商會(huì)工作的活力和凝聚力來(lái)源于有效的服務(wù)

目錄/提綱：……
一是政策、法律服務(wù)
二是信息、咨詢服務(wù)
三是專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)
四是融資服務(wù)
五是貿(mào)易、銷售方面的服務(wù)
一是積極參政議政,提供政策服務(wù)
二是建立信息網(wǎng)絡(luò),提供信息服務(wù)
三是維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益,提供法律服務(wù)
四是建立商會(huì)基金,開(kāi)展融資服務(wù)
五是開(kāi)展經(jīng)貿(mào)展銷活動(dòng),提供中介服務(wù)
六是活躍對(duì)外聯(lián)絡(luò),為會(huì)員開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)服務(wù)
七是宣傳會(huì)員風(fēng)采,為非公有制經(jīng)濟(jì)人士樹(shù)立良好的社會(huì)形象服務(wù)
八是當(dāng)好政府管理非公有制經(jīng)濟(jì)的助手,提供管理服務(wù)
九是多種形式辦班辦學(xué),提供培訓(xùn)服務(wù)
十是牽線搭橋,為推進(jìn)光彩事業(yè)服務(wù)
……

　　商會(huì)工作的活力和凝聚力來(lái)源于有效的服務(wù)
　　前不久,我應(yīng)德國(guó)中小企業(yè)聯(lián)合會(huì)的邀請(qǐng),隨全國(guó)工商聯(lián)訪問(wèn)團(tuán),赴菲律賓、泰國(guó)、越南考察了三國(guó)總商會(huì)以及7個(gè)區(qū)域性和行業(yè)性商會(huì)。
　　我們從考察商會(huì)工作的一般運(yùn)作規(guī)律入手,學(xué)習(xí)、借鑒了經(jīng)驗(yàn);多層次接觸商會(huì)、工商界和政府有關(guān)部門人士,廣交了朋友;廣泛宣傳國(guó)內(nèi)、省內(nèi)經(jīng)濟(jì)特別是民(私)營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,擴(kuò)大了影響。
　　這3個(gè)國(guó)家的商會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì),他們?cè)谶\(yùn)作過(guò)程中,雖有不同的國(guó)情和特點(diǎn),但有一個(gè)共同的現(xiàn)象,就是商會(huì)的活力和凝聚力,不完全取決于“官”辦或民辦,而在于能否為會(huì)員提供多種形式的有效服務(wù);商會(huì)的地位和競(jìng)爭(zhēng)力,不在于人為的扶持和給予,而在于自身作用的發(fā)揮。"優(yōu)勝劣汰"的自然法則同樣適用于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下帶有中介性的商會(huì)組織�？疾熘�,越南商會(huì)的模式使我們感觸頗深。越南總商會(huì),是國(guó)家賦予一定職能的“官辦”商會(huì),其會(huì)長(zhǎng)一度由國(guó)務(wù)院副總理兼任,商會(huì)工作可直接向越共總書(shū)記和國(guó)務(wù)院總理匯報(bào),其地位不能說(shuō)不高,影響力也不可謂不大。但就是這樣的商會(huì)也不能夠“一統(tǒng)天下”,由于該國(guó)工業(yè)企業(yè)的客觀需求,在越總商會(huì)的“
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略757字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
一認(rèn)識(shí)。開(kāi)展為會(huì)員的各項(xiàng)服務(wù)工作,是履行新時(shí)期黨和政府賦予工商聯(lián)的職能的重要內(nèi)容,是引導(dǎo)所聯(lián)系的非公制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的有效途徑,是培養(yǎng)和鍛煉工商聯(lián)干部的重要渠道。要把做好服務(wù)工作,提到貫徹落實(shí)中共十五大精神,服務(wù)國(guó)家大局的高度來(lái)認(rèn)識(shí);提到圍繞省委省政府工作中心,進(jìn)一步加快發(fā)展個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)江蘇經(jīng)濟(jì)跨世紀(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的高度來(lái)認(rèn)識(shí);提到履行黨和政府賦予的職能,增強(qiáng)工商聯(lián)的吸引力和凝聚力,關(guān)系工商聯(lián)自身發(fā)展和生存的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。當(dāng)前,我們要清醒地看到,非公有制經(jīng)濟(jì)地位的提高并不表明工商聯(lián)的地位自動(dòng)隨之提高;非公有制經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,并不標(biāo)志著工商聯(lián)工作的順利進(jìn)展。同時(shí),我們還要清醒地看到,隨著政府機(jī)構(gòu)改革的逐步到位,政府職能轉(zhuǎn)變后的部分空間,必然要有一些中介性的組織去替代;分流的政府工作人員,一部分將組建新的中介組織并使原有的中介組織得到加強(qiáng),這既給工商聯(lián)帶來(lái)了機(jī)遇,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。這就要求工商聯(lián)的服務(wù)工作要有一個(gè)新的提高。誰(shuí)真心實(shí)意為會(huì)員服務(wù),誰(shuí)就能贏得會(huì)員;誰(shuí)服務(wù)到位,誰(shuí)才能有“位”。
　　第二,要積極開(kāi)拓,完善職能。近幾年來(lái),我省各級(jí)工商聯(lián)組織在當(dāng)?shù)攸h委和政府的領(lǐng)導(dǎo)支持下,結(jié)合本地實(shí)際,根據(jù)自身?xiàng)l件和優(yōu)勢(shì),認(rèn)真探索,大膽實(shí)踐,初步形成了具有江蘇特點(diǎn)的多方位、多渠道服務(wù)體系的基本框架。一是積極參政議政,提供政策服務(wù)。統(tǒng)戰(zhàn)性,是工商聯(lián)的優(yōu)勢(shì)所在。“政治協(xié)商,民主監(jiān)督,參政議政”的職能,是其它任何中介性組織所不可能具有的。幾年來(lái),我省工商聯(lián)負(fù)責(zé)人在省政協(xié)全委會(huì)上的發(fā)言,圍繞政府的中心工作,就非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的有關(guān)政策問(wèn)題以及熱點(diǎn)與難點(diǎn)問(wèn)題的解決,進(jìn)言獻(xiàn)策,省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)極為重視,許多意見(jiàn)在政府出臺(tái)的有關(guān)政策中被采納。通過(guò)政策的拉動(dòng),促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。二是建立信息網(wǎng)絡(luò),提供信息服務(wù)。我會(huì)信息服務(wù)工作于1994年起步,經(jīng)過(guò)幾年努力,目前已形成上聯(lián)國(guó)家、全聯(lián)及省信息中心,下接省轄市、部分縣(市)工商聯(lián)及會(huì)員企業(yè),橫貫周邊省市工商聯(lián)及信息單位,初步形成雙向傳輸、反應(yīng)快捷、集各類信息服務(wù)于一體的網(wǎng)絡(luò)體系。聯(lián)結(jié)省聯(lián)內(nèi)部各處室的局域網(wǎng)也開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn),為會(huì)員服務(wù)的效率有了新的提高,領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬。三是維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益,提供法律服務(wù)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),依賴于法律的保障。非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不僅要靠黨的政策的引導(dǎo),更要依靠法律法規(guī)的保護(hù)。我省各級(jí)工商聯(lián)積極與政府有關(guān)部門聯(lián)系,通過(guò)多種途徑為會(huì)員企業(yè)提供法律咨詢服務(wù)。蘇州、鎮(zhèn)江等市工商聯(lián)還成立了不同類型的法律咨詢服務(wù)部和律師事務(wù)所,幫助會(huì)員解決法律糾紛,維護(hù)他們的合法權(quán)益,受到會(huì)員企業(yè)的歡迎。四是建立商會(huì)基金,開(kāi)展融資服務(wù)。資金緊缺、貸款困難,是非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大難題。近年來(lái),我省工商聯(lián)通過(guò)召開(kāi)由金融界和非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士參加的座談、研討會(huì),金融家與私營(yíng)企業(yè)家面對(duì)面交流情況,研討問(wèn)題,溝通感情,增進(jìn)了解。省農(nóng)行出臺(tái)了非公有制經(jīng)濟(jì)與公有制經(jīng)濟(jì)貸款條件一個(gè)樣的政策規(guī)定。南京、揚(yáng)州、常州等市工商聯(lián)先后建立了“商會(huì)基金”和“貸款擔(dān)�；稹�,為一部分會(huì)員企業(yè)解決了短期、小額流動(dòng)資金問(wèn)題。五是開(kāi)展經(jīng)貿(mào)展銷活動(dòng),提供中介服務(wù)。舉辦各種經(jīng)貿(mào)展銷活動(dòng),是幫助企業(yè)通往市場(chǎng)的有效途徑,也是工商聯(lián)為會(huì)員提供服務(wù)的重要內(nèi)容。1990年以來(lái),我省工商聯(lián)先后舉辦了會(huì)員企業(yè)商品博覽會(huì)、民營(yíng)高科技博覽會(huì)、非公有制企業(yè)產(chǎn)品展銷會(huì)等共5次展銷活動(dòng),為會(huì)員企業(yè)拓展了營(yíng)銷渠道。六是活躍對(duì)外聯(lián)絡(luò),為會(huì)員開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)服務(wù)。利用工商聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),為會(huì)員企業(yè)擴(kuò)大對(duì)外交流牽線搭橋,是一項(xiàng)新的服務(wù)內(nèi)容,很受會(huì)員的歡迎。幾年來(lái),我會(huì)在會(huì)員企業(yè)中共組織了20批100多人次出境考察,接待海外工商界人士526批、2154人次,協(xié)助引進(jìn)項(xiàng)目40多個(gè)。通過(guò)這幾年的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作,我省工商聯(lián)已與十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的商會(huì)建立了友好商會(huì)關(guān)系,為對(duì)會(huì)員企業(yè)的內(nèi)引外聯(lián)服務(wù)打下了基礎(chǔ)。七是宣傳會(huì)員風(fēng)采,為非公有制經(jīng)濟(jì)人士樹(shù)立良好的社會(huì)形象服務(wù)。省工商聯(lián)創(chuàng)辦的《江蘇工商》開(kāi) ……（未完，全文共4211字，當(dāng)前僅顯示2127字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《商會(huì)工作的活力和凝聚力來(lái)源于有效的服務(wù)》）