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賓館巾幗文明崗自查報(bào)告

發(fā)表時(shí)間:2006/1/26 18:18:26


  賓館餐飲部中餐廳主要成績
  **賓館是非公有制企業(yè)的四星級酒店,餐飲部中餐廳是賓館服務(wù)經(jīng)營的三大支柱之一,現(xiàn)有廳面服務(wù)人員人,女員工人,占總數(shù)的。廳面經(jīng)理林彩霞、領(lǐng)班以上女骨干人,占廳面骨干人數(shù)的。
  中餐廳在日常經(jīng)營中
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種菜式,價(jià)格適中,色香味俱全。而且千方百計(jì)的滿足客人的要求,力爭以個(gè)性化的服務(wù)贏得回頭客。今年月份,中餐廳發(fā)動(dòng)全體員工人人為改制后的賓館提合理化建議,有位女員工提出合理化建議條,其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎(jiǎng),受到總經(jīng)理室的表彰。
  同時(shí),中餐廳注重員工素質(zhì)的提高,利用工余時(shí)間舉辦各種技能競賽,技術(shù)比武,完善服務(wù)操作規(guī)程,落實(shí)崗位責(zé)任制,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化員工的服務(wù)技能,為客人提供一流服務(wù)。全體女員工立足于崗位奉獻(xiàn),崗位成材,發(fā)揮工作的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性,敬業(yè)樂業(yè)。投身到“愛賓館,當(dāng)主人,做貢獻(xiàn)”活動(dòng)中去,出色的完成各類大型活動(dòng)、宴會的接待工作,努力提高賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。近年來,中餐廳不少女員工獲得賓館評選的“五好女工”、“十佳微笑服務(wù)小姐”等榮譽(yù)稱號。
  全體女員工在廳面經(jīng)理林彩霞同志的帶領(lǐng)下,積極參與“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”的活動(dòng),形成人人都能成材和終身學(xué)習(xí)的新理念,增強(qiáng) ……(未完,全文共831字,當(dāng)前僅顯示528字,請閱讀下面提示信息。收藏《賓館巾幗文明崗自查報(bào)告》