目錄/提綱:……
一、以人性化管理為前提,增強(qiáng)科內(nèi)干部凝聚力,提高科內(nèi)干部業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)國稅干部新形象
二、執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合,進(jìn)一步深化征管責(zé)任區(qū)工作
三是注重考核的操作性
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首先,感謝分局領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造了一個公平競爭上崗的平臺,感謝同事們,朋友們給我一個借著這個平臺與大家溝通交流的機(jī)會。我
演講的題目是:
勝固可喜,寵辱不驚看花開
敗亦無悔,去留無意隨云卷
今年是我的而立之年,常言道:三十而立,在充滿生機(jī)與活力的新時代,在競爭激烈、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的今天,捫心自問,我能立什么?我深思過,迷惘過,也無奈過。古人講:天生我材必有用。適奉這次難得的競崗機(jī)會,我本著鍛煉、提高的目的走上前臺,展示自我,希望靠能力為自己的而立之年留下點(diǎn)什么……
站在大家面前有點(diǎn)瘦弱的我,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng),溫和而不懦弱正直而不固執(zhí)。雖然我沒有輝煌的過去,但是我能把握好現(xiàn)在和將來。
我競爭的崗位是:三科副科長。三科工作是一項(xiàng)在探索中完善的工作,既沒有現(xiàn)成的路子,也沒有成熟的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中具有很大的探索性。作為三科副科長,不僅需要豐富的稅收專業(yè)知識
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疏于管理,淡化責(zé)任”的一項(xiàng)有效措施,當(dāng)前在完善責(zé)任區(qū)管理上,重點(diǎn)應(yīng)放在以下幾方面:
、苯⒐鏁贫龋訌(qiáng)稅收宣傳,積極服務(wù)企業(yè)。
定期選擇責(zé)任區(qū)召開公告會,公告會主要分四個主題,一是宣傳解釋稅收政策,公布并詳細(xì)解釋國家最近出臺一系列稅收政策及征管流程的變動,以便納稅人及時了解政策、及早準(zhǔn)備;二是
稅務(wù)稽查案件公告,公告幾例近期結(jié)案的稽查案件,在公布稽查結(jié)論的同時指出納稅人因不了解、不熟悉稅收政策規(guī)定造成的違規(guī)行為,以增強(qiáng)執(zhí)法的公開性和透明度,接受社會的監(jiān)督;三是對納稅人日常辦稅過程中容易出錯的環(huán)節(jié)進(jìn)行友情提醒,重申納稅人在一般納稅人轉(zhuǎn)認(rèn)定、網(wǎng)上申報、抄稅認(rèn)證、發(fā)票領(lǐng)購等辦稅事項(xiàng)時的注意事項(xiàng),減少差錯、規(guī)避風(fēng)險;四是現(xiàn)場為納稅人答疑解惑,當(dāng)場對納稅人提出的問題一一解答,對不能當(dāng)場解決的問題在會后調(diào)查研究后予以明確。
公告會會議改單向灌輸為雙向交流方式,不但可以及時宣傳稅收政策,而且征、納雙方進(jìn)行了深入地交流,為納稅人解決實(shí)際問題。
⒉試行四項(xiàng)特色服務(wù),切實(shí)轉(zhuǎn)變
工作作風(fēng)。
對納稅人試行“預(yù)約服務(wù)、限時服務(wù)、提醒服務(wù)、上門服務(wù)”四項(xiàng)特色服務(wù)項(xiàng)目。具體內(nèi)容是:納稅人有緊急事宜,可以通過專線電話和稅務(wù)人員進(jìn)行“預(yù)約”,做到急事急辦,特事特辦,為納稅人提供便利,這是預(yù)約服務(wù);限時服務(wù)是對各項(xiàng)涉稅事宜,只要納稅人手續(xù)齊全,嚴(yán)格在規(guī)定時限內(nèi)為其為妥;對納稅申報、稅款入庫等事項(xiàng),及時打電話提醒納稅人辦理,避免納稅人一時疏忽造成不必要的麻煩和損失,這就是提醒服務(wù);對特殊企業(yè)以及突發(fā)性困難的企業(yè),提供“上門服務(wù)”。
、硨(shí)行“管片”與“管事”相結(jié)合,“制度”與“流程”相結(jié)合。
在省局辦法的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任區(qū)管理制度,與流程化運(yùn)作下的管事模式相結(jié)合。把責(zé)任區(qū)管理人員的責(zé)任心和積極性有機(jī)結(jié)合起來。將管片與管事緊密相連,保證信息的全面收集、及時反饋,一方面流程化運(yùn)作,按需要進(jìn)行調(diào)查執(zhí)行,另一方面可以做到戶清、事清、職責(zé)清,克服對納稅人信息不清、掌握情況不明現(xiàn)象。
強(qiáng)化工作規(guī)范,落實(shí)管理職能和考核責(zé)任,以方便快捷服務(wù)、提高稅收征管效率的原則進(jìn)一步規(guī)范責(zé)任區(qū)調(diào)查、核查、協(xié)查和巡查以及其他相關(guān)的管理與服務(wù)工作。對部分業(yè)務(wù)流程進(jìn)行必要整合,采用調(diào)查套表一次性采集納稅人多種資料,責(zé)任區(qū)管理人員同時按照工作流的要求及時開展調(diào)查,確保調(diào)查工作在規(guī)定時限內(nèi)完成。做到既服從流程管理,滿足流程需求,又自主管理,能動負(fù)責(zé),強(qiáng)化對納稅人的動態(tài)管理,及時清查漏征漏管戶,加強(qiáng)對重點(diǎn)納稅戶的監(jiān)控。
、戳η竺總征管責(zé)任區(qū)工作一個標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不走樣。
針對征管責(zé)任區(qū)工作具有雜合型的特點(diǎn),必須保證每個征管責(zé)任區(qū)工作執(zhí)行不走樣、不走調(diào)。稅收征管責(zé)任區(qū)管理是與新的稅收征管模式相適應(yīng)的一種管事制度,與原來的專管員管戶制有著本質(zhì)的區(qū)別。為此,責(zé)任區(qū)管理過程中,一是要采取定性與定量相結(jié)合的方式,科學(xué)界定責(zé)任區(qū)的工作職責(zé),避免隨意性,進(jìn)一步明確責(zé)任區(qū)管理的工作要求和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范責(zé)任區(qū)管理人員的行為。二是要突出責(zé)任區(qū)管理的工作重點(diǎn),責(zé)任區(qū)工作既要統(tǒng)籌兼顧,更要突出重點(diǎn),其工作的重點(diǎn)應(yīng)放在對納稅人的監(jiān)控上,特別是對級信譽(yù)納稅人的監(jiān)控,與稅務(wù)稽查、納稅評估有機(jī)結(jié)合,形成嚴(yán)密的稅收監(jiān)控體系和網(wǎng)絡(luò)。三是注重考核的操作性。對征管責(zé)任區(qū)工作中的薄弱環(huán)節(jié),都明確工作質(zhì)量和時限要求,公開考核標(biāo)準(zhǔn),提高征管責(zé)任區(qū)工作質(zhì)量,保證責(zé)任區(qū)工作有序 ……(未完,全文共2980字,當(dāng)前僅顯示1894字,請閱讀下面提示信息。
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