適應(yīng)形勢發(fā)展加大殯葬改革步伐

目錄/提綱：……
一、我區(qū)殯葬行業(yè)的現(xiàn)狀
二、我區(qū)殯葬事業(yè)單位的現(xiàn)有優(yōu)勢與不足
二是地理環(huán)境差與傳統(tǒng)的陵園“前有川、后有山”思想相悖，屬先天不足
三、幾點意見與建議
（一）建立以人為本的服務(wù)理念和充滿人性化的殯儀服務(wù)體系
（二）建立一支過硬的殯葬事業(yè)隊伍
（三）轉(zhuǎn)變殯葬行業(yè)的管理模式，逐步建立適應(yīng)市場經(jīng)濟規(guī)則的運行機制
一是實行規(guī)范服務(wù)，形成情感氛圍
二是實行安葬形式的多樣性
三是實行安葬場所的園林型
……

　　殯葬業(yè)作為人類社會生活中的一種特殊行業(yè)，隨著我國市場經(jīng)濟的建立與完善，在區(qū)委、區(qū)政府的重視關(guān)心下，我區(qū)殯葬事業(yè)近年來取得了長足的發(fā)展。殯葬服務(wù)設(shè)施不斷完善，殯葬服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，逐步從計劃經(jīng)濟下實行政府統(tǒng)一管理的模式：設(shè)施由政府修建、人員由政府選編、經(jīng)費由政府劃撥，殯儀服務(wù)也大部分由政府組織提供。向適應(yīng)社會需求，市場化、產(chǎn)業(yè)化、社會化轉(zhuǎn)變，受政策保護，壟斷經(jīng)營的局面正在被打破，殯葬行業(yè)如何適應(yīng)形勢發(fā)展，加大改革步伐應(yīng)對新的挑戰(zhàn)，成為我們面臨的當務(wù)之急。殯葬業(yè)作為人類社會生活中的一種特殊行業(yè)，隨著我國市場經(jīng)濟的建立與完善，在區(qū)委、區(qū)政府的重視關(guān)心下，我區(qū)殯葬事業(yè)近年來取得了長足的發(fā)展。殯葬服務(wù)設(shè)施不斷完善，殯葬服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，逐步從計劃經(jīng)濟下實行政府統(tǒng)一管理的模式：設(shè)施由政府修建、人員由政府選編、經(jīng)費由政府劃撥，殯儀服務(wù)也大部分由政府組織提供。向適應(yīng)社會需求，市場化、產(chǎn)業(yè)化、社會化轉(zhuǎn)變，受政
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千萬，軟件上，有豐富經(jīng)驗，通曉民情、民俗，掌握政策的管理者；有熟練掌握各種專業(yè)技能，不怕臟不怕累，能吃苦的專業(yè)技術(shù)員。
　　
　　由于受傳統(tǒng)觀念影響，殯葬業(yè)受社會歧視，從業(yè)人員普遍文化素質(zhì)不高，積極進取之心不足，對事物的認識落后，不能理解和滿足顧客日益發(fā)展的多種精神消費需求，不能跟上形勢的發(fā)展，缺乏進取心。
　　
　　漢中公墓建于年，是漢中市殯儀館的配套設(shè)施，開始是公益性公墓，從年后，逐步適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展，按照省民政廳的指示，而轉(zhuǎn)成經(jīng)營性公墓。從白手起家開始，近年不斷投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)了水、電、路全面改善，墓區(qū)全面綠化，現(xiàn)有車輛一臺，累計安放墓位近余座，固定資產(chǎn)達萬元，具有位置優(yōu)勢離城區(qū)不到公里。
　　
　　由于從開始建設(shè)時，僅僅從距殯儀館近，屬公益性考慮，沒有結(jié)合中國傳統(tǒng)的殯葬文化，一是面積�。ㄖ挥挟�面積），二是地理環(huán)境差與傳統(tǒng)的陵園“前有川、后有山”思想相悖，屬先天不足。
　　
　　三、幾點意見與建議
　　
　　從我區(qū)殯葬行業(yè)優(yōu)勢上考慮，要適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求，面對殯葬行業(yè)逐步社會化的發(fā)展方向，我們不僅要增強危機感和緊迫感，更要立即行動起來，切實提高自身的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，提高自身的競爭能力，以應(yīng)對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，個人認為應(yīng)從以下方面入手：
　　
　�。ㄒ唬┙⒁匀藶楸镜姆⻊�(wù)理念和充滿人性化的殯儀服務(wù)體系
　　
　　殯葬服務(wù)的處理對象是永遠停止思維的人，但死者的人格尊嚴并不因死亡而自動消滅，它依然要受到法律的保護。而在全部服務(wù)過程中卻是同逝者的親友、同事等活生生的_打交道，死亡現(xiàn)象影響著每個人的思想感情。如何滿足他們的精神和心理需求是我們應(yīng)當思考并應(yīng)努力去做的事情。殯葬服務(wù)消費是一種典型的精神消費，喪主對服務(wù)的滿意程度，喪葬用品的喜歡程度和愛好程度是對殯葬服務(wù)業(yè)的要求標準。滿足其一切合理需求，是殯葬服務(wù)業(yè)的努力方向。
　　
　�。ǘ┙⒁恢н^硬的殯葬事業(yè)隊伍。
　　
　　人才是做好一切工作的基礎(chǔ)，也是決定成敗的關(guān)鍵，有了一流的人才，才能成就一定的事業(yè)。殯葬事業(yè)同樣如此，沒有現(xiàn)代化的人才，就沒有殯葬事業(yè)的明天。要采取有針對性的形式和內(nèi)容深入細致對行業(yè)人員進行轉(zhuǎn)變觀念教育，要徹底摒棄以前那種“增加利潤靠提價，更新改造靠政府”的惰性思維，樹立起“喪戶至上，服務(wù)第一”的思想，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得良好的信譽，贏得更多的市場空間，并且加大對職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)教育的投入，鼓勵職工一專多能，一崗多證，推動職工新知識、新技術(shù)、新工藝的學(xué)習(xí)教育，不斷提高職工的科學(xué)結(jié)構(gòu)，建立一支政治思想強、工作作風(fēng)正、文化素質(zhì)高，業(yè)務(wù)技能精的殯葬職工隊伍，通過提高殯葬行業(yè)的工作服務(wù)質(zhì)量，提高殯葬事業(yè)單位的競爭力，以使其能夠在市場經(jīng)濟大潮中與時俱進，在激烈的市場競爭中鞏固陣地，加快發(fā)展。
　　
　�。ㄈ┺D(zhuǎn)變殯葬行業(yè)的管理模式，逐步建立適應(yīng)市場經(jīng)濟規(guī)則的運行機制
　　
　　現(xiàn)行的殯葬管理模式是與傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟_相適應(yīng)的行政支配_，這種_在計劃經(jīng)濟時代，為推行以火化為重點的殯葬改革政策發(fā)揮了重要作用，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，這種_與市場經(jīng)濟的矛盾日益突出，既不利于殯葬事業(yè)單位自身的經(jīng)營管理，又不適應(yīng)市場經(jīng)濟_的要求。面對新的形勢，轉(zhuǎn)變殯葬行業(yè)的管理模式，建立相適應(yīng)的運行機制，已成為促進殯葬行業(yè)加強自身經(jīng)營管理，提高其市場競爭力的關(guān)鍵。應(yīng)從以下幾方面入手：
　　
　　⒈管理形式上，引入競爭 ……（未完，全文共3651字，當前僅顯示1844字，請閱讀下面提示信息。收藏《適應(yīng)形勢發(fā)展加大殯葬改革步伐》）