關于公積金管理中心內部管理制度

　　為認真貫徹落實市中心“創(chuàng)建”活動實施方案，全力打造“規(guī)范、創(chuàng)新、高效、廉潔”的新形象，特制定本規(guī)章制度，以資執(zhí)行。
　　一、辦公環(huán)境優(yōu)美
　�、鞭k公室內整潔美觀，做到地上無煙蒂、廢紙；桌上無灰塵、雜物；墻上無蛛網(wǎng)、痰跡等；辦公用品、文件資料等擺放有序。
　�、厕k公樓大廳設置分布圖、辦事流程圖、服務指南和公示承諾，方便來人辦事。
　�、侈k公區(qū)內綠化、美化、凈化。秩序井然，無亂停亂放。
　�、磳嵭虚T前三包，責任區(qū)內路面平整清潔。無
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略356字，正式會員可完整閱讀）……　
范、高效
　�、睂嵭姓⻊展_制。公開辦事制度、辦事程序、辦事權限、辦理時限。通過報紙電視臺，將公積金方面與群眾切身利益密切相關的法律、法規(guī)、政策、意見、辦法等及時公開；公積金的資產(chǎn)負債、損益、增值權益分配等內容的財務報表向縣政府、縣人大報告；落實發(fā)放公積金有效憑證，開通個人公積金電話查詢業(yè)務。
　�、矊嵭惺讍栘撠熤�。要全面提高全體人員的政策水平和業(yè)務技能，回答服務對象咨詢和辦理公積金業(yè)務時，要做到“一口清”、“一次明”，對不屬于職責范圍內的事，主動帶領或指引到相關承辦工作人員處，不得把辦事者推來推去；對沒有一次性說清而造成了事項推遲辦理的，由承辦工作人員上門辦理后續(xù)事項直至辦結，避免辦事者重復跑腿，一推再推。
　　⒊實行限時辦結和服務承諾制。公積金提取審批、辦理破產(chǎn)專戶中職工公積金支取和轉移，單位公積金繳存登記核準等，只要符合條件并材料齊全完備的，均即時辦結；對公積金個人貸款審批，辦理公積金委貸基金劃撥，由個工作日縮短為個工作，對單位公積金緩繳、提高或降低繳存比例、繳存基數(shù)審核由個工作日縮短為個工作。
　�、磮猿痔厥绿剞k，急事急辦，難事巧辦，不說“不好辦”，只說“怎樣才好辦”，善于創(chuàng)新機制，拓寬思路，靈活變通，積極營造良好的辦事環(huán)境。
　　⒌處理文件快速準確，對上級來文，件件有著落，對單位和個人的請示、要求、投訴，事事有回聲，做到當日事，當日畢；段段理，段段清。
　　⒍實行接待來訪制。接待條件良好，做到有水喝，有椅坐，接待態(tài)度熱情，微笑服務，一聲問好相迎，一杯清茶相待，一聲再見相送。遇到難題，認真解釋，耐心疏導。
　　四、工作紀律嚴明
　�、眹栏駡�(zhí)行考勤制度。不遲到、不早退，不曠工，有事外出向領導或同事告明去向，并在“外出留言板”上寫明。
　　⒉上班時間精力集中，不串崗閑聊、打鬧嬉笑，不吃零食，不打牌， ……（未完，全文共1571字，當前僅顯示998字，請閱讀下面提示信息。收藏《關于公積金管理中心內部管理制度》）