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適應(yīng)社會需求,搞好郵政經(jīng)營

發(fā)表時間:2006/3/4 14:24:04
目錄/提綱:……
×一、遵循客觀規(guī)律,深化_改革…………
二、樹立“大郵政”觀念,促進郵政業(yè)務(wù)全面發(fā)展……………………………………………
三、優(yōu)化局所布局,實現(xiàn)資源合理配合……
四、與科技發(fā)展同步,轉(zhuǎn)變經(jīng)營現(xiàn)狀………
五、以需求為導(dǎo)向,搞好市場營銷…………
六、推廣新業(yè)務(wù),促進經(jīng)營好轉(zhuǎn)……………
七、倡導(dǎo)企業(yè)文化,為經(jīng)營服務(wù)……………
×一、遵循客觀規(guī)律,深化_改革
×二、樹立“大郵政”觀念促進郵政業(yè)務(wù)全面發(fā)展
三、優(yōu)化局所布局,實現(xiàn)資源合理配置
四、與科技發(fā)展同步,轉(zhuǎn)變經(jīng)營現(xiàn)狀
五、以需求為導(dǎo)向,搞好市場營銷
×六、推廣新業(yè)務(wù),促進經(jīng)營好轉(zhuǎn)
七、倡導(dǎo)企業(yè)文化,為經(jīng)營服務(wù)
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  目錄
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  內(nèi)容提要………………………………………
  *一、遵循客觀規(guī)律,深化_改革…………
  二、樹立“大郵政”觀念,促進郵政業(yè)務(wù)全面發(fā)展……………………………………………
  三、優(yōu)化局所布局,實現(xiàn)資源合理配合……
  四、與科技發(fā)展同步,轉(zhuǎn)變經(jīng)營現(xiàn)狀………
  五、以需求為導(dǎo)向,搞好市場營銷…………
  六、推廣新業(yè)務(wù),促進經(jīng)營好轉(zhuǎn)……………
  七、倡導(dǎo)企業(yè)文化,為經(jīng)營服務(wù)……………
  參考文獻………………………………………
  
  *內(nèi)容提要
  *本文從我國郵政發(fā)展現(xiàn)狀入手,論述了在當(dāng)前經(jīng)濟規(guī)律作用下,由于社會需求發(fā)生了很大的變化,郵政傳統(tǒng)的經(jīng)營_,以不變應(yīng)萬變的經(jīng)營方式受到了沖擊,進而提出了扭轉(zhuǎn)這種局面相應(yīng)對策。
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  *適應(yīng)社會需求,搞好郵政經(jīng)營
  *一、遵循客觀規(guī)律,深化_改革
  隨著世界貿(mào)易一體化的發(fā)展,無論國內(nèi)國外郵政
  的壟斷地位都在互解,為適應(yīng)社會發(fā)展需求,世界各國的郵政都在改革,可以預(yù)見,郵政市場的發(fā)展趨勢將是充滿競爭。在我國郵政的一些業(yè)務(wù)早已不是專營,已有鐵路、公路、民航等部門在包裹、特快專遞、貨物運輸?shù)软棙I(yè)務(wù)上同我們進行競爭。
  競爭既然存在,我們就要重視現(xiàn)狀,要有危機感
  和緊迫感!熬影
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略894字,正式會員可完整閱讀)…… 
點已與現(xiàn)代商品經(jīng)
  濟規(guī)律向悖離。郵政企業(yè)的經(jīng)濟效益是促進郵政擴大再生產(chǎn)和更好的服務(wù)于社會的前提,同時也是市場經(jīng)濟發(fā)展社會需求變化的產(chǎn)物。因此,郵政企業(yè)要搞好規(guī)劃,對局所的設(shè)置要進行可行性分析,以科學(xué)的態(tài)度,準(zhǔn)確的運籌來實現(xiàn)服務(wù)與效益的最佳結(jié)合,局所與資金占用的最佳配置。同時,根據(jù)需求關(guān)系,適當(dāng)?shù)陌l(fā)展委托、代辦郵政業(yè)務(wù),以彌補服務(wù)網(wǎng)點的不足,節(jié)省人、財、物力資源,促進郵政的自身發(fā)展。事實證明,發(fā)展委托、代辦是一種有利嘗試。而且隨著社會需求的發(fā)展,當(dāng)規(guī)模、效益、業(yè)務(wù)量達到一定程度時,郵政也可以收回經(jīng)營權(quán),再建局所。
  四、與科技發(fā)展同步,轉(zhuǎn)變經(jīng)營現(xiàn)狀
  現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭在很大程度上已演變成科學(xué)
  技術(shù)應(yīng)用的競爭,科技含量的高低是企業(yè)競爭體現(xiàn)!捌髽I(yè)發(fā)展,科技現(xiàn)行”。郵政要發(fā)展,也應(yīng)主動采用先進的科學(xué)技術(shù),努力使傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)傳遞方式與現(xiàn)代相結(jié)合。
  在多媒體電腦被廣泛應(yīng)用,“因特網(wǎng)”“連我一
  體,縱觀全球”的信息高速通道上,郵政又有了新的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。“因特網(wǎng)”是交流信息手段無形網(wǎng),要使信息成為摸得著、看的清的實物,還要求郵政進行載體的傳遞。所以,郵政要從社會需求出發(fā),緊跟新趨勢,加強與電信新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的結(jié)合,開發(fā)出新型業(yè)務(wù)種類,找出新的業(yè)務(wù)增長點,促進經(jīng)濟的發(fā)展。
  伴隨著新技術(shù)、新工藝流程的引進,郵政企業(yè)勞
  動密集型企業(yè)向技術(shù)密集型企業(yè)轉(zhuǎn)化,窗口收寄業(yè)務(wù)的電子化、報刊收訂微機化、分揀自動化、郵政儲蓄微機化和“綠卡”工程的全面啟動,極大的提高了勞動生產(chǎn)率,標(biāo)志著郵政事業(yè)已進入了一個新的時代。但是,郵政也必須加快與尖端科技結(jié)合的步伐,加強與社會信息網(wǎng)絡(luò)資源的信息共享,加快信息的傳遞速度,采用先進的運輸工具,建立起郵政自己的民航、鐵路運輸、直達公路運輸,使整個運輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)自成體系,相互銜接,保證信息傳遞暢通無阻,加快信息傳遞速度。
  面對通信信息產(chǎn)業(yè)將愈演愈烈的競爭趨勢,郵政
  人應(yīng)在思想上逐步樹立起迎接市場挑戰(zhàn)的勇氣,逐步改變過去那種坐等客戶上門辦業(yè)務(wù)等舊式僵化的壟斷經(jīng)濟服務(wù)_和陳舊觀念。要走出局門,走向市場,研究市場,以一種全新的經(jīng)營服務(wù)新思想和運轉(zhuǎn)靈活的全新機制,適應(yīng)千變?nèi)f化的市場挑戰(zhàn),要著眼市場實際找發(fā)展?jié)摿,從市場各層用戶發(fā)展變化中看社會的廣泛需求,從而制定信息產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營服務(wù)戰(zhàn)略,以適應(yīng)千變?nèi)f化的市場競爭,促進行業(yè)經(jīng)濟的更大發(fā)展。
  市場規(guī)則最重要的是保護公開、公平的競爭。公
  正的競爭是一種有規(guī)則、有秩序的較量和競賽,不受壟斷力量的干預(yù),因而要打破壟斷,清除市場障礙,可以想象在市場經(jīng)濟日臻完善的明天,郵政面臨的經(jīng)營服務(wù)天地,將不會仍是今天這樣輕松。這就要求我們要在思想觀念上逐步與市場的運行規(guī)律接軌,自覺地改變經(jīng)營服務(wù)作風(fēng),要以發(fā)展效益為前提,改變過去那種“有什么業(yè)務(wù)就提供什么”,而要樹立“客戶需要什么服務(wù),我們就提供什么”的新思想,不斷適應(yīng)、發(fā)展、挖掘市場的潛力,主導(dǎo)市場通信信息消費,不斷占領(lǐng)和擴大市場,以先進的經(jīng)營服務(wù)思想使郵政行業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中立于不敗之地。
  五、以需求為導(dǎo)向,搞好市場營銷
  按營銷學(xué)理論,市場已經(jīng)歷了由粗分向細分化發(fā)
  展,市場細分是選擇目標(biāo)市場的前提。
  市場營銷的關(guān)鍵在于研究市場,確定目標(biāo)市場。
  郵政的各項業(yè)務(wù)都有新領(lǐng)域、新市場可挖掘,關(guān)鍵要破舊立新,啟發(fā)新思路,從社會生活的方方面面,以有用郵需求的去開發(fā)市場。從“用戶結(jié)構(gòu)、用郵結(jié)構(gòu)、需求結(jié)構(gòu)、服務(wù)結(jié)構(gòu)”四方面搞好市場分析,確定服務(wù)方向。
  按市場細分的原則,郵政業(yè)務(wù)分為六大專業(yè)。這
  里以函件業(yè)務(wù)為例,由于電話、傳真、因特網(wǎng)等現(xiàn)代化傳輸、交流工具的普及,信函是唯一的信息交流、聯(lián)絡(luò)手段。目前我國的函件業(yè)務(wù)已呈下降趨勢。但隨著廣告業(yè)的異軍突起,企業(yè)為促銷、宣傳業(yè)務(wù)而使用的商業(yè)廣告函件卻極具發(fā)展前途。在日本人均廣告函件件∕年,美國人均函件件∕年,其中廣告函件占很大比例。我國的人均函件不足件∕年,這其中廣告函件更是微乎其微。由此可見,作為傳統(tǒng)函件業(yè)務(wù)的延伸——商業(yè)廣告信函業(yè)務(wù),是我們的目標(biāo)市場。需進一步的研究開發(fā),使之形成規(guī)模。
  按市場營銷,不單單是拓展市場,還包含了企業(yè)
  從經(jīng)營到發(fā)展戰(zhàn)略,從業(yè)務(wù)開發(fā)到對外推廣,從市場服務(wù)到對外服務(wù)等各個環(huán)節(jié)。同時,還_到企業(yè)文化、企業(yè)精神之中。隨著郵政壟斷地位的逐漸削弱,郵政企業(yè)要隨時調(diào)整戰(zhàn)略方針,以適應(yīng)社會需求的更新與變化。在企業(yè)發(fā)展方向:⑴研究傳統(tǒng)的用郵市場,堅持“靈活發(fā)展”的方針,對函件、包裹等項業(yè)務(wù)的大宗用戶實行靈活政策,在資費、傳遞方式上給與優(yōu)惠,提供便利的用郵條件。同時,對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)加以延伸,重 ……(未完,全文共4970字,當(dāng)前僅顯示2510字,請閱讀下面提示信息。收藏《適應(yīng)社會需求,搞好郵政經(jīng)營》
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