迎奧運，講禮儀，文明乘車樹新風演講稿

　　各位領(lǐng)導、同志們：
　　我是***街道文明乘車監(jiān)督員，我今天演講的題目是：“迎奧運，講禮儀，文明乘車樹新風。”
　　豐臺北站，位于西四環(huán)豐體中心東門外，豐體中心是奧運的主要比賽場館之一，站臺上有九條公交線路通過，其中有四條為始發(fā)站，每天的客流量很大，尤其是在上下班高峰期，站臺候車的乘客能達二、三十人排隊候車，由此可見，豐臺北站在西四環(huán)上的公交運輸環(huán)節(jié)中舉足輕重的作用。
　　我們?yōu)榱俗龊谜九_的文明乘車工作，為祖國、為奧運爭光使大家都能感到首都北京是一個美麗而清潔
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的好評。通過與乘客一次次接觸，漸漸許多乘客由陌生變成了朋友。一次一位女乘客對我們監(jiān)督員說：“來到你們站臺感覺特別溫馨，有一種到家的感覺。有你們這樣的服務一定會為北京奧運更添彩”。
　　我們還主動與公交車隊建立了聯(lián)系，經(jīng)常與車隊領(lǐng)導和司售人員溝通和交流，由此奠定了彼此合作的基礎(chǔ)。由于我們站臺比較小，前車停車上人，后車就得等待進站有些乘客又著急了，怕車不進站，自己上不了車，我們就對他們說：“您別著急，我們會指揮他們進站的，請您不要追車�！避噥砗螅O(jiān)督員們揮著小旗，示意車停在排隊站口，司機們非常配合我們，使我們也得到了乘客的信任。為了減少等候的車輛排隊，每當來車時我們便報出即將進站的車是哪一路：“804路來了，有乘坐的沒有，沒有就走了。”如果沒有我們就指揮示意他們沒人乘坐，他們就可以不進站直接走了。這樣就減少了站上等候進站的車輛，司機們因為少停一次車，少起一次步，也十分滿意，為了加快乘車的上車速度，在車即將進站時便會宣傳351路就要進站了，請您提前準備好ic卡或零錢，順序上車，這樣也加快了乘客上車的速度。剛開始有很多人不愿排隊，主要以年青人為多數(shù)，我們便耐心做他們的工作，請他們協(xié)助我們工作。每當我們見到他們走到站臺便主動先打招呼：“您坐310路吧，請您在這兒排隊侯車，謝謝您的合作�！碑斔麄兣抨牶笤僬f聲謝謝，久而久之他們便習慣了排隊。
　　司機每次上下完乘客后都會向我們擺手或點頭微笑。廣大乘客和司售人員投來贊許的目光，善意的點頭和微笑使我們真正體會到了收獲時的那種喜悅和幸福。在享受喜悅和幸福的同時，我們也曾有過困惑，有過尷尬，也曾遭遇冷言冷語，我們也感到委屈和彷徨。但當我們想到文明乘車監(jiān)督員的責任，想到我們的工作就是為奧運服務，為首都服務，我們言行舉止都在為創(chuàng)建首都的精神文明建設起著示范作用。我們每個監(jiān)督員都應該做一塊鋪路磚，為首都創(chuàng)建文明城市的道路多添一些平坦。我們還有什么苦不能吃，什么委屈不能忍受呢？正如一位老先生所說 ……（未完，全文共1672字，當前僅顯示1063字，請閱讀下面提示信息。收藏《迎奧運，講禮儀，文明乘車樹新風演講稿》）