縣工商局推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的“管理秘決”

目錄/提綱：……
一、定期走訪，深入查擺問題
二、雙向選擇，改善人員結(jié)構(gòu)
三、嚴(yán)格考評，綜合運(yùn)用結(jié)果
三是將考評結(jié)果存入人事檔案，作為晉升、使用和評選先進(jìn)工作者的重要依據(jù)
四、內(nèi)外監(jiān)督，狠抓制度落實(shí)
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　　多輪驅(qū)動 提升效率
　　——縣工商局推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的“管理秘決”
　　在近幾年的機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，縣工商局按照“工商小窗口、社會大舞臺，為民服務(wù)、只有直播沒有彩排”的要求，從健全完善效能機(jī)制入手，找準(zhǔn)提升效率的切入點(diǎn)，狠抓隊(duì)伍形象和效能提升，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得了全縣上下的一致好評，在近幾年的縣直單位形象測評中，該局穩(wěn)居前列，連續(xù)多次榮獲“群眾滿意單位”稱號，成為我縣各地各單位推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的典范 。該局推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的成功法寶就是“調(diào)查走訪、雙向選擇、嚴(yán)格考評、制度落實(shí)”。
　　一、定期走訪，深入查擺問題。 該局始終堅持局領(lǐng)導(dǎo)定期走訪與下屬單位負(fù)責(zé)人經(jīng)常性走訪相結(jié)合的方式向服務(wù)對象征求意見，了解工商干部工作作風(fēng)的情況。每季度末，每個局班子成員都要深入分管單位管轄的企業(yè)和個體工商戶中，直接征求服務(wù)對象對工商部門的意
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3個月工資和年度獎、季度獎掛鉤，對不稱職者全部扣除，基本稱職則僅能拿到40%；二是推行待崗制度，一年內(nèi)一次季度評為不稱職或兩次季度考評為基本稱職者，待崗三個月，待崗期間僅發(fā)基本工資；三是將考評結(jié)果存入人事檔案，作為晉升、使用和評選先進(jìn)工作者的重要依據(jù)。
　　四、內(nèi)外監(jiān)督，狠抓制度落實(shí)。 有了制度，如何落實(shí)執(zhí)行制度是制度是否具有活力和生命力的關(guān)鍵。在工商局，確保制度產(chǎn)生效力是局班子成員繃得最緊的警弦，他們不僅是遵守制度的楷模，更有一種執(zhí)行制度的強(qiáng)硬姿態(tài)。該局通過跟蹤問效，內(nèi)外監(jiān)督的辦法加強(qiáng)對干部的監(jiān)督檢查。近年來，該局有干部因衣著不整又不服處理被待崗三個月，有干部因受企業(yè)主邀請吃飯而被全局通報批評并繳納用餐費(fèi)給企業(yè)主。
　　用制度管干部，用手段激勵干部，用監(jiān)督約束干部，縣工商局的干部作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變，效率也明顯提升，干部的上門服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，部門形象進(jìn)一步提高。
　　※護(hù)商花絮
　　δ簡化年檢手續(xù)，開通年檢“綠色通道”�？h工商局實(shí)行急事急辦，特事特辦，當(dāng)日年檢，當(dāng)日返照的快速服務(wù)方式，同時對認(rèn)定為誠信企業(yè)的由工作人員上門提供年檢服務(wù)，簡化年檢手續(xù)，免收年檢費(fèi) ,有效地增強(qiáng)了企業(yè)誠信守法意識,深受各企業(yè)及私營業(yè)主們的好評。
　　δ縣工商局開展上門年檢和法律咨詢接訪活動。 4月10日上午,縣工商局組織注冊、商廣、市管、公平交易、法規(guī)等單位的業(yè)務(wù)骨干來到縣工業(yè)園區(qū)現(xiàn)場辦公,上門為企業(yè)辦理年檢,接受企業(yè)咨詢,走訪了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況.此次活動共上門年檢企業(yè) 38 戶,接受咨詢100余人(次)。
　　※工作動態(tài)
　　δ注重征求意見，促進(jìn)形象建設(shè)。 8月1日，縣工商局向全縣328名人大代表及政協(xié)委員下發(fā)了《征求意見表》，征求對該局在依法行政、廉潔自律、落實(shí)承諾、隊(duì)伍素質(zhì)等方面的情況的寶貴意見和建議。目前已征求到意見和建議12條，為打造一支“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的工商隊(duì)伍，推動工商部門監(jiān)管、服務(wù)職能到位發(fā)揮了積極作用。
　　δ縣工商局多措并舉規(guī)范執(zhí)法行為。一是從加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)入手 ,在執(zhí)法理念實(shí)現(xiàn)“三變”：一變我要管理為我要服務(wù);二變被動管理為主動_;三變被動受理為主動上門。二是多渠道創(chuàng)新監(jiān)管執(zhí)法方式，分別針對農(nóng)資市場、糧食市場及個私登記監(jiān)管中出現(xiàn)的新情況、新問題，積極在法律構(gòu)架下，尋求監(jiān)管方式的新突破。三是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，提高執(zhí)法效能，分別從加大財務(wù)執(zhí)收執(zhí)罰的監(jiān)督，重點(diǎn)行業(yè)收費(fèi)監(jiān)督，執(zhí)法評議監(jiān)督，政務(wù)公開監(jiān)督等方面入手，分別出臺了《違反財務(wù)管理規(guī)定處罰辦法》、《收費(fèi)及扣留財物專項(xiàng)監(jiān)察實(shí)施方案》、《行政執(zhí)法評議考核方案》等，嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任加大失職追究力度，保障執(zhí)法行為規(guī)范。四是強(qiáng)化效能監(jiān)督，全面推行實(shí)施“四個一律三項(xiàng)監(jiān)督”機(jī)制，即對要求做到而未做到的一律追查當(dāng)事人責(zé)任；有群眾投訴的一律追查到底；對違反“六項(xiàng)禁令”及效能建設(shè)“四項(xiàng)禁令”一律嚴(yán)肅處理；對效能建設(shè)不力，有損執(zhí)法形象的一律追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；要求局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組適時監(jiān)督，監(jiān)督聯(lián)絡(luò)員反饋監(jiān)督，管理相對人全面監(jiān)督。
　　※基層動態(tài)
　　δ金川工商分局針對城北工業(yè)園區(qū)內(nèi)新落戶的 66家企業(yè)第一次參加年檢 ……（未完，全文共2654字，當(dāng)前僅顯示1687字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣工商局推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的“管理秘決”》）