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責任 力量之源——記國稅局管理四科

發(fā)表時間:2006/3/14 13:45:18


  崗位可以賦予人責任,責任可以使崗位熠熠生輝有了責任心,就會有追求、有智慧、有力量。國稅局管理四科全體干部面對個體稅收業(yè)戶素質(zhì)參差不齊、利益糾紛錯綜復雜,稅收管理十分困難的局面,努力提高干部素質(zhì),優(yōu)化內(nèi)部管理機制,積極提供優(yōu)質(zhì)服務。兩年來,憑著高度的責任意識、科學的工作方法和嚴格細致的管理方式,不斷創(chuàng)造出新的成績,令業(yè)內(nèi)人士刮目相看,讓十分挑剔的業(yè)戶嘖嘖稱贊。
  責任——使他們心系稅收不斷克難而進
  管理四科的三位科長自打進稅務局就沒有離開個體市場稅收征管工作,近年個體稅收征管的閱歷使得他們深深了解個體稅收的難點和要害。面對多年來個體稅收管理的弊端和久而未決的問題,科長李江同志帶領(lǐng)全科人員,擺脫各種束縛,克服各種困難,邁出了三大步。
  *第一步是抓稅源打基礎(chǔ)。進入**年后,受各種因素影響,初步測算預計減少稅源約萬元,面對如此大的缺口,管理四科三位科長沒有被困難嚇倒,一面
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鐵,結(jié)合崗位輪換細化了責任區(qū),將原來的個征收組細化為個征收組,做到責任到人,獎罰兌現(xiàn),形成事事有人管,件件有人問的良性互動格局?苾(nèi)的各征收組之間開展了“看戶籍管理、看欠稅增減、看稅收任務完成、比哪個商場管理的到位”的競賽活動。工作有了目標,有了責任感,誰都不甘落后,新的環(huán)境、新的崗位增添了新的干勁,科里一名老同志不久前從科級崗位上退下來,原來想干點清閑工作,在年輕同志的感染下放棄了錯誤想法,主動請纓做工作的同時幫助科長出主意想辦法。崗位輪換徹底改變了過去“大幫哄”的被動局面。第三步是開展講評活動。就是每月幾次不定期地利用早會或?qū)W習時間對近期的工作進行公開講評。王一民是**年崗位交流中唯一沒有“換地方”的管理員,原因是他責任心強,工作出色。但由于不善言談,他的一些經(jīng)驗沒有得到推廣。講評開始后,幾位科長多次鼓勵他主動發(fā)言,介紹情況,并對其他同志進行點評,傳授經(jīng)驗。一段時間下來,同志們從他那里學到了很多訣竅,王一民本人的表達能力也有了很大的提高。通過講評活動,工作積極主動,管理成績突出的干部得到人們的認可,各種好的做法得到弘揚;個別干部工作拖拉、懶散的毛病不斷得到克服;同志之間理解、關(guān)心、友愛的氛圍逐漸形成。由科長進行點評,也樹立了領(lǐng)導威信。
  責任——使他們心齊勁足不斷超越自我
  在人們的記憶中,個體稅收就是一手錢一手票,沒有知識和科技含量。對待納稅人就得“生、冷、硬”,沒有什么客氣的。多年的工作實踐使科長李江逐漸認識到,在市場經(jīng)濟_已經(jīng)確立,商業(yè)運營水平不斷提高的今天,稅收管理必須跟上飛速發(fā)展的市場經(jīng)濟要求,稅收管理要樹立科學化、精細化的理念。改變過去粗放式稅收管理,首先要提高管理者的素質(zhì)和管理水平。只有管理者的水平高于被管理者,被管理者才服氣,管理才有效率。為此,他們利用現(xiàn)有條件,積極組織干部學習政治理論知識,學習稅收法律政策,學習計算機運用,F(xiàn)在,不論什么情況,他們每周都抽出半天時間進行學習從不間斷。從稅務登記審批表、法律文書的填寫輔導開始,到征管法每章每節(jié)的自學,從一句問候語到一筆稅款的入庫,由簡到難,由淺入深,干部們逐步適應了這種學習方法,同時也使日常應用的工作知識逐步系統(tǒng)化。他們還請分局業(yè)務科室的同志結(jié)合個體工作業(yè)務講解計算機知識,在了解的同時,鼓勵大家進行簡單操作,現(xiàn)在科里有的干部會在機器上查看征管工作文件,會查找征管資料。
  通過學習,干部們找回了自信的感覺,在與納稅人打交道過程中底氣足了,遇到問題也敢于較真了,一舉扭轉(zhuǎn)了稅收管理的被動局面。四科負責工商大廈的專管員付長友是復員轉(zhuǎn)業(yè)軍人,軍人的作風使得他敢干敢言,也曾因此得罪人而一度消沉。從年初接管工作以來,憑高度的責任感,工作兢兢業(yè)業(yè),從規(guī)范管理如手,挨家挨戶登記了解業(yè)戶的基本情況、經(jīng)營情況、繳稅情況,建立了收入臺帳、停廢業(yè)明細帳等基礎(chǔ)資料。他自己花錢請師傅將業(yè)戶稅務登記證按標準尺寸統(tǒng)一懸掛,一律亮證經(jīng)營。他頂住內(nèi)部、外部壓力,第一個月就處理戶違章業(yè)戶,理順了征納關(guān)系,扭轉(zhuǎn)了工商大廈繳稅被動的局面,實現(xiàn)了無漏征漏管、無欠稅戶。稅收收入也從年初的每月的萬元增加到萬元,工商大廈被稱為標準化商場他本人連續(xù)兩次在洮北區(qū)國稅局每季度開展的“好干部”評選中當選為“好干部”。像付長友這樣有高度責任心的干部還有很多,他們憑著赤誠之 ……(未完,全文共3507字,當前僅顯示1771字,請閱讀下面提示信息。收藏《責任 力量之源——記國稅局管理四科》
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