)負(fù)全市_處鎮(zhèn)、區(qū)、街_萬輛機(jī)動車和13萬名機(jī)動車駕駛員的管理工作任務(wù)。近年來，_市公安局交通警察大隊按照山東省公安廳正規(guī)化建設(shè)要求，進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)和工作思路，把車管所正規(guī)化建設(shè)作為解決當(dāng)前隊伍、業(yè)務(wù)中不規(guī)范問題的主要措施，在機(jī)構(gòu)設(shè)置、內(nèi)務(wù)管理、執(zhí)法與服務(wù)、教育訓(xùn)練和監(jiān)督管理等方面，積極探索正規(guī)化建設(shè)途徑，促進(jìn)了車管所隊伍和業(yè)務(wù)建設(shè)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、法制化軌道。先后被煙臺市公安局榮記集體三等功，被共青團(tuán)中央、公安部授予全國公安系統(tǒng)“青年文明號”榮譽(yù)稱號，連續(xù)7年在煙臺市公安交警系統(tǒng)年終業(yè)務(wù)考核中位居第一。中共山東省委副書記高新亭視察_市公安局交通警察大隊車輛管理所時，對正規(guī)化、規(guī)范化建設(shè)和高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予了充分肯定。
　　抓關(guān)鍵，改革創(chuàng)新，推進(jìn)業(yè)務(wù)工作正規(guī)化。根據(jù)《全省公安隊伍正規(guī)化建設(shè)實(shí)施意見》和《山東省公安車輛管理所正規(guī)化建設(shè)規(guī)范》要求，把正規(guī)化建設(shè)工作作為一項中心工作來抓，提出了“做正規(guī)化文章，創(chuàng)一流車管，樹一流形象”的車管所正規(guī)化建設(shè)工作目標(biāo)，突出“規(guī)范教育訓(xùn)練強(qiáng)素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法服務(wù)促公正
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車的車輛檢驗、注冊登記、核發(fā)牌證業(yè)務(wù)下放，并將警li向一線傾斜，監(jiān)督向一線延伸，實(shí)現(xiàn)了機(jī)動車計算機(jī)管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。每天通過機(jī)動車登記系統(tǒng)，對中隊辦理業(yè)務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督、控制，每周打印臺帳，作為檢查的依據(jù)。機(jī)動車檔案統(tǒng)一存放在檔案室內(nèi)，依據(jù)有關(guān)規(guī)定對檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理。截至目前，共核發(fā)摩托車牌證5900個，轄區(qū)五小車輛上牌率達(dá)到了95%以上，有力地強(qiáng)化了基層基礎(chǔ)工作，方便了群眾，強(qiáng)化了源頭管理。四是，規(guī)范摩托車經(jīng)銷單位代理牌證業(yè)務(wù)。為遏制轄區(qū)無牌無證車輛上路行駛、避免 “車蟲子”代辦手續(xù)問題，2001年，依據(jù)《機(jī)動車登記辦法》等規(guī)章，制定了《_市公安局車輛管理所委托摩托車經(jīng)銷單位代理辦理牌證的實(shí)施方案》，會同煙臺市消費(fèi)者協(xié)會重點(diǎn)抓好責(zé)任書簽訂、代理掛牌單位資格審查、規(guī)范代理程序等三方面工作。由車管所向10個規(guī)范經(jīng)銷單位核發(fā)《代理辦理牌證委托書》，確定代理資格，在具有代理資格的摩托車經(jīng)銷部門實(shí)行摩托車銷售登記制度，把所有銷售的摩托車由經(jīng)銷商逐一登記，將購車人姓名、車輛顏色、發(fā)動機(jī)號等相關(guān)內(nèi)容提前錄入微機(jī)，統(tǒng)一導(dǎo)入車管所數(shù)據(jù)庫，杜絕了非公告車輛辦理牌證問題，提高了上牌率。自2001年以來，通過摩托車經(jīng)銷單位共為群眾代理辦理牌證3萬余輛，沒有出現(xiàn)問題。
　　抓重點(diǎn)，嚴(yán)格把關(guān)，努力實(shí)現(xiàn)執(zhí)法正規(guī)化。在機(jī)動車登記方面，一是嚴(yán)把機(jī)動車登記審核關(guān)。由機(jī)動車登記審核崗嚴(yán)格審查機(jī)動車所有人提交的手續(xù)、憑證，審查注冊登記的車輛是否屬于《全國機(jī)動車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》的管理范圍，杜絕為《公告》以外的車輛辦理登記業(yè)務(wù)。對注冊登記、轉(zhuǎn)入車輛嚴(yán)格檢查、驗證工作，對車輛基本特征的檢驗和認(rèn)證由民警承擔(dān)，一一查驗車輛的識別代號有無鑿改嫌疑，嚴(yán)格執(zhí)行與全國被盜搶機(jī)動車信息系統(tǒng)比對制度，有效防止為被盜搶車輛上牌。二是嚴(yán)格車輛檢驗標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行誰檢驗、誰簽字、誰負(fù)責(zé)的責(zé)任制。對上線檢驗的汽車和摩托車，嚴(yán)格執(zhí)行國家《機(jī)動車安全運(yùn)行技術(shù)條件》等要求的項目和標(biāo)準(zhǔn)，對達(dá)不到檢驗標(biāo)準(zhǔn)的車輛，限期整改、復(fù)檢，直至符合要求。對缺項、漏項或只收費(fèi)不檢測的主要責(zé)任者，根據(jù)《山東省公安機(jī)關(guān)八條規(guī)定》（4號令），予以嚴(yán)肅處理。
　　在駕駛?cè)丝荚嚪矫妫皇菄?yán)格駕駛?cè)顺鯇W(xué)報名資格審查，駕駛?cè)顺鯇W(xué)報名審查必須由民警承擔(dān)，嚴(yán)格審查報名手續(xù)，對不符合條件的，一律不予受理報名。二是規(guī)范考試發(fā)證。投資15萬元購置30臺微機(jī)，實(shí)現(xiàn)了科目一無紙化考試系統(tǒng)。規(guī)劃完善了科目二考試場地，從考試場地施劃到考試車庫標(biāo)桿、標(biāo)線，都嚴(yán)格按照規(guī)定統(tǒng)一進(jìn)行設(shè)置。為確�？荚嚨膰�(yán)肅性，考試員持證上崗、警容嚴(yán)整，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)�？荚嚽埃瑢忌M(jìn)行身份確認(rèn)，科目二、科目三考試實(shí)行考前點(diǎn)名、考后講評制度，對考試不合格的，告知不合格原因和注意事項。三是規(guī)范考試監(jiān)督。堅持前一個科目考試合格后再進(jìn)行后一個科目的考試，并嚴(yán)格執(zhí)行考試員隨機(jī)安排、雙考試員制度和考試員、學(xué)員雙簽名制度。公開考試員名單，設(shè)立投訴電話，接受群眾監(jiān)督，保證了駕駛?cè)丝荚嚬_、公平、公正。
　　抓服務(wù)，轉(zhuǎn)變理念，促進(jìn)服務(wù)正規(guī)化。一是轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。推出實(shí)行了“四、三、一”承諾制。即四項服務(wù)：定時服務(wù)、限時服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)；三少：少跑一趟路，少排一次隊，少等1分鐘；一個目標(biāo)：讓人民群眾滿意。為達(dá)到管理、服務(wù)于一體的目的，開展了“兩送一征”活動。車管民警定期會同中隊民警深入村莊把便民手冊、警民聯(lián)系卡送到群眾手中，解答群眾辦理牌證咨詢，宣傳車管法律、法規(guī)，廣泛征求人民群眾對車管工作意見和建議。針對征求來的意見建議和_轄區(qū)實(shí)際，建立了“流動車管所”，車內(nèi)配置便攜式電腦、照相等設(shè)備，登門為群眾服務(wù)，有效解決邊緣鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民辦理摩托車牌照、年審難問題。針對部分專業(yè)客運(yùn)公司和私營業(yè)戶的客運(yùn)車輛接受檢驗影響正�？瓦\(yùn)的情況，實(shí)行客運(yùn)車輛檢驗預(yù)約服務(wù)，利用晚間對預(yù)約客運(yùn)車輛嚴(yán)格進(jìn)行技術(shù)檢驗，受到好評。為解決雨雪天氣影響正常掛牌業(yè)務(wù)問題，專門購置室內(nèi)照相器材和其它設(shè)備，在辦公樓地下室開辟了摩托車、農(nóng)三輪、農(nóng)四輪、小型客車掛牌場地，無論雨雪天氣還是炎熱夏季都可在地下室辦公。同時，在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立了交通管理網(wǎng)站，群眾可以從網(wǎng)上查詢違法記錄、機(jī)動車報廢信息、下載業(yè)務(wù)表格和進(jìn)行科目一模擬考試等，極大地方便了群眾。二是規(guī)范服務(wù)。在業(yè)務(wù)大廳設(shè)置便民座椅和服務(wù)臺，提供群眾填寫表格所需筆墨、剪刀、膠水、服務(wù)手冊、飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)等便民設(shè)施；設(shè)立導(dǎo)辦員 ……（未完，全文共4641字，當(dāng)前僅顯示2344字，請閱讀下面提示信息。收藏《公安局交警大隊車輛管理所正規(guī)化建設(shè)經(jīng)驗材料》）