在全縣信訪工作會議上的講話

目錄/提綱：……
一、提高站位、認(rèn)清形勢，切實(shí)增強(qiáng)推進(jìn)信訪工作法治化的責(zé)任擔(dān)當(dāng)
一是政治站位不高，重視程度不夠
二是源頭防控不力，信訪上行嚴(yán)重
三是重復(fù)信訪增多，化解進(jìn)度遲緩
二、抓住重點(diǎn)、精準(zhǔn)施策，全力以赴推進(jìn)信訪工作法治化落地見效
一要在矛盾糾紛排查上聚焦發(fā)力
二要在化解初信初訪上聚焦發(fā)力
三要在常態(tài)化接訪下訪上聚焦發(fā)力
四要在信訪積案和重復(fù)信訪上聚焦發(fā)力
五要在防控_赴省走訪上聚焦發(fā)力
六要在信訪工作法治化上聚焦發(fā)力
三、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任，廣泛凝聚抓好信訪工作法治化的強(qiáng)大合力
一要加強(qiáng)高位推動
二要壓實(shí)工作責(zé)任
三要深化作風(fēng)建設(shè)
……
在全縣信訪工作會議上的講話

同志們：
剛才，我們共同觀看了宣傳片，詳細(xì)了解了莊周街道的矛盾糾紛排查化解“12345”工作模式，特別是**社區(qū)的“老書記工作室”、**社區(qū)的“小方桌議事廳”、**社區(qū)的“百姓評理說事點(diǎn)”等載體在化解矛盾糾紛、提升基層治理能力方面發(fā)揮了重要作用，值得大家認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒。**同志宣讀了獎懲通報(bào)，**同志通報(bào)了2023年度全縣信訪工作情況，**鎮(zhèn)和**局分別作了交流發(fā)言。在此，讓我們以熱烈的掌聲對獲獎的單位和個(gè)人表示祝賀。希望受表彰的單位和同志要珍惜榮譽(yù)、再接再厲，以嶄新的精神面貌投入到新的工作中去；暫時(shí)落后和被列入重點(diǎn)管理的單位要正視短板差距，認(rèn)真分析原因，研究對策措施，力爭2024年實(shí)現(xiàn)突破提升。下面，就如何做好當(dāng)前及下半年信訪工作，我講幾點(diǎn)意見：
一、提高站位、認(rèn)清形勢，切實(shí)增強(qiáng)推進(jìn)信訪工作法治化的責(zé)任擔(dān)當(dāng)
習(xí)近平總書記對信訪工作作出一系列重要批示。習(xí)近平總書記的重要指示飽含著深厚的為民情懷和強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，具有極強(qiáng)的思想引領(lǐng)力、實(shí)踐指導(dǎo)力、戰(zhàn)略動員力，為做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的信訪工作指明了前進(jìn)方向、提供了根本遵循。我們要深刻領(lǐng)會蘊(yùn)含其中的重大政治考量，進(jìn)一步強(qiáng)化政治意識、大局觀念、底線思維，認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪工作條例》，以高度的政治使命感責(zé)任感，切實(shí)將黨
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略879字，正式會員可完整閱讀）……　
投訴**次，**先后投訴**次，被省市予以通報(bào)。少數(shù)歷史積案久攻不下，責(zé)任單位束手無策，不愿較真碰硬、不敢啃硬骨頭。
對此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各部門必須要清醒認(rèn)識當(dāng)前面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，以求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的精神，深入分析當(dāng)前信訪工作面臨的新形勢和新任務(wù)，準(zhǔn)確把握信訪工作的特點(diǎn)和規(guī)律，積極謀劃信訪工作思路和措施，下最大的決心，用最實(shí)的辦法，傾盡全力做好信訪工作。用市委**書記*月**日在全市信訪工作現(xiàn)場會上的講話來說就是，“信訪工作沒有多高的技術(shù)含量，就是一個(gè)責(zé)任心，事實(shí)把它查清楚、法律法規(guī)對照好、結(jié)論下準(zhǔn)確，一次不行就兩次，兩次不行就十次，各種措施應(yīng)上盡上，千方百計(jì)辦結(jié)辦好。”
二、抓住重點(diǎn)、精準(zhǔn)施策，全力以赴推進(jìn)信訪工作法治化落地見效
2024年是新中國成立75周年，也是全面推進(jìn)信訪工作法治化的開局之年，做好全年信訪工作的總體要求是：堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)持以人民為中心，認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪工作條例》，全面推進(jìn)信訪工作法治化，加強(qiáng)信訪問題源頭治理和積案化解，推進(jìn)信訪工作_機(jī)制改革，不斷提升信訪工作質(zhì)效，推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，在服務(wù)全縣工作大局、維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定等方面做出積極貢獻(xiàn)。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一要在矛盾糾紛排查上聚焦發(fā)力。全縣各級各部門要按照“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，全面細(xì)致排查各類矛盾糾紛，包括三跨三分離問題，滾動更新問題清單，逐一落實(shí)化解穩(wěn)定責(zé)任，迅速組織調(diào)處化解。要研究一套行之有效的制度規(guī)范，明確誰來排、怎么排、誰會商、誰處置，在各村民組、行政村、居委會常態(tài)化開展矛盾糾紛隱患排查，在縣直單位、行業(yè)系統(tǒng)全方位開展涉訪隱患專項(xiàng)排查。要堅(jiān)持橫向到邊、豎向到底，不留死角、不留盲區(qū)；要真排隱患、排真隱患，善于發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)回應(yīng)問題、妥善解決問題，杜絕工作忙不想管、事情小懶得管、怕麻煩不去管的傾向，切實(shí)將矛盾糾紛消解在初始。
二要在化解初信初訪上聚焦發(fā)力。初信初訪實(shí)質(zhì)上是群眾主動把涉訪隱患送到我們的面前，幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和掌握情況，務(wù)必要高度重視、規(guī)范流程、壓實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)一般問題當(dāng)日辦、疑難問題盯住辦、復(fù)雜問題攻堅(jiān)辦，以化解為目標(biāo)、以滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提升一次性化解率和群眾滿意度。要立足于早、立足于好，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及早介入，并充分發(fā)揮“**”會商機(jī)制效用，緊緊抓住帶有傾向性、突出性、苗頭性的問題，及時(shí)組織會商攻堅(jiān)，重大疑難事項(xiàng)提級辦理，最大限度把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，真正實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。
三要在常態(tài)化接訪下訪上聚焦發(fā)力。要堅(jiān)持關(guān)口前移、重心下移、力量下沉，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和部門責(zé)任制，持續(xù)暢通信訪渠道，推深做實(shí)領(lǐng)導(dǎo)開門接訪、帶案下訪，引導(dǎo)群眾就地反映問題、表達(dá)訴求，最大限度將群眾吸附在當(dāng)?shù)亍Ｒ掷m(xù)完善開門接訪工作機(jī)制，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記每周至少公開接訪一次，每天至少一名黨政班子成員開門接訪。要堅(jiān)持人員不選擇、事項(xiàng)不過濾、時(shí)間不限制，真正坐下來、沉下去，讓群眾說話、聽群眾訴苦，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、時(shí)效性，提高信訪事項(xiàng)的辦結(jié)率、化解率、滿意率，讓群眾對接訪下訪充滿信心、充分信任，有效避免信訪上行。
四要在信訪積案和重復(fù)信訪上聚焦發(fā)力。根據(jù)信訪工作法治化的要求，從今年起各類信訪積案、老案不再像往年那樣由國家信聯(lián)辦或省信聯(lián)辦集中交辦，而是由各級信訪業(yè)務(wù)平臺根據(jù)信訪人投訴情況隨有隨交辦、隨有隨督辦。對于被退回一次以上的國家信聯(lián)辦交辦的案件，我親自調(diào)度推動。對于交辦督辦信訪事項(xiàng)嚴(yán)格按照“三個(gè)一”（即：一名縣級領(lǐng)導(dǎo)包案、一個(gè)或幾個(gè)工作專班、一套化解方案）的工作要求，認(rèn)真研究分析、組織力量攻堅(jiān)、按期辦結(jié)銷號。根據(jù)當(dāng)前形勢，將5月份確定為“信訪積案攻堅(jiān)月”，縣信聯(lián)辦要牽頭統(tǒng)籌安排好、組織落實(shí)好，結(jié)合重復(fù)信訪治理工作同步推進(jìn)，全力壓減信訪存量。
五要在防控_赴省走訪上聚焦發(fā)力。4月28日，省委副書記**在全省信訪工作視頻會議上指出，防控_走訪是當(dāng)前信訪工作的首要任務(wù)、重中之重，要千方百計(jì)把_訪的數(shù)量降下來，并提出了“三個(gè)納入”的要求，即從今年起把_訪情況納入**平臺、納入信訪考核重點(diǎn)、納入雙月信訪工作調(diào)度。市委**書記也在4月25日的全市信訪工作現(xiàn)場會上強(qiáng)調(diào)了防控_訪的重要性，將治理_訪擺在五項(xiàng)重點(diǎn)信訪工作的首位。我們一定要深刻認(rèn)識當(dāng)前形勢和治理_訪的重大意義，切實(shí)把防控_訪作為頭等大事來抓。今后凡是發(fā)生_訪，不管是一個(gè)、還是幾個(gè)；凡是發(fā)生赴省走訪兩次以上和 ……（未完，全文共4686字，當(dāng)前僅顯示2468字，請閱讀下面提示信息。收藏《在全縣信訪工作會議上的講話》）