2006年民主評議醫(yī)院行風工作實施方案

目錄/提綱：……
一、指導思想
二、工作原則
三、組織領導
四、評議范圍［僅市區(qū)范圍，縣（市）由各縣（市）制定］
五、評議內容
六、評議的方法
七、評議結果的確定和運行
八、幾點要求
……

　　為進一步強化醫(yī)德醫(yī)風建設，切實解決群眾“看病難、看病貴”的問題，努力提升衛(wèi)生行業(yè)形象，特制定2006年民主評議醫(yī)院行風工作方案。
　　一、指導思想
　　以切實解決人民群眾“看病難、看病貴”問題為重點，以民主評議為手段，以創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院為目標，以促進衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風建設和提高人民群眾健康水平為目的。
　　二、工作原則
　　堅持依靠群眾、發(fā)動群眾；實事求是，客觀公正；標本兼治，綜合治理；建立長效機制、務求取得實效的原則。
　　三、組織領導
　　民主評議醫(yī)院行風在市糾風辦和市衛(wèi)生局的領導下進行。實行統(tǒng)一部署，分級負責。成立民主評議市區(qū)醫(yī)院行風工作領導小組，負責
……（新文秘網http://jey722.cn省略463字，正式會員可完整閱讀）……　
六、評議的方法
　　采取定向調查、抽樣調查、組織考核、暗訪評議四種形式，進行全年評、評全年，結果公開透明。
　　1、定向調查：由門診和住院患者通過填寫“民主評議市區(qū)醫(yī)院行風問卷調查表”的方式進行，全年四次，調查結果占全年評議結果的50%。
　　2、抽樣調查：在出院患者中抽選部分人員，采取登門調查或郵寄問卷調查表的方式進行，全年兩次，調查結果占全年評議結果的20%。
　　3、組織考核：9月進行一次，由民主評議市區(qū)醫(yī)院行風工作領導小組，從各縣（市）抽調工作人員、行風監(jiān)督員，統(tǒng)一組織，按照評議標準和考評賦分辦法，檢查市區(qū)醫(yī)院；縣（市）交叉互檢，互檢單位以抽簽形式確定，組織考核的結果占全年評議結果的30%。
　　4、暗訪評議：組織暗訪組（市紀委市監(jiān)察局特邀監(jiān)察員）對各家參評醫(yī)院的行風建設進行跟蹤檢查暗訪，每年兩次，暗訪只扣分不加分。對發(fā)現的問題視情節(jié)扣除相應的百分點。并由特邀監(jiān)察員對醫(yī)院問題進行點評。
　　同時，征求各級紀檢監(jiān)察部門、食品藥品監(jiān)督管理部門、審計部門、工商行政管理部門和價格監(jiān)督檢查部門的意見，根據平時工作中掌握的情況，對存在問題的醫(yī)院也要從組織考核的結果中扣除相應的百分點。對群眾投訴不解決或解決不及時，造成嚴重后果的，有關部門對群眾關于行風建設方面的投訴查實的，視情節(jié)扣分。
　　問卷調查表中的評價，分為滿意、較滿意、不滿意、未接觸四種。
　　七、評議結果的確定和運行
　　調查評議及測評匯總工作結束后，根據評議結果，按照滿意率由高到低分別排出名次，市區(qū)為一組，縣（市）定為一組，并按要求進行通報。對排序在每組前三名的醫(yī)院要進行表揚，并推薦參加本年度全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設和醫(yī)院管理“雙優(yōu)”單位的評選。對排序末位的要提出批評，限期整改，問題嚴重的，對相關負責人及責任人要進行責任追究。
　　八、幾點要求
　　1、加強領導，精心組織。各醫(yī)療單位要按照“誰主管、誰負責”的要求，落實責任制與責任追究制，認真抓好目標分解和任務落實，形成一級抓一級、層層抓落實的責任體系。要精心組織，周密安排，統(tǒng)籌兼顧，精心運作，確保評議工作真正取得實效。
　　2、突出重點，務求實效。各醫(yī)療單位要把群眾反映強烈的“看病難、看病貴”等熱點、難點問題作為糾風整治的重點，深入開展調查研究，廣泛聽取群眾意見，及時制定整改措施。要開展承諾回頭看活動，查找沒有踐諾的原因，切實抓好整改。要堅持標準，務求實 ……（未完，全文共2047字，當前僅顯示1302字，請閱讀下面提示信息。收藏《2006年民主評議醫(yī)院行風工作實施方案》）