**旅游汽車公司春運工作總結(jié)

　　從１月２0日至2月2５日歷時36天的２００6年春運工作已結(jié)束，我公司在春運期間安全營運，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無任何重大事故發(fā)生，做到了“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、暢通”的目標(biāo)要
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補缺，消除不安全因素，確保春運期間安全有序營運。落實上級部署精神，加強安全管理工作。
　　二、提高公司從業(yè)人員安全防范意識，做好春運服務(wù)工作。強化駕駛員的服務(wù)質(zhì)量意識，使更好的服務(wù)群眾，方便乘客。我公司要求駕駛員使用文明用語，做好文明行車，要以人為本，優(yōu)化服務(wù)，對春運期間客流多、任務(wù)重的情況，要切實樹立安全第一的觀念，以確保安全為第一要務(wù)，以文明服務(wù)為第一要求，以真正體現(xiàn)旅運從業(yè)人員所具備的素質(zhì)，樹立公司形象。春運期間，全公司駕駛員服務(wù)總體良好。
　　三、深入掌握春運動態(tài)，及時反饋春運信息。我公司在每日記錄營運情況外，又派專人及時與司機進行溝通與指導(dǎo)，以便及時了解春運 ……（未完，全文共587字，當(dāng)前僅顯示373字，請閱讀下面提示信息。收藏《**旅游汽車公司春運工作總結(jié)》）