工作績效考評,是指按照一定的標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的方法,檢查和評定相關(guān)人員對規(guī)定職務(wù)履行程度的方法?冃Э荚u可發(fā)為員工薪酬發(fā)放和獎金增減提供依據(jù);為員工職務(wù)變動提供依據(jù);為員工和上級之間提供了一個正式的溝通渠道;讓員工清楚了解企業(yè)對自己的期望和對自己的真實(shí)評價(jià),是讓企業(yè)調(diào)整自己的現(xiàn)行政策。
一、目的
⒈為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實(shí)現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
⒉通過對超市**人員日常工作和行為規(guī)范的考核、考評,判斷其是否稱職,以此作為人力資源管理的依據(jù)
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日常言行表現(xiàn),如是否主動為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確理解并宣傳公司政策考評員工、是否熱愛公司,是否支持公司的各項(xiàng)政策方針。
、軉T工的日常工作狀態(tài)(10% ),對待同事的態(tài)度考評員工的精神面貌和心理素質(zhì)。針對典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議,要防止只扣分不加分,防止對不良行為過于敏感而對積極優(yōu)良行為卻感知不到。
4、業(yè)績考評(占績效考評總成績的60%)
、俟ぷ髀氊(zé)履行情況(20%):有失職行為減分,按要求高效高質(zhì)量完成本職責(zé)工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年匯總一次并進(jìn)行完全評定一次。
、谂R時工作任務(wù)執(zhí)行情況(20% ):交給員工的臨時性工作任務(wù)執(zhí)行效果,由任務(wù)布置人負(fù)責(zé)評定,每次大型活動或任務(wù)結(jié)束評一次,或每月部門主管評一次。
、蹣I(yè)務(wù)技能測試(20% ):部門組織的各項(xiàng)較重要的考試和測試成績,換算成百分制平均分。
四、考評結(jié)果:主管對員工的工作情況做出績效等級評定,評定分為四個等級,即優(yōu)秀、稱職、有待改進(jìn)、失職。
1、優(yōu)秀為該員工在前期工作中克服不利條件,按時完成了本職基本工作與上級交辦的重要工作任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)
規(guī)章制度,在業(yè)務(wù)、生產(chǎn)或管理方面給公司實(shí)現(xiàn)了巨大的效益或改進(jìn);
2、稱職為該員工在前期工作中,完成了本職基本工作和上級交辦的重要工作任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,良好的實(shí)現(xiàn)了上期制訂的工作績效目標(biāo);
3、有待改進(jìn)為該員工在前期時間內(nèi),未完成本職基本工作和上級交辦的重要工作任務(wù),未嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,未能實(shí)現(xiàn)上期制訂的工作績效目標(biāo);
4、失職為該員工在前期工作中,未能完成本職工作及上級交辦的重要工作任務(wù),未嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,工作存在較多或較大的失誤,給公司利益造成較大的損失。
五、績效管理和績效考評應(yīng)該達(dá)到的效果
1、員工工資由基本工資與績效工資組成,分別占工資總額的90%與10%,績效工資與考評成績掛鉤;
2、績效成績總分為20分,0-5分為失職,績效工資為0%至5%;6-10分為有待改進(jìn),績效工資為6%至10%;11-15為稱職,績效工資為11%至15%;16-20分為優(yōu)秀,績效工資為16%至20%;
3、績效成績長期保持稱職的,可以享有一定日期帶薪休假的獎勵;
4、每年年底,公司將依據(jù)總經(jīng)理對該主管極其部門工作做出的每期績效成績,對其進(jìn)行年度工作績效
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