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電信員工先進事跡演講

發(fā)表時間:2006/6/9 13:43:24


  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,你們好!
  我叫**,來自**縣分公司,今天我演講的題目是:他們就這樣感動我們
  就在我們身邊,很多人,很多事,不經(jīng)意間就感動著我們。沒有驚天動地的事跡,沒有大張旗鼓宣傳,他們就是普通的員工,在平凡的崗位,從事平凡的工作,卻能讓我們時時感覺到春天般的溫暖。今天我給大家講述三位普通的員工和他們平凡的事跡。
  一、深夜的燈光
  如果你要問我們縣分公司的保安員,哪個辦公室的燈最晚熄滅,那他一定會說是營銷部
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略360字,正式會員可完整閱讀)…… 
,信息閉塞。過去,路程太遠,我們電信的線路不是很到位,村民們想裝電話也沒有條件;現(xiàn)在,村通工程讓這里終于架進了充足的線路,村民們能不高興嗎?
  支局長**忙碌得滿頭大汗。前幾天他才舉行了婚禮,沒有請假,沒有休息,就撲在了農(nóng)話放號的裝機現(xiàn)場!艾F(xiàn)在農(nóng)話放號形勢這么緊張,我能休息嗎?我們支局的每位員工都在拼命趕,我更要帶好頭。年前年后,我們一直要堅持到完成任務(wù)的那一天!边@就是他的話,沒有高談闊論,沒有豪言壯語,只有一股不服輸?shù)母蓜拧?br>  幾天后,金城村所有待裝用戶都裝上了電話,很多用戶開通了固話彩鈴。按老村長的話說,現(xiàn)在村里路修通了,電話暢通了,村民們致富的日子也不遠了。是啊,我們在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,不是同時也肩負著沉甸甸的責(zé)任嗎?可我們許多像**一樣的同志,又轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了另外一個裝機的現(xiàn)場,在默默無聞地奉獻著。
  三、一封來信
  一封普通的平信,卻裝著一個普通用戶對我們中國電信最樸素的感情。
  **縣進修學(xué)校的何老師急著要新裝通一部電話,他在星期五下午申請了裝機業(yè)務(wù),一定要求我們第二天給他裝通。“客戶的事是最大的事”,這樣的要求前臺營業(yè)員及時通報給了社區(qū)經(jīng)理**。
  **第二天很早就出發(fā)到用戶家去,可到了那,發(fā)現(xiàn)用戶家邊上的分線盒已滿,不能裝機。那邊是著急有用戶,這邊是著急的他,怎么辦?時間就是信譽,承諾重于生命。后來,在機房同事的幫助、在他來回奔波多次的情況下,終于調(diào)空出了一個線位,裝通了電話,用戶十分滿意。
  “小金同志為了及時裝通我家的電話,來回跑了很多趟,沒有一點埋怨,幫了大忙,他水也沒喝一口,煙也沒抽一根,你們中國電信的服務(wù)讓我很滿意,真誠地感謝你們!庇脩粼谛胖羞@樣表揚**?伤皇堑恍φf:“我能真切地體會到工作中付出的快樂,為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài),遇難到每一位客戶都要在心里說‘我喜歡他’,我用心 ……(未完,全文共1592字,當前僅顯示1012字,請閱讀下面提示信息。收藏《電信員工先進事跡演講》