醫(yī)療保健金(銀)卡會(huì)員門診章程
一、總則:
第一條為了適應(yīng)我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)_下衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,滿足特殊階層的醫(yī)療保健需求,醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療保健金(銀)卡會(huì)員門診。
第二條醫(yī)療保健金(銀)卡會(huì)員門診的服務(wù)宗旨是充分發(fā)揮醫(yī)療技術(shù)設(shè)施完備,地理位置優(yōu)越的優(yōu)勢,開展與之相配套的各項(xiàng)醫(yī)療保健服務(wù),探索一種社區(qū)與醫(yī)院相互聯(lián)系為特殊階層提供醫(yī)療保健服務(wù)的新模式。
二、會(huì)員
第三條為了便于管理和開展業(yè)務(wù),實(shí)行會(huì)員制管理。
第四條有意成為會(huì)員的成年人(周歲以上
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略389字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
特需醫(yī)療服務(wù)者,僅退還該年會(huì)員費(fèi)的以及實(shí)際結(jié)余的醫(yī)療保證金;一月內(nèi)未享受過任何一項(xiàng)特需醫(yī)療服務(wù)者,退還實(shí)際結(jié)余的醫(yī)療保證金以及該年會(huì)費(fèi)的,另會(huì)員費(fèi)作為入會(huì)的手續(xù)費(fèi)不予退還。
四、醫(yī)療保健金(銀)卡門診職責(zé)
第十二條醫(yī)院在院區(qū)范圍內(nèi)和都旺社區(qū)醫(yī)療站為會(huì)員提供以下醫(yī)療服
⒈按照特需醫(yī)療保健標(biāo)準(zhǔn),為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保會(huì)員方便、舒適地完成各項(xiàng)醫(yī)療過程;
、步(huì)員醫(yī)療檔案,制定專人妥善管理會(huì)員病案,確保會(huì)員隱私;
、臣皶r(shí)提供醫(yī)院的基本情況介紹,供會(huì)員咨詢查閱;對(duì)會(huì)員所提出的醫(yī)療或保健問題作出合理的解答;
、醇皶r(shí)落實(shí)會(huì)員所提出的專家門診、住院、手術(shù)的預(yù)約請(qǐng)求,保證會(huì)員得到快捷、方便的服務(wù);
⒌安排副主任醫(yī)師以上的專家為會(huì)員在預(yù)約的時(shí)間段進(jìn)行診療;
⒍可根據(jù)會(huì)員的需求,為其安排特邀專家門診、會(huì)診及手術(shù);
、访恳荒甓让赓M(fèi)為會(huì)員進(jìn)行一次體檢,根據(jù)會(huì)員的自身特點(diǎn)制訂個(gè)性化查體方案,并給出階段性健康狀況結(jié)論,以完善醫(yī)療檔案;
第十三條醫(yī)療保健金(銀)卡門診為會(huì)員提供如下與就醫(yī)相關(guān)的服務(wù);
、碧峁┽t(yī)院有關(guān)基本情況介紹、各類門診安排、醫(yī)生及專家介紹、科室分布等信息服務(wù);
、查_設(shè)專家講座,就多數(shù)會(huì)員所感興趣的問題進(jìn)行指導(dǎo)和建議,如保健、健身等;
⒊定期給會(huì)員郵寄相關(guān)資料,讓會(huì)員了解最新服務(wù)和最新的健康和保健信息。
、磶椭鷷(huì)員進(jìn)行專家門診、住院和手術(shù)的預(yù)約,具體落實(shí)會(huì)員的預(yù)約;
、蹈鶕(jù)會(huì)員的要求,為會(huì)員提供預(yù)約和聯(lián)系、出診、接送、安排住院等服務(wù);
、陡鶕(jù)會(huì)員的要求,為會(huì)員提供全程的導(dǎo)醫(yī)服務(wù),包括在會(huì)員就診過程中提供引導(dǎo)并且?guī)椭鷷?huì)員辦理各項(xiàng)手續(xù),如掛號(hào)、取藥、取化驗(yàn)單、住院手續(xù)等,方便會(huì)員就醫(yī)。
五、就診程序
第十四條預(yù)約基本流程如下:
⒈會(huì)員通過電話或傳真預(yù)定某項(xiàng)醫(yī)療服務(wù),醫(yī)療保健金(銀)
卡門診工作人員將預(yù)約請(qǐng)求信息存檔;
、查T診工作人員根據(jù)會(huì)員的預(yù)約要求與相關(guān) ……(未完,全文共1720字,當(dāng)前僅顯示1094字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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