醫(yī)院2006年行風(fēng)工作總結(jié)及2007年工作計(jì)劃

目錄/提綱：……
一、2006年行風(fēng)建設(shè)工作情況回顧
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足
三、2007年行風(fēng)建設(shè)工作設(shè)想
三是廣泛征求意見(jiàn)，不斷提高服務(wù)水平
一是進(jìn)一步開(kāi)展以病人為中心，以需求為導(dǎo)向的“兩愛(ài)兩求”活動(dòng)
二是繼續(xù)強(qiáng)化制約機(jī)制，落實(shí)行風(fēng)建設(shè)
三是廣泛征求群眾意見(jiàn)，不斷提高服務(wù)水平
五是不斷強(qiáng)化藥品采購(gòu)管理，防止藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，確保我院用藥安全可靠
……

　　為認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，全面領(lǐng)會(huì)_總書(shū)記“八榮八恥”精神，在鞏固2005年“醫(yī)院管理年”活動(dòng)成果和“*”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。通過(guò)職能科長(zhǎng)例會(huì)、中層干部會(huì)和職工代表大會(huì)等途徑向全院職工進(jìn)行廣泛宣傳，提高了全院干部職工對(duì)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，使提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，解決群眾“看病難，看病貴”問(wèn)題成為職工的自覺(jué)行為。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
　　一、2006年行風(fēng)建設(shè)工作情況回顧
　　2006年，在行風(fēng)建設(shè)方面，院黨委主要是嚴(yán)格按照省市衛(wèi)生工作會(huì)議精神，圍繞醫(yī)院管理年活動(dòng)和治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況卓有成效，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
　　1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了*醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組。由黨政一把手擔(dān)任組長(zhǎng)，黨政副職擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員由職能科長(zhǎng)擔(dān)任。本著誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，明確分工，充分發(fā)揮了行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用。

……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略685字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
處罰結(jié)果與各科室負(fù)責(zé)人的職務(wù)津貼掛鉤。同時(shí)有效地推行政務(wù)公開(kāi)和醫(yī)療服務(wù)信息公開(kāi)，向全社會(huì)公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格，嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，醫(yī)務(wù)科、財(cái)務(wù)科對(duì)醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和醫(yī)生不合理用藥查處，對(duì)不正當(dāng)行為及時(shí)告誡懲處。根據(jù)醫(yī)院管理年活動(dòng)要求和治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂方案規(guī)定，迄今共因違紀(jì)通報(bào)批評(píng)6人次，下崗待聘1人次，罰款*元，其中行風(fēng)方面罰款*元，通報(bào)表?yè)P(yáng)1人次，口頭表?yè)P(yáng)40余人次，全院行風(fēng)建設(shè)有了大幅度的提升，治理商業(yè)賄賂活動(dòng)初見(jiàn)成效。
　　5.繼續(xù)落實(shí)首問(wèn)、首診負(fù)責(zé)制、三次投訴下崗待聘制、承諾制，設(shè)立院長(zhǎng)接待日，并由院長(zhǎng)與各科室簽定了行風(fēng)責(zé)任狀，科室負(fù)責(zé)人與全體醫(yī)護(hù)人員簽訂了行風(fēng)責(zé)任狀。同時(shí)醫(yī)院又與藥品廠家簽定購(gòu)銷合同。院黨委對(duì)藥品、器械、一次性耗材、建筑等相關(guān)科室的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員進(jìn)行集體警示教育，堅(jiān)持定期考核，落實(shí)責(zé)任。建立了“三位一體”的投訴接待機(jī)制，強(qiáng)化投訴接待的責(zé)任意識(shí)。對(duì)患者上訪和投訴，尤其對(duì)行風(fēng)熱點(diǎn)問(wèn)題的投訴，都要予以妥善解決。醫(yī)務(wù)部對(duì)醫(yī)療糾紛的處理，財(cái)務(wù)部對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的投訴，黨辦對(duì)行風(fēng)問(wèn)題的投訴，都嚴(yán)格按“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的要求辦理，并做好內(nèi)部的移交、溝通和協(xié)調(diào)。實(shí)行行風(fēng)建設(shè)“一票否決”制，即凡被通報(bào)批評(píng)、罰款、上訪的科室，一律取消當(dāng)年評(píng)先選優(yōu)資格。繼續(xù)實(shí)行公示制，除藥品價(jià)格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整后上墻公示外，還成立了物價(jià)辦公室，對(duì)醫(yī)院各種醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格進(jìn)行檢查指導(dǎo)，
　　6.利用院報(bào)、宣傳欄等宣傳陣地，宣傳先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡，通過(guò)榜樣的力量帶動(dòng)全院職工奮發(fā)向上。同時(shí)，院黨委辦公室根據(jù)需要，每月下發(fā)學(xué)習(xí)材料，各科室利用早會(huì)時(shí)間，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。全年共下發(fā)學(xué)習(xí)材料12期800余份，發(fā)行《院報(bào)》12期3600余份，大力宣傳先進(jìn)事跡，倡導(dǎo)醫(yī)德新風(fēng)，開(kāi)辟醫(yī)者論壇，推廣醫(yī)療科技，通報(bào)獎(jiǎng)懲結(jié)果，有力地推動(dòng)了醫(yī)院的“兩個(gè)文明”建設(shè)。
　　7.文體活動(dòng)頻繁開(kāi)展，激發(fā)干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗了。先后舉辦了拔河比賽、紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)文藝匯演，七一前夕代表衛(wèi)生局參加市里歌詠比賽，并取得了優(yōu)異的成績(jī)，陶冶職工的情操，為醫(yī)院爭(zhēng)得了榮譽(yù)。職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、乒乓球賽、羽毛球賽、排球賽、籃球賽的開(kāi)展更是激發(fā)全院廣大干部職工熱愛(ài)醫(yī)院，以院為家的主人翁意識(shí)。
　　通過(guò)一系列的措施，醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作取得了較好地成績(jī)，促進(jìn)了兩個(gè)文明的建設(shè)，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。至今為止全院共收到錦旗（獎(jiǎng)鏡）33面，表?yè)P(yáng)信13封，拒收紅包11100元，受新聞單位表?yè)P(yáng)20余次。其中電視報(bào)道9次，報(bào)紙新聞報(bào)道13次，國(guó)家級(jí)報(bào)紙1次。1人獲*市特等勞動(dòng)模范稱號(hào)，1人獲*市勞動(dòng)模范稱號(hào)。
　　二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足
　　回顧和總結(jié)醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作，全院整體發(fā)展態(tài)勢(shì)較好，取得了一定的成績(jī)，但存在的一些問(wèn)題也不容忽視，離醫(yī)院既定的行風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)還有差距：
　　第一，雖然健全了一系列規(guī)章制度，但仍有違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生；
　　第二，開(kāi)展了“**”活動(dòng)，但投訴現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生，離上級(jí)要求還有一定距離；
　　第三，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)還不到位，“生、冷、硬、頂”和推諉病人現(xiàn)象存在；
　　第四，職能科室的質(zhì)控力度不夠，阻力較大，職能作用沒(méi)有充分發(fā)揮；
　　第五，就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生有待于進(jìn)一步規(guī)范。
　　第六，進(jìn)一步加強(qiáng)治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂活動(dòng)力度。
　　三、2007年行風(fēng)建設(shè)工作設(shè)想
　　2007年行風(fēng)建設(shè)指導(dǎo)思想：以衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、*衛(wèi)生局、*市政府關(guān)于糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)的文件精神為指針，在全院范圍繼續(xù)開(kāi)展“**”活動(dòng)，努力做到“服務(wù) ……（未完，全文共3807字，當(dāng)前僅顯示1923字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院2006年行風(fēng)工作總結(jié)及2007年工作計(jì)劃》）