防_上訪事件預(yù)案

　　防止_上訪事件預(yù)案
　　信訪是指員工針對某一問題采用書信、電話、走訪等形式，向上級行或各級人民政府及縣以上各級人民政府所屬部門（下稱各級行政機關(guān)）反映情況提出意見、建議和要求，依法應(yīng)當由上級行或有關(guān)行政機關(guān)處理的活動。本預(yù)案所稱的上訪主要是指三人以上集體到上級行或上級機關(guān)走訪
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上級行幫忙解決，以無休止別不合理的要求，按照有關(guān)政策給予解答；對員工的建議，要虛心接受，認真研究，能采納的要盡快采納，并提出表揚；一時不能采納的，要向員工講明原因，進行肯定和鼓勵，不能對員工的一切意見和建議都粗魯?shù)赜枰跃芙^，致使產(chǎn)生誤解，激化矛盾。
　　3、基層行要盡快地認真負責地解決好員工反映的意見和要求，決不允許以種種借口相推諉，或?qū)⒚苌辖�，引發(fā)員工越級上訪，造成不應(yīng)有的影響。
　　4、保衛(wèi)部門平時要注意員工的思想變化，尤其是近期行內(nèi)的熱點和難點問題，個別員工新發(fā)生的具體情況，要及時綜合分析，研究討論，拿出解決問題的對策和方案，及時向行領(lǐng)導請示匯報，當好參謀助手。
　　5、當發(fā)現(xiàn)可能會形成集體上訪事件的苗頭時，保衛(wèi)部門要積極做好員工的思想工作，并主動與行領(lǐng)導溝通，說服員工通過正當途徑來解決問題。
　　6、當發(fā)生集體上訪事件時，保衛(wèi)部門要及時向行領(lǐng)導報告情況，并迅速追趕上訪人員或趕往上訪現(xiàn)場，做好上訪人員的思想工作，并將其勸回本級行解決問題，經(jīng)勸返無效，將盡快與有關(guān)部門聯(lián)系，將其請回進行處理。
　　7、對于個別人利用集體上訪向組織施加壓力，搞不正當活動的，要進行堅決斗爭。 ……（未完，全文共1015字，當前僅顯示645字，請閱讀下面提示信息。收藏《防_上訪事件預(yù)案》）