網(wǎng)通社區(qū)分局長事跡

　　青春在崗位上閃光
　　他熱愛本職工作，堅守信念，在平凡的工作崗位上實現(xiàn)自己不平凡的人生信念。他不斷進取，孜孜以求，用自己的勤奮與執(zhí)著為企業(yè)的發(fā)展作出積極貢獻，他勤于動手，善于思考，勤勉刻苦，用辛勤和汗水譜寫了一曲曲奮進與奉獻之歌。他就是首屆優(yōu)質(zhì)服務星、公司社區(qū)分局局長---***。
　　“學”字當頭，潛心學習勇爭“排頭兵”
　　2004年6月份，***同志調(diào)到社區(qū)分局擔任局長，擔
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法，無論走訪、接待用戶，他都是以誠待用戶，得到用戶信賴。終于從一個大客戶服務的“門外漢”成為一名精通業(yè)務的“行家里手”。
　　“勤”字當先，以身作則甘當“實干家”
　　在人員少，業(yè)務量大的情況下，他廢寢忘食，忘我工作。工作中他認準一個“勤”字， “勤努力”、“勤工作”，“勤總結(jié)”。 2005年網(wǎng)通寬帶業(yè)務正處于大發(fā)展時期，網(wǎng)絡正在加緊建設擴容階段。為加快寬帶業(yè)務的發(fā)展，提高市場占有率，他結(jié)合公司網(wǎng)絡實際和業(yè)務發(fā)展區(qū)域，對縣城寬帶網(wǎng)絡進行合理優(yōu)化，拓寬覆蓋范圍，合理建設了城域網(wǎng)，加快了寬帶業(yè)務的發(fā)展。2005年，省公司提出了“大干100天，確保完成全年任務”的號召，他超負荷運轉(zhuǎn)，加速度工作，他白天忙于營銷，晚上核對資料，在感冒嚴重的情況下也沒有休息過一天，有效地穩(wěn)定了市場，贏得了用戶。
　　“好”字為心，貼心服務永做“保育員”
　　多年來，他堅持服務質(zhì)量好，服務信譽好，把客戶說好當成自己最大的心愿。在走訪客戶中，他以最大的耐心與用戶溝通，增進用戶對網(wǎng)通公司的了解、消除誤解。在每天走訪、電話咨詢中，他不管工作多么繁忙或遇到多么急躁的用戶，他都要求自己站在用戶的位置去理解客戶。他去單位走訪，由于用戶對小靈通使用方法不了解，所以態(tài)度很生硬。***同志便而心向用戶講解小靈通使用方法，直至該用戶滿意為止。有一天下大雨，他正騎車趕往回家的路上，就接到縣某部門打來的一個電話，客戶非常著急，說電腦出現(xiàn)故障，急著打資料，看是否能幫忙修一下。***同志接到電話后，二話沒說，回轉(zhuǎn)車子趕到這位用戶家中，經(jīng)過檢查，發(fā)現(xiàn)是電腦病毒引起的，手頭沒有殺毒軟件，由于當時是下 ……（未完，全文共1389字，當前僅顯示883字，請閱讀下面提示信息。收藏《網(wǎng)通社區(qū)分局長事跡》）