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加強納稅服務(wù) 營造良好環(huán)境

發(fā)表時間:2006/8/26 11:49:34


  加強納稅服務(wù) 營造良好環(huán)境
  市國稅局認真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十六大精神,進一步規(guī)范內(nèi)部執(zhí)法行為,大力加強納稅服務(wù),在創(chuàng)新服務(wù)理念、提升服務(wù)層次上做好文章,為我們企業(yè)的發(fā)展壯大營造了良好的外部環(huán)境,取得了明顯實效。
  信息化為企業(yè)納稅提供了高效平臺
  近年來國稅部門信息化管理水平不斷提高,大大方便了納稅人的納稅申報、繳納工作。我們公司進項抵扣發(fā)票份數(shù)多、時間緊,原先每月為進項抵扣發(fā)票進行認證要跑好幾趟國稅部門,尤其是在月底,經(jīng)常要花費大量時間和精力。自從國稅部門推出網(wǎng)上
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轎頭一回”,她對辦稅流程了解不透,一筆業(yè)務(wù)反復(fù)折騰了三回還未辦妥。小姑娘覺得很委屈,眼看馬上就要下班,她急得眼淚都快掉下來了。她的神情被在辦稅服務(wù)廳的 劉局長 看在眼里,便主動過來詢問,小孫說明情況后,劉局長對在場國稅干部說:“顧客是上帝,納稅人更是我們的上帝!以后遇到這種情況要主動向辦稅人員講明工作程序,并協(xié)助辦好業(yè)務(wù)!碑(dāng)即責(zé)令工作人員延長下班時間把這筆稅辦好。
  其實,這僅僅是高密市國稅部門為納稅人提供“零缺陷、零距離服務(wù)”的一個縮影,在高密市,納稅服務(wù)已經(jīng)深入到了眾多的企業(yè)當(dāng)中。公司辦稅員小孫說:剛到國稅局辦事時,人生地不熟的我在心理上對稅務(wù)機關(guān)有“三怕”,一是怕門難進;二是怕事難辦;三是怕臉難看。但經(jīng)過與國稅局打過幾次交道后,我才感到我的想法和顧慮是多余的。
  納稅分類服務(wù)為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的外部環(huán)境
  日前 高密市國稅局又推出了納稅分類服務(wù)的舉措。該舉措以引導(dǎo)納稅人合理納稅為目的,以提供實用、便捷、經(jīng)濟的納稅服務(wù)為宗旨,在這個全新的平臺上,納稅人足不出戶就可以進行稅務(wù)咨詢、辦理稅務(wù)登記、申購發(fā)票、納稅申報等。該措施的實施,在提升納稅服務(wù)品質(zhì)、滿足納稅人多元化需求、優(yōu)化稅收工作軟硬環(huán)境建設(shè)等方面,收到了良好的效果。我們公司財務(wù)部長張叢芹感受頗深,她說:“國稅部門開展的一系列納稅服務(wù),給我們提供了實實在在的幫助和支持。由以前提供單一的辦稅服務(wù)到如今集辦稅、提供納稅咨詢、政策指導(dǎo)為一體的綜合性服務(wù),由納稅人上門咨詢變?yōu)槎悇?wù)干部上門輔導(dǎo),尤其是國稅部門實施的稽查建議制度,稽查人員進入企業(yè)以后,立足點不是要查補多少稅款,而是針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題實事求是地對企業(yè)提出整改建議和政策輔導(dǎo),幫助企業(yè)理順財務(wù)管理,提高企業(yè)財務(wù)核算水平。可以這樣說,納稅服務(wù)為我們企業(yè)的發(fā)展壯大營造了良好的外部環(huán)境”。
  國稅部門管理水平和服務(wù)意識的提高,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境,做為企業(yè)我們更加珍惜這種良好的社會環(huán)境,幾年來我們高鍛公司取得了令人矚目的成績。2003 ……(未完,全文共1721字,當(dāng)前僅顯示1094字,請閱讀下面提示信息。收藏《加強納稅服務(wù) 營造良好環(huán)境》
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