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公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標分解及考核辦法

發(fā)表時間:2006/3/14 12:53:08


  為確保公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標能在各層次分解、并有效實施,最終得以實現(xiàn),特指定本辦法。
  質(zhì)量目標分解
  公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標
  質(zhì)量方針:遵紀守法、服務優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)先、誠信務實,以人為本、管理嚴謹,質(zhì)量求精、與時俱進,打造一流品牌。
  質(zhì)量目標:
  服務質(zhì)量滿意率達到;
  清潔合格率;
  業(yè)主回訪率;
  房屋主體
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的**年度質(zhì)量環(huán)境目標,結(jié)合各部門涉及的質(zhì)量環(huán)境要素,分解出各部門**年度的質(zhì)量環(huán)境目標:
  行政人事部**年度分目標
  固體有害廢棄物回收率。
  項目部**年度分目標
  服務質(zhì)量滿意率達到。
  清潔合格率。
  業(yè)主回訪率。
  房屋主體及公共設施完好率。
  生活垃圾清運率。
  固體有害廢棄物回收率。
  經(jīng)營部**年度分目標
 。┓⻊召|(zhì)量滿意率達到;
  質(zhì)量目標考核
  由質(zhì)檢中心根據(jù)《質(zhì)量目標管理程序》規(guī)定,匯總各部門上報的《質(zhì)量目標實施情況》,提交考核小組,作為考核依據(jù)。
  考核基本方法
  考核采用打分的方式,以得分率來評定。以各部門的目標值項作為基礎分值,每項分?己嗽u定的結(jié)果作為實際得分,計算得分率。
  考核評定條件
  凡是超額完成計劃目標,且滿足質(zhì)量要求的,每項加分分。
  按計劃完成目標,按基本分計算。
  凡未按計劃目標完成的:
 。┯捎诒静块T的目標未完成,影響到公司總體目標未完成的為不合格;
 。┯捎诒静块T原因的,每項減分;
 。┯捎谙嚓P部門原因的,但未及時溝通,每項減分;
 。┯捎谙嚓P部門原因的,已作溝通,按基本分計算;
 。┯捎谫Y源、設施未配置引起的,本部門已提出要求的,按基本分計算;
 。┯捎谫Y源、設施未配置引起的,本部門未提出要求的,每項分。
  由于本部門原因,造成其他相關部門目標未完成的,每項減分。
  考核結(jié)果評定
  得 ……(未完,全文共1287字,當前僅顯示818字,請閱讀下面提示信息。收藏《公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標分解及考核辦法》