擺正位置 真抓實干 爭做一名合格的副科長

目錄/提綱：……
一、擺正位置，當好參謀助手
二、提高領導藝術，抓好本職工作
一是善“彈鋼琴”
二是嚴把辦事效果
三是合理地使用人員
一是重點工作重點抓
三、以人為本，營造和諧內部環(huán)境
一是要“關心”
二是要“公心”
三是要“誠心”
……

　　駐郵局辦事處綜合業(yè)務科就其職責而言，涵蓋通關、文秘、技術以及各類后勤保障，有時還必須承擔口岸協(xié)作單位間的部分協(xié)調工作。作為協(xié)助科長分管綜合類（文秘、技術、后勤）的副科長，所處的特殊位置決定了工作性質的繁忙與瑣碎。在日常的管理與工作中，如何能抓住重點，取得事半功倍的效果，對于我來說是一個新課題。去年九月上任以來，在領導支持、同志們幫助下，我不斷在實踐中努力探索，發(fā)現(xiàn)只有擺正位置，下大力氣做好本職工作，才能真正勝任這個崗位。
　　一、擺正位置，當好參謀助手
　�。薄⒆杂X尊重和服從處、科領導
　　作為分管綜合類的副科長，除了接受本科科長領導外，分管處長也常常直接交辦一些具體工作。上任之初在一些具體事項的處理上，科長和我之間存在看法上的分歧。雖說是初次配合，難免存在磨合問題，為有效避免此類事情的再次發(fā)生，我想關鍵就是要擺
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隔岸觀火。
　　二、提高領導藝術，抓好本職工作
　　綜合業(yè)務科的工作基本沒規(guī)律可循，尤其是“急”事，說來就來，有時甚至是成批的。如何正確區(qū)分輕、重、緩、急，使各種事務能得以有條不紊地進行，是完成本職工作的基本前提，是提高工作效率的基礎。
　　第一，把握時效，分清“緩”與“急”
　　一是善“彈鋼琴”。把工作重點放在“急、重”上，先把急重任務完成，求得滿意的結果。二是嚴把辦事效果。重急事重點辦，輕急事次重點辦。三是合理地使用人員。要充分發(fā)揮所轄關員的合力作用，將急事、緩事合理地分配給每位關員，同時要把握工作進度，確保在規(guī)定時限到達以前辦結。
　　第二，把握性質，分清“輕”與“重”
　　充分理解上級的指示精神，牢牢把握住工作重點。一是重點工作重點抓。在抓重點工作的同時兼顧非重點工作的進行。也就是說，在解決主要矛盾的同時解決次要矛盾。二是要協(xié)調發(fā)展，即在解決主要矛盾時，要考慮到對次要矛盾產生的影響，并把影響降低到最少限度。三是正確認識工作重心的轉移，要與時俱進，因時制宜，牢牢把握住各個階段的工作重心。
　　第三，把握內涵，確保理解上的“準確性”
　　海關工作是專業(yè)性比較強的工作，要把握好承辦工作的準確性，重要的一點就是要有豐富的專業(yè)知識，必須對海關的各項業(yè)務有充分的了解，對本單位（部門）的業(yè)務有足夠廣泛的掌握，才能在工作中游刃有余。我是一名軍轉干部，到海關僅僅5年，在具體實踐中，始終覺得業(yè)務知識不夠用，總是停留在似懂非懂之間。日后的工作中，我將始終保持謙虛好學的心態(tài)，積極向書本學、向專家學、向周圍的老同志學，力求在較短的時間內達到一個較為滿意的效果。
　　三、以人為本，營造和諧內部環(huán)境
　　人在滿足了生存、安全的需求后，就渴望得到尊重，希望人格與自身價值被承認，這是人類共同的特質。海關基層單位是海關全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎，營造和諧的內部環(huán)境，必須以人為本�！褒埳抛�，子子不同”。駐郵局辦事處綜合業(yè)務科現(xiàn)有關員10人，合同內臨時工3人，每個人的性格不盡相同。如何因人而異，提高他們的主體的智力素質，增強關員的積極性和創(chuàng)造性，我認為需要從“三心”入手，認真處理好與所屬關員的關系：
　　一是要“關心”。就是要做所屬關員的知心朋友，積極主動地去感知、理解所屬關員的心理特點和性格特征，了解他們在想什么、干什么、要什么，在處理問題時，耐心聽取其意見，引導其發(fā)揮個性優(yōu)勢，絕不能帶著有色眼鏡加以看待。要多關心所屬關員的基本需要，從而化消極因素為積極因素。去年入冬之后，我科所屬報關大廳三面透風，工作環(huán)境堪憂，關員有所抱怨�？评锛皶r掌握了這個情況，積極向處里反映，并多方努力購置電暖器解決了這個問題，年終述職時得到關員們的高度肯定。
　　二是要“公心”�！袄舨晃肺覈蓝肺伊�，民不服我能而服我公，廉則吏不敢欺，公則民不敢慢，公生明，廉生威”。處世出于公心，就是要做到開明公道，一碗水端平。在實際工作中重視吸收、綜合下屬的智慧，群策群力，努力縮短心理差距。同時，不應輕易許諾，要言出法隨，不說大話，防 ……（未完，全文共2571字，當前僅顯示1634字，請閱讀下面提示信息。收藏《擺正位置 真抓實干 爭做一名合格的副科長》）