××年行政服務(wù)中心工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視“中心”工作，為“中心”工作開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
二、調(diào)整窗口設(shè)置，落實(shí)項(xiàng)目進(jìn)入
三、抓大促小、逐步實(shí)現(xiàn)后方陣地徹底前移
四、方便企業(yè)辦事，實(shí)行全程代理服務(wù)
五、落實(shí)整頓機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，完善考核制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理
六、提升“中心”形象，擴(kuò)大“中心”影響
八、存在的主要問題和來年打算
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　　**年行政服務(wù)中心工作總結(jié)
　　二五年，“中心”在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和支持下，在各進(jìn)駐部門的配合和“中心”全體工作人員的共同努力下，“中心”通過采取“統(tǒng)一辦證、公開作業(yè)、一站式服務(wù)”的工作方式和科學(xué)的管理，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范審批行為、簡(jiǎn)化辦事程序、縮短辦事時(shí)限、方便企業(yè)和群眾辦事、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和遏制腐敗、優(yōu)化我縣投資環(huán)境等方面日益發(fā)揮著愈來愈明顯的作用，整個(gè)“中心”工作以“寧可自己麻煩百次、不讓群眾麻煩一次”為服務(wù)承諾，“以群眾滿意”為工作標(biāo)準(zhǔn)，為政府樹立了良好形象，基本上實(shí)現(xiàn)了政府職能人人管理型到服務(wù)型轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)了“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、實(shí)效、便民”的宗旨，全年，“中心”共計(jì)接件**件，辦結(jié)**件，辦結(jié)率，受理咨詢**件，累計(jì)收費(fèi)**元，現(xiàn)就本年度主要工作總結(jié)如下：
　　一、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視“中心”工
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略594字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
排，根據(jù)**年**市政府號(hào)令和縣人民政府號(hào)令，對(duì)我縣所有保留的行政審批項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行了第三次清理、核實(shí)，對(duì)中心現(xiàn)有的窗口及其項(xiàng)目進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，撤消了審批量較少，工作意義不大的窗口共個(gè)，保留了**個(gè)窗口單位，基本落實(shí)了項(xiàng)辦件項(xiàng)目，所有項(xiàng)目都實(shí)行“五件制”歸類、“六公開”服務(wù)。
　　
　　三、抓大促小、逐步實(shí)現(xiàn)后方陣地徹底前移
　　
　　我們通過總結(jié)、分析、比較、決定以建設(shè)局等大局為點(diǎn)，抓大促小，逐步實(shí)現(xiàn)窗口單位后方陣地徹底前移，中心常務(wù)副主任**同志攜同管委會(huì)干部主動(dòng)上門走訪座談，交換意見，共同磋商，與建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)溝通、交流、得到了建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，為使窗口和建設(shè)局工作順利開展，局黨委采取了一系列卓有實(shí)效的跟進(jìn)措施：⒈調(diào)整科室職能；⒉改變收費(fèi)方式；⒊增派工作人員到“中心”；⒋增添窗口辦公設(shè)備。建設(shè)局這一舉措有力地推進(jìn)了中心的建設(shè)，為其它部門窗口作出了“典范”。
　　
　　四、方便企業(yè)辦事，實(shí)行全程代理服務(wù)
　　
　　一切為了群眾，一切為了發(fā)展，建立中心目的之一就是方便群眾辦事，努力為群眾筑造一條暢通無阻的“綠色通道”。為此，“中心”研究決定，對(duì)一些具備條件、需要聯(lián)審且復(fù)雜的辦件，“中心”管委會(huì)實(shí)行全程代理服務(wù)。
　　
　　五、落實(shí)整頓機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，完善考核制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理
　　
　　為把整頓機(jī)關(guān)工作作風(fēng)落到實(shí)處，收到實(shí)效，“中心”組織召開了專題會(huì)議，要求“中心”全體工作人員必須務(wù)實(shí)，把嚴(yán)肅紀(jì)律、規(guī)范行政行為，提高辦事效率，改善投資環(huán)境落實(shí)到自己平凡的工作中去。月，“中心”制定出臺(tái)了更加完善的窗口工作人員考核管理辦法，考核辦法實(shí)現(xiàn)了定性考核到定量考核的轉(zhuǎn)變，考核與崗位津貼定量掛鉤，既激勵(lì)又約束管理，通過幾個(gè)月的試行，大大地改進(jìn)了工作作風(fēng)，提高了工作效率。
　　
　　六、提升“中心”形象，擴(kuò)大“中心”影響
　　
　　抓好“中心”形象，是建好“中心”的必要條件，形象從哪抓？怎樣抓？“中心”常務(wù)副主任**同志明確指導(dǎo)并要求：①“中心”全體工作人員，特別是管委會(huì)干部要帶頭，首先抓好自身形象，工作中或平時(shí)詩人接物中，心中要有“形象”二字；做事主動(dòng)熱情，著裝合法，謠言（包括行體語言）文明大方。②“中心”大廳環(huán)境隨時(shí)保持整潔、優(yōu)雅、井然有序；③要通過紀(jì)律約束，檢查、監(jiān)督、考核等形式來保證“中心”美好形象的樹立。
　　
　　一個(gè)人形象、窗口形象、中心形象、政府形象一環(huán)緊扣一環(huán)，縣“中心”的標(biāo)志，我們通過重抓“形象”工作，大大提升了“中心”形象，擴(kuò)大了“中心”影響，縣紀(jì)委組織市級(jí)機(jī)關(guān)部門到“中心“檢查、攝像，并把“中心”美好形象向全市社會(huì)各界進(jìn)行了宣傳，縣機(jī)關(guān)工委曾組織全縣基層黨組織到“中心”現(xiàn)場(chǎng)參觀、學(xué)習(xí)；“中心”形象受到社會(huì)的廣泛好評(píng)。
　　
　　八、存在的主要問題和來年打算
　　
　　中心是行政審批制度改革中產(chǎn)生的新單位，其運(yùn)作有一個(gè)不斷完善的過程，對(duì)照建立中心的目的和廣大群眾的要求，我們認(rèn)為還存在以下一些問題
　　
　�、眰�(gè)別部門對(duì)中心集中受理行政審批事項(xiàng)認(rèn)識(shí)不足，未按縣委、縣府要求落實(shí)各項(xiàng)工作。因 ……（未完，全文共2624字，當(dāng)前僅顯示1668字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《**年行政服務(wù)中心工作總結(jié)》）