××年水務(wù)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、完善全程辦事代理制，為群眾提供便捷高效的服務(wù)
二、堅持政務(wù)公開，促進各項工作公開、公正、規(guī)范、透明
三、以水行政執(zhí)法和行政許可為重點，堅持依法行政
一是規(guī)范行政執(zhí)法和行政許可工作人員行為
二是大力宣傳水利法律法規(guī)
三是嚴(yán)格執(zhí)法檢查
四、關(guān)注群眾反映的熱點難點問題，及時解答民意
五、突出重點，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落實到為民辦實事上
六、強化措施，保障政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的開展
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　　**年根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)廉政糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求緊緊圍繞優(yōu)化水務(wù)發(fā)展環(huán)境，樹立水務(wù)行業(yè)新風(fēng)，認(rèn)真抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力建設(shè)依法、高效清廉的水務(wù)行政機關(guān)，并取得了顯著成績。今年重點抓了以下幾項工作：
　　
　　一、完善全程辦事代理制，為群眾提供便捷高效的服務(wù)
　　
　　為進一步推動全程辦事代理制工作的開展，提高服務(wù)質(zhì)量，在去年運行全程辦事代理制的基礎(chǔ)上，今年進一步完善了工作職責(zé)、行為規(guī)范等五項相關(guān)制度，在受理過程中，堅持“以人為本，高效服務(wù)”的原則，以“一張笑臉相迎，一杯清茶相奉，一句請坐相談”的熱情服務(wù)；以“耐心詢問，細(xì)心解答，明確告知，公心辦理”的工作態(tài)度；以“一個窗口對外，一站式辦公，一條龍服務(wù)”的形式；以“主辦責(zé)任制，限時辦理制，服務(wù)承諾制”的責(zé)任要求，使本單位內(nèi)部各工作環(huán)節(jié)銜接緊密、有序、高效、便捷。
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工程項目隨進度以信息、媒體等形式隨時公開。
　　
　　（）、公開招投標(biāo)，落實“陽光”工程。水質(zhì)型安全飲水工程嚴(yán)格按照區(qū)十大陽光工程操作，公開招投標(biāo)，監(jiān)理由市發(fā)改委統(tǒng)一招標(biāo)，設(shè)備材料實行政府采購。世行發(fā)展節(jié)水灌溉項目，水庫除險加固、鉛絲籠壩、橡膠壩工程也采取招投標(biāo)方式。嚴(yán)格按照項目法人制、監(jiān)督監(jiān)理制、招投標(biāo)制、合同管理制四制要求建設(shè)施工。接受主管及相關(guān)部門的檢查驗收。
　　
　�。ǎ└刹柯毠と罕娖毡殛P(guān)心的重大事項公開。成立水務(wù)局后職能的轉(zhuǎn)變、科室的劃分、人員的調(diào)整，發(fā)展黨員，捐款情況分別以會議、簡報、張榜的形式公開。同時，基層單位也以公開欄、職代會等形式將重大事項公開，充分發(fā)揮干部職工的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)。
　　
　　
　　
　　三、以水行政執(zhí)法和行政許可為重點，堅持依法行政。
　　
　　一是規(guī)范行政執(zhí)法和行政許可工作人員行為。要求執(zhí)法人員、行政許可工作人員在執(zhí)法和辦理行政許可事項過程中，不得超越法定職權(quán)、違反法定程序，不得索取或者收受被執(zhí)行人員和申請人的財物，遵紀(jì)守法、依法行政。二是大力宣傳水利法律法規(guī)。開展“世界水日”“中國水周”“城市節(jié)水”宣傳活動，發(fā)放宣傳材料近萬份。三是嚴(yán)格執(zhí)法檢查。開展節(jié)水檢查余次，巡視河道余次，發(fā)放河道清障通知份。查處水事違法違章行為起。同時，通過和國土局等幾個單位五次大的聯(lián)合執(zhí)法，拆除阻礙行洪房屋間，砂石設(shè)備套，有效地遏制了非法開采和盜采砂石的現(xiàn)象。一年來，沒有行政敗訴和行政復(fù)議被糾正問題。
　　
　　四、關(guān)注群眾反映的熱點難點問題，及時解答民意。
　　
　　為了及時查收群眾意見，解決問題，我們將政風(fēng)行風(fēng)熱線工作落實到具體科室，責(zé)成專人負(fù)責(zé)，以便將群眾的意見及時轉(zhuǎn)交相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，解答辦理群眾提出的問題。今年共受理社情民意（件）、政風(fēng)行風(fēng)熱線（件）共件�；貜�(fù)率、群眾滿意率達。同時還辦理市長區(qū)長信箱郵件件，答復(fù)滿意率。受理群眾舉報件，信訪件。對區(qū)人大、政協(xié)代表提出的件建議、提案責(zé)成專人負(fù)責(zé)辦理，能解決的立刻解決，不能解決的說明原因，與代表達成共識。
　　
　　五、突出重點，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落實到為民辦實事上。
　　
　　通過調(diào)查和群眾反饋，飲用水問題是涉及群眾切身利益的重大問題，我們把安全供水作為一號工程來抓。將飲水困難劃分水質(zhì)型、資源型、工程型三種缺水類型，啟動了水質(zhì)安全飲水工程、采空區(qū)安全飲水工程、村級飲水改造工程、節(jié)水村建設(shè)工程及長陽碧圣供水廠工程。可解決全區(qū)個村、萬戶、萬人的安全飲水問題。為了從根本上解決農(nóng)村飲用水難題，還積極探索“先建機制后建工程”的長效運行機制，通過村民代表會，建立農(nóng)民用水者協(xié)會，制定供水管理辦法和用水收費公開制度，引導(dǎo)鼓勵農(nóng)民自主管理用水，實現(xiàn)用水戶參與管理用水和節(jié)水工程的有效利用及持續(xù)發(fā)展。
　　
　　六、強化措施，保障政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的開展。
　　
　　突出抓好一個加強、二個約束、三個做到、四個結(jié)合。加強監(jiān)督檢查。設(shè)立監(jiān)督電話和舉報箱，每半年聽取一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)、水務(wù)站、用水戶群眾監(jiān)督組織的意見，局領(lǐng)導(dǎo)小組成員隨時檢查、抽查。同時接受市區(qū)人大、政協(xié)代表 ……（未完，全文共2633字，當(dāng)前僅顯示1674字，請閱讀下面提示信息。收藏《**年水務(wù)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)》）